现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了开庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款;要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地;建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。
清单革命,不是一场写在纸上的革命,而是一场印在心上的革命。一张手术清单,让原本经常发生的手术感染比例从11%下降到0,被全球2000多家医院奉为圭臬;一张建筑清单,让每年建筑事故的发生率不到0.00002%;一张投资清单,让一个投资组合的市值竟然增长了160%。
使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。领导力教母谭小芳女士提出清单的4大行事原则:权力下放、简单之上、人为根本及持续改善。
它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。只是,任务清单,不仅仅是个人的计划 ,因为你的工作不是单打独斗,你的工作需要很多人的配合,所以在制作你的任务清单的时候,也是需要一些技巧,一些原则的。
职场制作清单的六大技巧
1.控制列清单的时间
不少公司人都会在比如上班路上先花5至10分钟想好当天要做的事,到办公室再记下来。超出10分钟的情况也有,一般是在写项目计划时。
2.限定任务数量
许多时候清单里的事项对于公司人没有强大动力,所以会有“拖延症”。数量过多可能会导致恐惧心理。使用你觉得舒服的方式,最好能随时查看。同时最好只专注于一种记录方式,因为有时会忘记同步。在使用任务清单的25位受访公司人里有7位使用单一的记录工具。其他人则除了电子工具外多数还会用到本子。
3.把任务细化
有时对于任务的拖延是由于任务表述的模糊不清而造成的,因此需要细化到具体行动,即action.有时对于任务的拖延是由于任务表述的模糊不清而造成的,因此需要细化到具体行动,即去掉那些从未解决也没什么严重后果的事项,一项任务如果长期没有得到重视,那么它很可能是没有价值的。永远先做有价值的事。
4.去掉那些从未解决的事项
根据帕累托法则,清单中20%的任务贡献了80%的价值。一项任务如果长期没有得到重视,那么它很可能是没有价值的。永远先做有价值的事。清单里没必要区分长期和短期任务,清单就是每日备忘录,是实现长期或短期目标的具体实施步骤。
谭小芳在规划长期及短期目标的时候可以分成几大类,但不宜过多。通常公司人都有意识先完成紧急、重要的任务。意思是“相互独立,完全穷尽”。在把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务时,要遵循完整性和独立性的原则,即分解过程中不要漏掉某项,而每项工作之间要独立,不要有交叉重叠。
5.标明每个任务所需的时间对于有经验的任务,规定所需的大概时间可以提高效率;对于没有经验的任务,可依据他人经验作为时间参考值,这样能防止在一个问题上花费过多时间。对于有经验的任务,规定所需的大概时间可以提高效率;对于没有经验的任务,可依据他人经验作为时间参考值,这样能防止在一个问题上花费过多时间。
6、定期调整
对于完成的任务不是单纯将其在当天的清单上划掉,而是进行详细记录,然后每周末或月末时进行归纳总结,这有助于公司人调整短期或阶段目标。同时,完成目标的成就感也是进行下一阶段任务的强大动力。
提高职场工作效率,制定一份任务清单是个不错的注意,但是任务清单的关键是简洁并且有重点,否则复杂而凌乱的清单不仅不能帮助你更快的完全工作任务,更会加重你工作的复杂性,降低工作效率。所以一定要注意做好任务清单中的主次之分。
职场中最要不得的就是拖拖拉拉,当别人已经干净利落的做好手中的任务,而你却还像一只无头的苍蝇乱撞,找不到办公的头绪,如何提高工作效率,这是职场中重要的一点,手忙脚乱的职场人,不妨给自己制定一份任务清单吧!