一位在东莞某企业任职人资部的经理来电话咨询,该企业是做出口产品的,现订单减少近30%,比去年同期减少50%还要多。企业不得不考虑进一步实行裁员。
该企业去年底对合同期满的部分员工已采取不再续约,但想不到今年出口形势还要差。他说自己是去年11月到该企业的,试用期就遇到要裁员这一难题,如今还要继续“砍刀”实在是吃力不讨好,问有什么良策或好的指引;最后还谈到,要是这裁员的“砍刀”砍不好的话,最坏的打算就是先把自己砍掉。
事实上,这几年在珠三角许多企业招人难,遇到经营不好时裁员也难。笔者(佟天佑)认为前瞻思维必不可少的。可以这样推断,在未来的日子,当企业由于战略规划的调整、 经营管理 的变革、技术更新或是转型升级;裁员将会是一种常态,是企业一种逐步正常的 人力资源 管理行为。因此,有必要对裁员管理纳入企业 人力资源管理 的重要组成部分。
首先,企业的变革是一种常态。市场是不断变化的,企业也要在变化中寻求获取持续竞争优势,谋求更大的市场发展。经营战略的转型、组织结构的变革和生产流程的重组是企业变革的重要组成部分,反映到人力资源方面,都会导致人力资源结构的变化,从而引起裁员。
其次,许多企业所面临的一个基本问题是人均效率低下,这与企业的粗放式经营与管理,靠资源和人力的大量投入来获取成长的增长模式是相适应的。未来企业要致力于提高人均效能,把资源成本融会贯通投入与产出的过程,理性裁员是一个必然的选择。
再次,人力资源区别于其他资源,它既有效用价值的一面,又有其个性的一面。如果企业的机制、行业等不利于己,人才就会流动;如果企业员工过于稳定,员工上岗激情就会衰减,员工能力在岗位上得不到提升,就会退化;进一步说,人力资源也会逐步沉淀,如果员工进入企业后缺乏压力和动力,不再努力工作和学习,没有创新,员工就会从人才变成庸才(笔者称之为失效的沉淀成本)。因此,通过裁员,可以消除沉淀层,使企业组织的效率提高,这也是一个客观趋势。
最后,裁员是企业人力资源退出机制的重要组成部分,是企业竞争淘汰机制的内在要求。通过从被动裁员到主动裁员,使员工感受到无论从外到内的竞争压力,从而激发起员工自我提升的能力,促使整个企业人力资源的从存量到质量的强化。
总而言之,人资部要砍好裁员这一刀,不但是当前人力资源管理考“功夫”的难事,更是未来人力资源成本管理提升到人力资本管理高度的大事。