2013年10月04日    中国企业家网      
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  在严介和看来,管理就是三句话:“人人有事干,事事有人干,合适的人干合适的事”,他认为只有牢记这3句话去管理企业,才是真正的 企业管理

  严介和认为,作为领导,应把赏识的部下当成自己的第一上帝,即对员工要“多赏识、少谴责,用其长、容其短,刀子嘴、豆腐心”。而作为员工,要成为将军,先做好士兵,要成为裁判员,先做好运动员,要成为团队的总裁,先给团队做好服务。

  以下为严介和的经典语录部分整理:

  1、从高山仰止起步,最终到山高人为峰,这个过程是选择了高山就选择了坎坷,选择了执著就选择了磨难,选择了宁静就选择了孤独。成功与失败,辉煌与黯淡,英雄与狗熊往往都是一步之遥,可是确是差之毫厘失之千里。如果自己是人物,就应该干下这人生的满杯,去担起事业的风雨!站着是座山,倒下是座碑!

  2、世界500强管理模式不能完全符合中国的国情,我们商学院为什么失败,就是因为死套国外的制度化;完全用制度管人,这放在中国水土不符,貌合神离。本土企业要讲无情的制度,有情的人性。宏观:大事大非问题上既讲制度,更讲人性;微观:只讲制度,不讲人性,只有这样人性与制度相交叉,企业才能管理得好。

  3、很多人都会说到过去、现在和未来;而踉踉跄跄中大步流星一路走来,我心骨深处的体会却简单至极:“感恩过去,敬畏现在,成就未来”。就是这一句大智通透的话,让我始终游刃有余的游走在有形乃至无形的边缘和巅峰,才有了现在明亮而不刺眼的光辉,动听而不腻耳的声音,高远而不陡峭的厚博!

  4、企业家不是搞政治的!搞企业,对内部就要多谈经济少讲政治,万万不能把内部管理搞成政治斗争,那样“上级对下级,层层加码,马到成功;下级对上级,层层兑水,水到渠成”,把企业搞得乌烟瘴气,企业肯定做不好!提拔人才的标准必须以数据说话,用事实证明!能者上,平者让,庸者下,这就是用人标准!

  5、在我看来,人生的幸福是三部曲,儿时—成长—有形的幸福:得到喜欢的东西,这是最激情的幸福;长大—成熟—无形的幸福:实现人生的愿景,这是最从容的幸福;成人—成功—隐形的幸福:收获心灵的通透—这是最淡定的幸福。这也就是我常说的激情成长,从容成熟,淡定成功。各位网友们,今年又想收获哪种幸福呢?

  6、人人都在讨论什么叫管理?很多人都说了一大堆正确的废话,而优秀的都是简单的,管理,就是三句话:“人人有事干,事事有人干,合适的人干合适的事”,牢记这3句话,这样管理企业,才是真正的企业管理。
  7、怎么才能交到真正的朋友?就两个词语:信任与沟通!信任是源湶,信任是江河,信任是海洋!信任都是合作的基础!而矛盾的99%都是没有沟通或沟通不到位造成的。所以要多沟通,才能增加了解,增强理解,化解误解。君子之交,就应相互信任,互相沟通,这样交往,才能交到真正的朋友!

  我现在才听说居然有人说“朋友就是拿来出卖的”,这是典型的小人说的话!这样的语言,简直是国人的悲哀!把我们民族的脸都丢尽了!我告诉大家什么是朋友!财富不是永远的朋友,朋友才是永远的财富;朋友是山,朋友是海,拥有朋友可以排山倒海;朋友是风,朋友是雨,拥有朋友可以呼风唤雨!

  8、作为老板,要想成就一流的企业,新年开头就需要和团队集思广益讨论出实现目标的具体方案:宏观上——定战略,搭班子,带队伍;具体操作上:对外界——文化做经营,对内部——标准做管理,对下属-厚侍做服务;需要补充的是,管理其实就是管人,对人才——一定要任人唯贤,而举贤不避亲。

  9、作为老板:应把赏识的部下当成自己的第一上帝,对员工要多赏识、少谴责,用其长、容其短,刀子嘴、豆腐心。如果做老板“居庙堂之高”都不能“忧其民”,员工们“处江湖之远”怎么“忧其君”呢;而作为员工:要成为将军,先做好士兵,要成为裁判员,先做好运动员,要成为团队的总裁,先给团队做好服务。

  10、“一流的企业家:始终把自己的开心建立在团队的痛苦之上”。告诉大家,老板要不断的去锻炼自己的团队,让每个人都觉得很痛苦,甚至去骂他们,看着他痛苦,可心里是开心的,因为员工会得到锻炼,迅速成长,经得起磨难,才方为人物,而老板自己还不能笑,可心里是开心的,这就是刀子嘴,豆腐心。

  “一流的企业,是让卓越的员工有了职称而又远远的不称职”,在看准员工的人品之后,6分的人才,加以8分的提拔与使用,给予10分的待遇,这样员工会觉得自己不称职,而去努力,不断的奋进;当员工锻炼得差不多称职了,又给他更高的职称,更高的待遇。这样,即是对员工负责,也是对企业负责。

  “一流的领导,就应该不断的炒自己的鱿鱼”,为了集团的荣誉,用自己所有的善勇智勤,去培养你的下属,引进比你强的人,让别人替代你,让自己完全被别人替代,自己炒自己的鱿鱼,最后,会因为你已被取代而以德加冕,继续高升,更受重用。这既是对公司负责,也是对下属交代,更是对自己后侍。

  以上就是最经典的用人之道。而我,在企业做大做强的同时,能做到厚侍自己的员工,能让团队真正实现脑袋和口袋双丰收,能把自己的企业变成真正一流的商学院(先商而后学),对得住员工的父母,无愧于自己的良心,承担起社会的责任,用实际行动来感恩我们伟大的祖国,这是就是我的义务和责任。(以上语录均摘自严介和个人微博)
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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