快速建立培训系统的4个步骤

    杰克•韦尔奇先生说过一句话：大学越来越像企业，企业倒越来越像可以终身学习的大学。这句话放在中国今天的现实中，或许是一种讽刺，但是却非常的贴切。在现行体制下，社会不可能培养人才，学校培养的都不是人才，政府根本培养不了人才，人才更自己不会成长，唯一能够培养人才的就只能是企业。这就说明一个道理：建立并完善教育学习 体系，已经成为中国企业最为明智但也是不得不做的选择。

    虽说系统是成功的保证，但是，建立学习 系统并非每一个企业都能做得到的。何况，因为资源文化及观念、利润等各方面的限制，让每一家企业都按照标准化要求去构建一个学习 系统，既不现实也可能无法操作。姚绍龙老师在此提供一种简单可行的快速建立企业学习 系统的方案和思路，供各位参考。

    一、制定 人力资源 学习 目标

    目标是个人或组织所期望的成果或者要去的方向。任何实践都是围绕目标找方法的过程，学习 系统建设也一样。很多企业弄不明白为什么学习 会无效，不明白为什么要实施系统化管理，那是因为心里面没有目标和明确的方向。而对于一艘没有方向的船来说，任何方向的风都是逆风，要想前进自然是寸步难行，学习 管理也一样——没有目标，任何方法和手段都是徒劳。西游记中白马河驴子的经历和成就足以说明这一切。

    学习 目标的制订是一个 企业战略 分解的过程，必须先围绕企业战略制订HR管理目标，根据HR目标制订学习 管理目标，然后再围绕学习 目标制定系统规模。值得注意的是：很多企业把目标和指标混为一谈，本末倒置，因为目标不是指标，目标针对过程可以定性，指标针对结果必须定量。

    二、培养自己的内部讲师

    讲师是“系统三库”之首，是教材库、课件库的基础，也是最重要的系统资源。企业的文化思想、产品技术要想顺利沉淀，只能通过自己的讲师，就必须培养自己的内部讲师，这也是人力资源内部挖潜的必须手段。再说，学习 不是任务而是责任，是各级主管的责任，好的主管一定是好的讲师。所以，设立内部讲师成长体制，构建内部讲师成长平台，就是企业的战略选择。

    三、完善自己的学习 制度与流程

    制度管人、流程管事。制度是堤坝、流程似流水。要想河水按照统一的方向流动，堤坝的作用不可或缺，而学习 制度就是保证企业学习 系统顺利高效运作的“堤坝”，也是最基本的管理工具。但是，制度分为纲领性制度和操作性制度两种，制度设计需要涵盖企业目标，需要符合规律原理和逻辑，更要简单和流畅。这样才能保证管理的效果。

    四、借用现代化的系统平台

    现代社会中，复制别人的经验也是一种成功智慧。要是事事都自己摸索的话，等你制造出登月的梯子，别人可能都已经在火星上生小孩了。很多企业花高价购买一套财务软件，其实就是借用一个现成的信息化管理系统。再说，任何一个企业资源也都必定有限，有条件的企业可以建立完整的学习 系统，一般的中小企业不妨搞个网络商学院试试，那里面系统资源丰富，系统管理功能也十分齐全，既可以作为企业学习 系统的补充，也可以单独运作，已经成为学习 发展的一种趋势和必然。