2013年10月04日    《老板》杂志      
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    作为一名 销售 主管应该有HR方面的阅历或者常识,不要指望招聘有不需要管理就能创造佳绩的优秀员工,因为优秀的员工同样是靠培养和激励的。

    关键词:团队兴奋期

    新成员总会有段对团队了解的时间,这个阶段别成为兴奋期。销售主管要在团队兴奋期间,充分发挥其职位影响力正确引导员工。一一的向员工讲清楚每日 做哪些事?怎么做?如何才能找到客户并且让他们义无反顾的执行下去,让员工能最快的体验到成功的滋味。

    销售主管要时刻保持对市场的高度敏感。因为销售主管必须在充分了解市场情况下,才能带出好的队伍来。
 

    关键词:团队磨合期

    团队兴奋期过后,就是磨合期。这段时期,销售主管在团队中的角色应该偏离圆心,向部分员工靠拢。磨合期的关键是心理战,要不停的给员工打气。

    ——对某些优秀的员工可以适当的撒手,给予其奔头和动力,让其自由发展。

    ——对那些业绩不是很好,心理不够过硬的员工,得特殊关照。私下里都跟他们交流,分析原因,是压力太大,还是思路不对头。平时多组织交流会,互相探讨,互相帮助。这时可以尝试捆绑法则,就是把员工和员工小范围捆绑起来,小团队共同作业,把团队业绩和其本人的 绩效 挂起钩来,这样一来业绩差的就不好意思不努力,业绩好的想拿到更多的钱,就必须把差的扶起来。

    关键词:高峰期

    高峰期要给予业绩好的人以肯定,给予差的人以信心。此时的主管已经基本到了圆的边缘,员工基本不需要围绕你转,自我能力展现会成长的更快。

    关键词:疲劳期

    主管们要清晰的认识员工情绪的低落,心理的作祟这个阶段,并且要主动去帮助消除。主管要再次站在圆的中间位置——圆心处,给团队成员做心理上的工作,最好的方法就是精神刺激和物质奖励双剑联合:让外界的精神刺激抹去员工这个阶段的阴霾,释放压力;用物质利益去刺激员工的追求。

    关键词:平稳期

    此时的销售主管,原则上应该退居幕后,必要时在站出来稍微指导下即可。平稳期内,还有一点需要主管做的就是:不断的给员工输入把工作当成事业来做的思想,让他们有奔头。

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随机读管理故事:《要害与敏感关键点》
公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。

启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。

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