2013年10月04日    凤凰财经      
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    面试,你懂么?你肯定会说,这谁不懂。但,偏偏就因为各种原因,或经验不足、或准备不足、或行为举止不当等问题,你被HR"秒杀"了。在这里,向阳生涯不谈面试技巧,而是实实在在提醒每一位求职者,面试中一定会被"秒杀"的十种表现,避免这些现象,起码能让你的面试成功率提高三成。

    1、这家公司没什么了不起--态度傲慢

    镜头回放:D是海归硕士,金融学专业。在D看来,自己的资历相当有竞争力,对面试也相当有把握。面试一家中小企业时,HR让他把自己的经历简单诉述一下,D三两句说了一下,就说简历上都有。一副不愿多谈的样子,HR的眉毛顿时就皱起来了。

    专家点评:不管自己有多好的资历,或者你认为这家公司很不起眼,仍要谦虚、低调地对待每一个面试机会。向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出,求职者在面试中态度傲慢,会给HR传达这样的信息:1)傲慢的态度一定会带到工作中;2)此人必定难管、难调教;3)忠诚度难保证,很可能把这里当跳板。如果自己不注意态度,很可能会错过好机会。

    2、张口就问薪水--唯钱是图

    镜头回放:C因为工资不高才辞去了之前的工作。快两个月了,工作还没有落实。可时间一拖再拖,他压力越来越大,面试时最急于知道的就是"薪水",每次初试结束时,HR礼节性地问他还有什么问题,他张口就问薪水是多少,HR都委婉拒答了,再后面再没有回应了。C觉得很奇怪,自己关心自己的薪水怎么不对了?

    专家点评:关心自己的薪水是没有错,但要在面试中触碰这个敏感话题需要一定技巧。在初试甚至是对方通知面试的电话中,一上来就问薪水多少,会让对方觉得你只关心钱,而不是工作更不是发展。向阳生涯CCDM职业规划导师闫岭建议,关心钱这事没什么问题,但务必把握好时机。当公司认可你的能力,认为你是这个岗位最适合的人选,并明确表示要录用你时,才是较好的谈薪机会。

    3、带个妈来面试--你是职场宝宝?

    镜头回放:S刚毕业不久,工作经验不足,每次接到面试通知,家里人都会担心,生怕遇到骗子公司,骗钱不说,更担心S的安全。因此,每次去面试,S的妈妈总会陪伴前往。其实每次进到面试的公司,虽然S的老妈都会借口说自己是顺路来看看的,但面试官奇怪的眼神,总让S觉得特别尴尬。公司里看到这光景的人,都是在窃窃私语,还有人捂嘴偷笑。

    专家点评:父母陪同面试的举动非常不明智,这一现象会无意间成为"这孩子还不够独立"的佐证,会让HR对应聘人的印象减分,担心招进来一个凡事没有独立能力去处理的人,那不是给团队,给公司增加包袱么?

    4、举止散漫,抖腿成习惯--这是茶馆里的闲聊?

    镜头回放:F生性自由散漫惯了,这次面试,前台接待先把F领到一个小房间,让他独自等待。F觉得很无聊,一边环顾四周,一边喝水,翻翻桌上的资料册,不自觉地架起了二郎腿,还不断地抖腿。一副漫不经心的样子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面试中,F还是时不时地抖腿,让HR失去了兴趣,才十分钟就结束了面试。

   专家点评:虽说面试时不一定要正襟危坐,但在整个过程中你务必要遵守一些行为准则,这不仅是职业素养的体现,也是个人素质的体现。从这些行为举止中,HR会判断你是否是个作风严谨,有约束力的人,而这个问题关系到对你工作是否认真、负责等方面的判断,自然直接关系到你是否会被录取。

    5、注意力不集中--兴奋或紧张冲昏了头脑

    镜头回放:T去面试市场部助理,这是她心仪已久的公司,一进去看到装修漂亮的大堂,她就兴奋不已,开始幻想来这里上班的情景,然后又开始担心自己不够出色不被录用。等待面试的几分钟里,T满脑子胡思乱想,直到面试时也未能击中精神,HR介绍了岗位职责后问她有什么想法,T没注意仔细听,只好一脸疑惑看着HR。

    专家点评:去面试,可不是"刘姥姥进大观园",满脸好奇逛一圈就出来了。面试前对公司的基本情况一定要尽可能多地进行了解,这样做是对公司的尊重,同时也体现了你的专业度和职场成熟度,能大大增加面试的成功率。

    6、简历过度包装--弄虚作假扼杀个人诚信

    镜头回放:X想应聘项目经理,在简历上花足了心思,把自己的资历包装得十分完美。一次面试中,HR让他谈谈自己之前的工作经历和所取得的成就,X回忆简历中的内容,把内容梗慨说了一遍。HR又继续追问他,在开展这些工作时一定会遇到不少困难,要他举例说明如何克服时,X就开始吞吞吐吐,不知所言了。

