如何在不景气时期留住好员工

当我们在全球经济危机的迷途中艰难探索时，高 绩效 员工无疑是最抢手的。在这里，我指的是那些即使在最艰难的时期，也能主动承担重任，帮助公司取得成功的人，他们是组织中不可或缺的人才。当组织不得不裁员时，他们会任劳任怨地收拾烂摊子；他们的创意为组织节省时间、资金和精力；他们乐观积极的态度帮助组织不断取得进步。

如何才能留住这些人才？简单地说，答案就是领导人必须像管理金融资产那样，用同样的热情去管理自己的人力资产（即员工）。在经济不景气时期，做到这一点也许会很困难；不过，这对于组织的成功至关重要。

组织可以采取以下措施留住今天的高绩效员工，也就是明天的伟大领导者。

1. 表现出尊重：这种做法看似老套，但如果领导人能真诚地给予员工善意、尊重和尊严，员工就会对领导人和组织报以持续的忠诚。你当然也可以通过恐吓与威胁来领导员工；但你若想留住并培养人才，这种方法恐怕是不大管用的。

2. 营造一个有利于成长的环境：要营造一个良好的环境，吸引高绩效员工留下来，并为组织全力付出，你需要的不仅仅是玩弄一些华而不实的噱头，或者将他们纳入那种赶时髦的领导力发展计划。你必须为员工在这种环境中提供学习、学习 和发展技能的机会——无论是通过探索还是对话，总之领导人要营造一种让每个人都能茁壮成长的环境。

3. 提供持续的学习 ：对于那些希望留住高绩效员工的领导人来说，两件最重要的事就是学习 和持续教育，因为它们能确保员工做好自己的本职工作，并对现有系统进行改进。交叉学习 （为员工提供机会在公司的不同部门工作并接受学习 ）就是一种很好的方法，可以在部门与地区之间实现优势互补。当组织不得不裁员时，这就成了一项重大的竞争优势。与局限于孤立部门的员工相比，接受过交叉学习 的员工在处理组织中不同职能领域的问题时要轻松得多。

4. 提供指导：通过对员工进行一对一的指导，领导人可以发现并挖掘他们的天赋，帮助他们确定发展方向，并调整他们的行为和技能，从而使他们成为变革的积极推动者，为组织的成功做出贡献。

5. 提供反馈：除了年度考核之外，领导人还可以在一些特定的领域为员工提供帮助，例如扩展人际关系、在工作与生活之间保持平衡，以及获得岗位和技能学习 。提供反馈不仅仅要通过每年或每半年一次的绩效评估。它是一个持续的过程，可以采取建立师徒关系、支持小组和行动小组的方式。

6. 金钱奖励和决策参与：我还没有谈到 薪酬 的问题，显然这是留住员工的一项重要因素，但光有钱是不够的。除了提供合理的薪酬之外，还要让员工参与决策过程。如果领导人能就企业如何提高效率征求员工的意见，他们就能获得员工的支持。这不仅可以帮助他们留住骨干人才，而且还是通过集思广益来推动组织进步的一种好办法。

员工发展是一个战略过程，可以让员工和组织利润双双受益。德才兼备的员工能够为组织创造财富；而能够为员工提供发展与成长机会的组织，也会成为高级人才竞相效力的对象。伟大的领导人都知道这个简单的公式。他们明白其中的道理，并努力为此营造一种环境，结果大获成功！

诸位读者，请与我们分享关于留住高绩效员工的故事。

翻译：陈媛熙