一。WHO(目标与 人力资源 规划)
人员招聘的目标是企业为了弥补空缺岗位的人员,因此招聘之前首先得弄清楚企业缺谁,得聘谁;随着企业的发展,人员的流动,还得做好人力资源规划——预算以后可能空缺的职位,今后可能需要招聘谁。
二。WHAT(职务描述)
知道企业缺谁之后,得明白招聘此人是来干什么的。人力资源部门要清楚企业需要招聘什么条件、符合什么条件的人才,这就需要人力资源部门作出准确的工作描述及工作说明书了。
三。WHERE(招聘的渠道)
明确了“WHO”及“WHAT”,下一步得考虑哪找去了。到底是内部选拔呢,还是外部招聘;如果是外部招聘,那么是通过媒体广告、网络呢,还是通过中介(如招聘会、人才中心、猎头公司等),这些应该根据不同实力的企业及当地人才环境等实际情况而定。
四。WHEN(招聘的时间)
什么时候进行招募活动?时间的选择也得花点心思的,比如是季节问题——春季一般跳槽的多,夏季刚毕业的大学生多等细节问题;是周一到周五招聘呢,还是选择周末——笔者发现通常周末找工作的人会更多一些。
五。HOW(招聘方法)
怎么招?如果是内部选拔,一般都用推荐法、布告等等形式通知公司职员,纯粹通过审阅档案的形式提拔职员的情况正在逐步减少,但一般会结合档案材料进行选拔。
如果是外部招聘的形式,是通过单纯的笔试呢,还是仅仅面试而已,或者笔试、面试结合进行招募。
在招募的程序上也应该循序渐进的。怎么接待招募人员、招聘问题如何设计等都需要认真思考。有些特殊的职位是用情景模拟法或心理测试法进行招聘,也需要琢磨。各细节都注意了,才可以给应聘者好的影响,给公司带来好的声誉。
招聘以后怎么管理,诸如劳动关系、合同协议等问题也是招聘活动的一项内容。
六。WHICH(分析、评估)
一般招募到公司需要的人员之后,可能有好几位人员适合公司空缺的岗位。基本确定符合要求人员之后,那么到底选哪一位呢,又得全面分析、评估,对各项目的权重(比如技术、学历、交际能力等)进行综合分析评估,最后确定聘谁。这时招聘活动就基本结束了。
通常把人才招聘上以后,一般招聘制度完善的企业都会进行招聘成本效益、数量与质量、信度与效度进行评估,以备下次招聘活动之用。整个招聘活动才算最终完成。