    专家点评:"HR很容易就能判断出一个人是否说谎,是否在夸大自己的能力。也许你能侥幸逃过一次拷问,但肯定逃不过连续的、多角度的拷问。"向阳生涯首席职业规划师洪向阳表示,在面试中,过度的、不恰当的"自我宣传"一定会被看穿,在这个问题上不要存在侥幸心理。不如老实承认自己的不足,同时表示已经做了"充电"准备补足欠缺,这样更易让HR接受你。过度的包装会让你在诚信上丢分,因而直接出局。

    7、夸夸其谈--信口开河,言多必失

    镜头回放:A一直觉得自己口才很好,善于沟通,认为自己很适合做 销售 ,就兴冲冲去面试了。因为刚毕业,没什么工作经验,HR问他大学期间是否有相关的工作经历或实习经历,A认为这是他最拿手的问题,开始夸夸其谈各种在校经历和故事,不知不觉中偏离了主题,最后HR不得不打断他漫无边际的"描述"。

    专家点评:面试中回答问题要遵循一些原则和技巧,才能提高面试的效率,同时增加HR对你的认可:

    1)简明扼要,抓住问题的重点回答,不要做过多的延伸或扩展。做到这一条,还能防止"多说多错"的状况出现。

    2)展现自己的核心竞争力。表述的条理性等细节能判断出你在该工作上的专业度、熟练度。因此在面试前一定要准备充分,尤其是专业性强的领域,在面试前很有必要对可能会用到的话术提前打好腹稿。

    3)将谈话导向积极的方向。人无完人,即便你有缺点,你也可以通过积极的表述和充分的自信心让HR认为"你就是最适合的人选"。

    8、好显摆--我家里有关系!

    镜头回放:L在市场部做了两年的助理工作,对外接触比较多,在人际关系资源上有了些累积。L发觉自己在人际交往上比较擅长,喜欢做与人打交道的工作,就去面试公关职位。面试时,主考官考察她之前建立的媒体关系,她开始高谈阔论起来,连自己家里"有关系"也悉数奉上。效果却恰恰适得其反。在主考官看来,小小年纪就好显摆,一看就是浮躁的表现。

    专家点评:刚从学校毕业,且有点"背景"的职场新人多会犯这种毛病。在面试中希望用资源来增加自己获得工作的机率。其实有"资源"是好事,但面试中,体现自身的能力和素养是第一要务,同时态度上要谦虚、低调,才是真正能引起HR注意的办法。

    9、衣着不合适--面试不是开party

    夏日炎炎,下午一点出去面试,真不是一般受罪。M穿着一件略显腰身的T恤,搭了一条半身裙,脚上一双高跟细带凉鞋,带着墨镜打着阳伞就出去了,整一个fashiongirl。她去面的是市场经理,一脸的自信,可偏偏这家公司的文化比较刻板,市场经理的形象要求严谨和职业,HR一看到她,心想:"这是来开Party的吧"。

    专家点评:一个人的穿着打扮也是他专业程度高低的体现,尤其是需要代表公司经常接触客户的岗位。在日企,女员工不允许穿过短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解这些,很可能就因为着装问题被"秒杀"。如果自己判断不清,可以在HR来电约面试时询问一下着装要求,确保万无一失。

    10、面试迟到--最低级的错误

    镜头回放:L接到某外企的面试电话,对方要求下午就去面试。他慌慌张张的记下地点 就出门了。到那边时,才发觉自己找不到公司的具体位置。眼看时间已经过了半小时,HR电话过来询问情况,L很无奈:"不好意思,我迷路了,现在还不知道我在哪儿。"HR当即表示:"我们的面试计划 非常紧凑,后面还预约了其他人的面试。你只能另等通知了。"L的心当场跌到了谷底。

    专家点评:迟到是面试中的大忌。如果你觉得时间过于紧迫,可在对方电话通知你面试时就说明情况,争取调整时间。相比给人留下拖沓、不守时的坏印象,还不如将面试推后。向阳生涯提醒求职者,面试时要去的地方九成都是自己不熟悉的,务必提前查好路线,提前出门,留出机动时间,即使路上出现堵车等意料外状况,也不至于迟到。

    面试怎么会这么难,让那么多人"尽折腰",总在最后关头被"秒杀"?向阳生涯认为,面试就像要完成一道综合题,没有标准答案,你需要的是尽可能细致、周全地考虑问题,从中展现你的职业精神和专业技能,在各方面有中上等的表现,才能确保获得较高的综合得分,顺利通过面试,获得宝贵的机会。
 

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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