怎样让员工忠实于将你的企业和事业

David Javitch

在现在的商业世界里，忠诚是非常重要的。十年前大多数年轻的员工一次会在一个工作中干很长时间。老一些的会干更长时间，特别是员工将自己的事业和雇主紧密相连时，他们会干的更长。但是现在时代变了，许多员工不再将忠诚于某一个雇主看的和以前一样重要了，这种现象在他们20到30岁之间特别明显。
在商业中建立忠诚到底意味着什么呢？从最基本的层面来看，忠诚是雇主和员工之间的一种关系，这种关系是抽象的、无法用语言表达的合同关系。按照这个合同，雇主为员工提供物质和资源的需求，雇主提供的资源越好，员工完成公司目标的水平越高。忠诚使员工和工作紧密相连，正是这种解密关系使雇主愿意提拔员工。总结一下，忠诚就是许多员工愿意继续在一个岗位中工作的关键因素。
但是当雇主和雇员两方中的任何一方没有做好自己的工作，这种无形的合同关系就会破裂。想再次建立这种信任关系是相当困难的。
为什么忠诚的员工对公司事业成功这么重要呢？那是因为忠诚的员工可以创造稳定的历史和文化。那些员工明白这个规则和它如何影响公司。忠诚度节省运营成本，因为不需要将时间花费在招募、面试和学习 新员工身上，也不用花时间等待他们适应工作。忠诚的员工通常也是满意度高，生产效率高的员工。
采取以下步骤有利于培养忠诚的员工
那么如何发展忠诚的员工呢？《组织行为学》的作者Stephen Robbins在书中给出了一些建议：对员工来说最重要的是雇主如何做，雇主如何对待员工，雇主如何作为一个管理者存在。虽然雇主都想直接雇佣忠诚的员工，但是事实上雇主和雇员的关系才是关键因素。雇主是公司的老板，如果雇主可以尊重员工，那么雇主就有可能获得忠诚的员工。
第一步，雇主必须证明自己是有能力的，否则无法得到尊重。这就需要你有丰富的知识、技能和能力从而可以很好的运营公司。如果你能展示你的才能，你的雇员就会尊重你，这一点非常重要。
但是如果出现了一些突发情况，你无法运用自己掌握的技巧和知识加以解决，你就必须诚实的承认你的缺陷，并寻求别人的帮助。如果责任在于你缺乏经验等原因，而你却责怪别人，这样就会破坏忠诚。
第二步，随后你要表现你在行动和信念上都是非常正直的。如果你能做到这一点，你就会赢得尊重和信任。尤其在逆境中，这时候很容易责备别人，否定他们的努力，上述事项就更加重要。如果错怪了某人，员工就会很容易不再尊重自己的老板，随之就会失去忠诚。
你希望你的员工一直尊重你，以你为荣。事实上如果你展现你的正直，你就能得到你想要的东西。忠诚的员工相信他们的老板会和他们诚实真挚的交流，他们可以依赖这种高尚的道德。这点在困难时期尤为重要。
同样雇主的行为要和雇员保持一致。如果你能做到这一点，就是在告诉员工你非常可信，非常有预见性，判断力非常好。如果员工认为老板的判断力有缺陷，他们是不会愿意跟随这样的老板的。
第三步，雇主要愿意保护和维护雇员的面子。你的目标是从来不要让雇员感到尴尬。如果你让他们感到尴尬，他们就会变成“坏蛋”，在其他人看来遭受尴尬的员工是牺牲品。当然，并不是说雇主不能斥责并纠正员工的工作，相反，如果不对员工的工作加以纠正会让员工认为雇主没有标准，他们同样不会尊重雇主。
当雇主面对雇员犯错误时，那些希望建立忠诚的人都会纠正这些错误的行为。但是采取的方式不会贬低雇员，而是帮助他们了解问题在哪里，如何才能纠正犯下的错误。更好的方式是，雇主要帮助员工提前找出错误，而不是在发生错误结果后才加以纠正。这样雇主会得到更多的赞赏、尊重和忠诚。
第四步，想培养忠诚的员工，对员工敞开心扉同样非常重要。你能很容易的和员工共享信息吗？你能让他们保存核心的数据吗？很明显，有些数据是需要员工保存的。但是总而言之，雇主和员工适当的共享信息可以使员工工作更有效，这被看成是一个值得信赖的雇主应该拥有的品德。
如上所述，雇主的行为和雇员是否尊重雇主，雇员是否有忠诚度之间有明显的关系。通过培养雇员的优点，雇主更有可能建立一个强大的信念，这个信念对员工和雇主之间关系的构建非常重要。