第一个层面叫工程师层面;第二个叫管理层;第三个层面叫领导层,也是决策层。这三个层面的人要的素质是不一样。
第一个层面叫工程师层面的人,尤其是技术的人,做事要三个指标就够了。第一个用心;第二个专心;第三个学会分享,这个层面没有不聪明的。主要就是用心;专心;开放和分享,开放就是要阳光,很多工程师层面的人之所以不优秀的原因,往往是不太会分享。
第二个层面是管理,需要五个指标的考核。第一个是大无畏意识,第二个是能够自我认知;第三个是能自我管理;第四个是能沟通协调;第五个能进行社交,这是考核一个管理者是否优秀的条件,但前提,这个管理者一定会做事。优秀管理者一定有大局意识,不是一个自私的人。第二个是自我认知。一般随着年龄的增长,自我认知和自我管理能力都在上升。作为管理者一定要自我认知,知道自己半斤八两,知道自己的角色定位,然后能够进行自我管理,知道哪些事不能做,哪些话不能说,最后还要会在内部进行沟通,方方面面打交道,对外进行外交,这是做人的五个要素。而一个专心做事的人,他就不考虑这些事,所以他也看不到管理者考核自己的指标。所以作为一个工程师,也看不懂管理者,以为管理者天天在踢皮球人,事实上他是在沟通协调。
第三是领导层面。作为一个好领导,一定要具备一个好的素质。当他做成事情的时候会赢得别人的尊重,这是一个好领导。但是工程师要做成一件事情的会引得周围人的嫉妒和憎恨。一个好领导一定会赢得别人的尊重。作为领导,他一定知道做成这件事情是不容易的,他需要方方面面去配合,需要千万个要素组合在一起,每一个要素都不可缺。当每一个要素都具备了,这个事情才做成。此外,还要具备运气。好领导知道自己的能力,他谦虚,也为事情可以做成而感谢所有参与的人。他不仅这样想,就这样表达,大家也就会尊重他。所以领导们总是说,成功是归功于人民的。谦虚的态度,使大家都愿意配合他。其次,是他落实的过程,能把反对者变成支持者。这也是做领导一个必备的条件。管理者可以在落实的过程当中,不顾反对者。而领导做成任何一件事,都会有很多反对者,他的目标不是把反对者打倒,也不是鼓励反对者,他的目标就是把所有的反对者,尽可能拉到自己的路线上来,这就是一个领导者必备的素质。作为领导的最大的特点,就是能在执行过程中,把反对者变成支持者。路线不同就是反对者。第三个做领导的重要指标,就是做事前,是否经过主客观分析,能否知天地、知己知彼才保证不失败。一定要知天地,知客观的变化。你要利用外界所有的因素把敌人变成朋友。你具备这三个要素才是一个优秀领导者的素质。所以,作为一个领导需要内心和谐,即己和;天不和,你去和天;地不和,你去和地;人不和,你去和人。