2013年10月04日    Amy Levin-Epstein 商业英才网      
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  求职面试很麻烦。特别是在这个经济紧缩的时代,在压力量表上,求职面试所经验到的紧张可能居于牙根管填充手术与国税局调查之间。然而,对另一方的面试官们,面试也不容易。选择正确的人是一个重大投资,不仅对你的公司来说很重要,对你的个人职业生涯也是如此。反过来说,聘用了一个差劲的人,会让你的CEO认为,或许你也很差劲。

  你需要在很短时间内搜集关于这个人的重要信息,所以你要使你问的每个问题都值当。这里有六个你应当问每个面试候选人的问题:

  工作中你最看重什么?

  工作面试很大程度上像是你在诊断候选人--在申请这个职位时,他们已经表现出他们对你的兴趣。一家职业咨询公司Keystone Associates的重点客户服务高级副总裁Jayne Mattson认为,对他们来说,面试让他们有机会确定,这个公司的文化是否适合他们。Mattson 提醒说,"例如,你可以问'你想为这样的公司工作吗?--我们注重回报社区,允许灵活的工作时间表,在发表个人看法时不需要担心报复。'"如果贵公司与他们的价值观非常符合,候选人在你们那里会比在别的地方更加成功。

  你如何与难缠的同事一起工作?

   人力资源 执行顾问Sandra Matthiessen认为,询问麻烦但常见的工作情况--例如当某人将你的观点据为己有时--是至关重要的。讨论成功很好,但谈论任何办公室(包括你的办公室)中都会发生的紧张情况能揭示更多情况。这个人如何化解麻烦?

  你将如何在30-60-90天内增加价值?

  要明确知道他们将如何使你的团队或公司更好。彻底研究贵公司的伟大愿景,以具体的方式确定,他们使用现有的技能,将如何改善你的公司。Mattson说:"就业市场充满竞争,我很惊讶,很多面试官都没有问过(这个问题)。"

  谈谈你上个好主意…

  如果你招聘的职位需要创造性,你需要知道,他们如何证明他们具备创造才能,那些不需举手之劳的创意更好。《谎言、该死的谎言和人际关系》一书作者,Come Recommended公司的创始人和总裁Heather R。 Huhman说:"这个问题让候选人去推销他们自己和他们的想法。它也展示了在此前的职位上,他们具有哪类动力和野心,这会帮助你了解他们在工作中解决问题的能力。"

  工作中当你被放在妥协处境时,你将在哪里让步?

  你不必非得成为麦凯恩才知道骚扰指控会毁掉你的职业生涯(更不用提竞选了)。劳务派遣公司Winter, Wyman的总经理和资深合作伙伴Ken Martin说:"在问这个问题时,我想看到候选人能够恰当处理这类左右两难的问题,找到适当的支持和引导来解决它们。"

  谈谈你最近的错误…

  没有人完美无缺--这个员工也不是。我们在工作中都会犯错误,但我们处理失误的不同方式,会带来糟糕的一天与糟糕的一年的差别。Huhman 说:"这可能是他在真实环境中如何反应的极好的指示器,也是他是否适合这个职位空缺的重要标志。例如,如果他们的回答表明,当他们在压力下工作时会犯错误,那么在常有截止日期驱动的工作中他们的表现就不会太好。"

  从这六个富有洞察力的问题开始,你将会更接近知道这位候选人是否将为您和您的公司工作。

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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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