职场“三好精神”要不要得?

   “三好精神”到底是否适用于职场?职场生存其实比宫廷还难一些。企业为什么会请你?因为你对企业有用，你和企业之间的关系是市场关系的延续，说的白一些是一种“交换关系”，能否在企业生存是看你的使用价值。职场中处理好人与人关系自然重要，做三好学生也是无可厚非。但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，而你要把你该做的事情做好，才对得起企业付给的工资，否则无论你人有多好，你的老板还是不得不请你走人。

    职场人士对刘三好精神的反感与当今职场主力80后的强烈的自我意识有关。无论是许三多式的只做不说，还是余责成的左右逢源到大智若愚的刘三好这些榜样，也许代表的是70后的心态。正所谓吃的苦中苦，方为人上人。但对80后们来说，“三好”们只是一些不会干事只会做人的庸人。

    “三好”们在企业还是能够生存的，但前提是先做好自己的本分。“三好精神”只能作为锦上添花，而不能成为你上班的主要工作。好事要做，不要影响企业运作;好话要说，但一定要有立场，存好心也对，只要不好心办坏事。有“翻版《金枝欲孽》+韩剧《大长今》”之称的热播剧《宫心计》，讲述一个毫无背景的小宫女，磕磕碰碰地走到宫中“高层”之位。主角之一“刘三好”备受争议她是在宫廷斗争中

    “出污泥而不染”的大好人，宣扬“三好精神”：做好事、说好话、存好心，并受到同事上司的赞赏。获取职场成功之道的途径并不多，榜样中唐骏也好李开复也好，离普通打工仔似乎也太远。所以人们把眼光投向了荧屏上的小人物，从前段时间的《士兵突击》的许三多，再到《潜伏》中的余则成，或者是正在热播《宫心计》中的刘三好，似乎都有着职场精英的影子。做好人可以升职加薪?这一点又在职场上引起热议。在现实中，刘三好这种过于正面的“三好精神”，令在职人士们大为反感，纷纷数落起“大好人”们的种种“罪行”。看来，好人唔易做，往往还会遭遇“里外不是人”的尴尬。

    刘三好的成功在勾心斗角的宫廷之中太过“非典型”了!因为非典型，也能给没性格的“老好人”、“非成功人士”有点幻想的空间罢了。同时有网友在“戏说三好“时陶侃道：“同样毫无背景的宫女出身，三好的姊妹金铃的处事方式反而更加普遍，但因为有三好这样的人存在，对比之下就成了丑角的。”“三好”以做好事博出位，确实容易得到上司的称赞，不过就失去同事之爱，为以后工作埋下阻碍的伏笔。

    所以在职场上，并不是你勤勤恳恳做个好人就行得通的。正在深圳拍摄电视剧《闺中密友》的杜若溪为我们独家解密了新人如何在职场生存的必守法则。杜若溪说道：“作为一个新手，初入职场，我建议还是少说话，多做事，而且别闷头做，不仅要做到，还得让领导看到、知道。

    著名职场研究专家谭小芳（www.tanxiaofang.com）老师指出，人总站在自己的角度看问题，永远看不清问题的全部，每一个故事都会有属于它的死角，就好像员工看自己的老板，会觉得他难相处，可说不定老板也有自己的故事呢。员工可以尝试以下几点：

    1.专业能力首先要熟悉工作，掌握工作规律，熟悉工作方法，了解对象，了解自己，工作自如。秘书主要应当熟悉会务、文书、查办、信访、接待、收集信息等专业。

    2.理解和领会能力日常工作中办公室秘书一方面要接受领导的指示，另一方面也要同具体的工作对象打交道。要达到预期的目的，就必须准确、快速地领会领导交代的意图。同时也要准确无误地听懂、摸清办事对象的想法。理解和领会能力的高低直接决定了秘书的办事水平。

    3.分析和驾驭能力秘书常常面对千头万绪、繁杂紧迫的情况，需要把事务迅速归纳、梳理出头绪，分清轻重缓急、难易远近，驾轻就熟地把事情分别办理得清楚顺当，有条不紊。这就需要具备条理和驾驭事务的能力。

    4.应变能力秘书面临的各种事务常常瞬息万变，不断发展。有些办事的计划、预案和想象，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，把预定方案完全打乱。这就需要秘书临机不乱，沉着镇定，原则不变，迅速抉择，灵活处置，达到预期目的。

    5.交际能力交际能力是处理好人际关系的重要因素。秘书要在不违纪和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人际关系，的确有一定的难度，但是必须明确，善于交际，使人容易接近，容易被人信赖，办事成功率就高，速度就快，反之则不然。谭小芳老师认为，交际能力也反映出一个人的思想性格修养，大多为人称道的秘书人际关系都是很好的。

    6.语言能力说话能力与办事的成功率有直接的关系。上传下达、接待来客、来访、洽谈工作等等，都离不开说话，会说话是办事成功的一个基本条件，也是处理好各种关系的一个基本条件。会说话的标准大致是口齿清楚、礼貌温和、达意准确、明快条理、繁简得当、态度诚恳。同时还要有点说话的艺术：感染力、说服力、风度、礼貌、机警、幽默等等。要明确认识到语言能力是办事成败的一个重要因素，通过说话可以把各种事情办得利利落落

    谭小芳老师发现，在很多中国企业里，秘书都是年轻靓丽的，年龄大点就要转行，将秘书当做一辈子职业的很少。国外的情况又是如何？ 人力资源 专家谭小芳谈道：“在欧美，秘书是一个具有严格素质要求的职业。总裁或是高级部门经理的秘书职位，大多是由一些40多岁、有教养、有经验的职业 女性 在支撑，她们的特殊地位，足以令部门经理和公司其他员工尊敬。

    除了一般的文字、外语、计算机技能之外，她们的沟通、协调、预见和判断力都必须很强。她们在企业中虽只是执行者，却在企业的正常运营中扮演了不容忽视的角色。”据说，比尔·盖茨的第二任女秘书上任时已40多岁，还是4个孩子的母亲，但她用成熟女性的缜密与周到，把微软打理得井井有条，赢得了盖茨的器重和员工的尊重。

    有很多新人，说话冒冒失失，不知道什么该说什么不该说的时候最好就选择先别说。 执行力 对于一个新人来说比夸夸其谈强的多。但又有很多人说为什么我做了，领导还是觉得不好呢？我觉得必要的沟通是不能缺少的，不能你做了半天他却什么都不知道也不行。所以适当的面子功夫还是不能少的。多去请教、征求领导的意见也是不错的选择。”

    能够把企业从优秀带向卓越的领导者很多，但是能够在逆境中带领企业前行，成功走出困境的却很少。因为逆境就像黑夜一样，夺走了各种资源、宝贵的信心等一切东西。这样的情况下，首先就是对企业领导者抗逆境能力的考验。谭小芳老师认为，在困境中，企业的领军者必须具有极强的抗压能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的火花。