裁员风波是可以避免的

　裁员不再是一次简单而又草率的企业行为了,稍有不慎引发的裁员风波会让企业颜面扫地。

　　5月18日,酷6网宣布将减少酷6员工总数量的20%左右,并且将在两个星期内完成重组。也就是说要在酷6原一百九十人的 销售 团队中,裁至仅剩不到四十人。酷6裁员风波自此而起,新管理层和被辞退员工间争斗不断、口水不断,甚至有人声称发生了“暴力事件”。一会儿是这方媒体会发表声明,一会儿又是那方致全体员工的一封信,简直是你方唱罢我登常

　　然而,“裁员”是一个在企业里合乎常理又在情理之中的事情,为何能够引起如此大的风波呢？理由有三:一是由于一次性裁员人数之众,且又只青睐了企业的一个部门;二是裁员的突然,没有提前告知员工,遭到大家的抵触,引发了双发的对峙;三就是被大家诸多诟病的“上海暴力裁员事件”。

　　酷6的裁员风波为其带来了不负责任的企业形象和诸多负面影响的同时,也为老板们提了个醒:怎样才能聪明地裁员呢?对此,有些 职业 经理人 早已觉察此事的重要性,并且总结了聪明应对的方法。

　　首先,确定工作不称职的员工并告诉他们存在的不足之处,然后给该员工60至120天的试用期去改进。在这段试用期内,员工的工作状况被详细如实地记录,经理保持记录,以一种人性化的方法给予员工提高自身的压力。经理人员还要定期与处于试用期的员工会面,交流工作状况。这种方法的好处是员工有明确的努力目标,而且也表明公司并不是想将他们简单地扫地出门,而是大家共同来帮助他提高技能。在员工获得足够的进步之后,他们便能够获得新的工作岗位;相反,如果在期限之内仍不能令人满意,那么,他们将面临被裁的命运。

　　其次,经理人员所应认真准备的是针对该名员工的解雇谈话。为了使被裁员工带着自尊离开公司,经理人员在谈话中应该把握好以下几个原则。选择正确的时间:向员工宣布裁员决定的时间要选择在一天和一周的开始,最糟糕的时间是在周末和假期开始之前。准备好文件,要在宣布对某员工的解雇决定之前就准备好所有的文件。包括工资和其他方面的收入以及员工还没享受过的假期。这不仅体现了良好的公司制度,而且也涉及到法律问题。

　　再次,要有第三者在常应该有一位 人力资源 部的代表在场,一方面会增强裁员谈话的严肃性和确定性;另一方面可解答人事方面的一些专业问题。

　　另外,第三者在场也可在必要时作为此次裁员事件的见证人。保证隐私,只能是经理和人力资源代表参加谈话。要向员工保证不会有其他任何人知情。忽略了这一点会让员工变得敏感。简明扼要,只说必须说的话。拖长谈话时间会让员工以为这是在进行一次讨价还价的谈判。注意语气,谨慎地使用措辞,保持一种诚恳和同情的语气,但同时也要坚定。

　　寻求反馈,要在宣布对其解雇后,鼓励员工谈谈他们的感想,不至于留下一个冷酷无情的名声。创造友好的气氛,要对员工的未来职业发展给予鼓励,帮助他树立信心。在适当的时候站起来并伸出手暗示谈话到此为止。对员工过去的工作表示谢意。如果员工因为被裁而拒绝向你表示感谢时,不要感到吃惊和受到了伤害。