2013年10月04日    李光斗博客      
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日前,在一家民营企业考察,这家企业墙上所悬挂的一幅字吸引了我,上面遒劲有力地写着:

“公司是学校,领导是老师,工资是奖学金,同事是同学,工作是作业。”

此段 企业文化 可谓史上最牛的员工激励。

这段简短的话对企业与员工之间的关系分析可谓一针见血,而说它是历史最牛则是因为如今的中国企业一味想要模仿国外的 企业管理 模式,而这些模式被搬到中国之后往往水土不服,从东方传统中寻找企业文化的根可谓是聪明之举。

今天的中国企业面对着一个日新月异的时代,员工之间,员工和老板之间存在着很深的代沟,存在着巨大的认知差异,为此媒体上有着70后、80后、90后等时代划分的称谓。

每一代都在寻找自己的价值观,整个社会的人生观是呈多元化的发展态势。随着个体权利得到越来越多自由,企业为个人提供的满足感与个人期望之间的距离越来越大,企业理念无论怎样改变都难以与自己的员工产生对接,很多企业家在谈到企业该如何处理与员工之间的关系时都颇为头疼,随着员工思想的愈加个性化,他们与企业之间的关系也愈加淡漠。

在这样一个大趋势下,企业的 执行力 与效率极为低下,其背后原因在于每位员工都对企业抱着一种“理想主义”的态度,而对自己却可能是“犬儒主义“者。

人的一生其实就是在书写一份自己的简历,企业的成败与否正标志着你事业成败的与否,也许你可以选择跳槽这个看起来似乎更为轻松的决定,但在你的简历上却永远铭刻着败军之将的印记。年轻人似乎都向往着国际企业看起来更为人性化的管理政策,而天下没有免费的午餐,任何华丽之下都藏匿着不为人知的痛苦。

GOOGLE公司的管理模式是为世人所津津乐道的话题,人们经常会提到他那人性化的管理、高额的工资与舒适的办公环境,很多中国企业家与学者亦极为推崇它的管理模式,这里更是年轻人梦想的工作乐园,然而GOOGLE的管理模却有着不为人知的另一面。

IT业是一个在技术更新上极其要求速度的行业,GOOGLE为了保持行业内的霸主地位始终都处于风头浪尖之上,所以他对员工的专业素养要求颇为严格,如若员工赶不上公司的创新速度要求便很快会被辞退走人,很多员工在那里都做不到一个星期就离开了这个梦想的乐园,而留下来的会承受巨大的工作压力。企业本应是一个学习的平台、一个可以得到成长的平台,而很多大公司奉行拿来主义,却没有让年轻人有更多的机会去学习磨练与沉淀自身,不会为培养人才而大费周折。

与大公司的高傲冷漠相比,中小企业反而是年轻人学习的课堂、成长的摇篮。学习不仅仅是在学校中聆听老师的板书教诲,正所谓三人之行必有我师,在平时的工作中每一位同事都值得我们借鉴,而企业的领导者便是员工应学习的榜样与老师。

唐代的文学家韩愈在《师说》中写到:“古之学者必有师。师者,所以传道受业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解矣。生乎吾前,其闻道也固先乎吾,吾从而师之;生乎吾后,其闻道也亦先乎吾,吾从而师之。吾师道也,夫庸知其年之先后生于吾乎?是故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。”

在走出校门之后,公司是员工人生中的第二课堂,而企业的领导者作为行业中的精英份子,所持有的战略高度是懵懂的员工难以企及的。员工平时的工作其实就是呈报给这位“老师”的作业,老师对作业的批示正是员工汲取经验的最佳时刻,年轻的员工只要把握好这样的时刻便能得以迅速成长,而那些自视甚高、狂妄自负的人不但丧失了这样的机会,并且将逐步与本行业摒弃于外,自顾嗟叹人生的时遇不济。

提出“公司是学校,领导是老师,工资是奖学金,同事是同学,工作是作业。”口号的这家民营企业是让人叹服的,他的企业口号没有掉入简单的俗套之中,而是揭示了一段人生的哲理,这样的哲理是一种能够凝聚人心的信仰,是一种职场道德的准绳,更是那些年轻人迈向辉煌之路的警世格言。

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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