每到节假日或逢年过节,一些公司都会给客户送上祝福的卡片或短信,有的更会奉上精美礼物一份,这种做法在
营销
学上被称为感情营销。事实上,在职场经营人际关系中,这一招同样适用。想想看,如果在你过生日的时候,有人送上祝福,你开不开心?在生病的时候有人送来问候,你会不会感觉到温暖?尤其是当这些祝福和问候来自一个你意想不到的人,一个你认为只有工作的时候才会打交道的同事,那么这份意料之外的感动就会让你对对方增加不少好感。所以说,如果你想博得同事们的好感,那么就不得不学一学感情营销。不过,在现在这样重视隐私的年代,你要如何才能知道对方的个人资料呢?
林佳是个星座爱好者,对星盘有一定研究,于是她就借着给同事“算命”的机会来搜集资料和信息。有了这些资料,林佳自然能在正确的时候做个爱心大使。同事要过生日,她会送上精心准备的小礼物;手上有些KFC或麦当劳的优惠券就一定会送给有小孩的同事,某些品牌化妆品的打折卡也必定会跟办公室的姐妹们分享,还会给家里长辈生病的同事送上偏方。
这样做的结果是林佳的人气直线飙升,所有人都觉得她热心友好又开朗,是个值得交往的人,于是在工作上处处给她方便,有时候还会投桃报李给她不少额外的好处。比如说市场部发放的一些礼品,唤作别人去申请肯定没有林佳的申请批得快,额度也没有她的高。
当然,没有一个人会指望萍水相逢的同事对自己能体贴到哪去,只有恰到好处地献上一份温馨祝福才能换来别人的感动和友谊。
所以,不如做个
人力资源
部的编外成员吧,靠自己的力量整理出一份公司员工档案,这将会成为你在职场开拓和维护人脉的最佳利器。在整理这份档案的时候,你应该着重关注下面五个重点:
1、同事的生日。
这是最常见也最容易得到的资料,当然也格外好用。
2、同事的血性、星座、属相等等。
不管这算不算唯心主义还是封建迷信,这些东西完全可以成为拉近彼此距离的话题,也会让对方感动于你的细心。
3、同事的关注点。
如果可以的话,最好把同事的兴趣爱好打听出来,比如说某人喜欢古典音乐,或者某女近期目标是减肥,你都可以根据这些投其所好。
4、同事的烦心事。
长辈生病了,孩子的学习成绩差,保姆不够理想等等,你都可以帮助他提供一些有用的信息,这是雪中送炭。
5、同事家人的资料。
关心他所关心的人一定会让他感动万分,比直接关心对方更为有效。
只要这样做,不出意外,你一定会迅速赢得同事们的好感,绝对成为当仁不让的职场人气王!用正当手段“贿赂”人心,只有办不到没有想不到,除此以外,你还可以用这些方法征服同事们的心。
随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”
盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”
管理故事哲理
这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。
企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。
因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。
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