应容许员工内部“跳槽”

　　看了这个情景案例，让我想起了前段时间发生在我们公司的真实案例。

　　有部门主管向我投诉，指另一个部门未征求他的同意就收留了他的一个刚离职的同事。他说，这个同事应该是被撬走的，因为，他在新部门竟获保留原有年资和福利，且离职未够一个月，已在新部门上班，令他面目无光。

　　我劝他以平常心去看问题，即使是女朋友，当她需要转投他人怀抱时，我们也没有办法，何况是下属？人各有志嘛！按照我们公司的规矩，他可以设法留住自己的下属，但不可以阻止其他部门收留他的人。主动权应由想跳槽的员工自行决定。

　　可能很多人会认为这样不好，只照顾员工的个人取向，没有考虑公司的整体利益。员工转部门应交由上一级的跨部门管理层决定。现在，这个员工自己说走就走，另一个部门肯要就成，完全没考虑过这件事对他所在部门的冲击。公司如果不对这种事情严加管理，迟早组织涣散，失去竞争能力。

　　事实上，这个担心大可不必，我在中原集团一向奉行无为而治与自组织理论，未见竞争能力因而受影响，反而稳占行内领先地位。公司只反对管理人员主动挖撬其他部门的员工，但不会阻止员工自己选择转往别的部门工作。下属要辞职，是他的自由。他在离职前没有犯错，公司不会阻止其他部门用他。至于用什么条件聘用他，其他部门可自行决定。

　　当然这套理论要真正在公司施行起来有一定的难度，就连在我们公司，一些管理人员也不能完全接受。与我接触多的香港同事还好一点，远在内地分公司的，根本不信我倡议的那套。有人就对我这个倡议很有意见，认为我把我的意见在管理会议上说说就算了，不应在媒体上公诸于众，让他的下属也知道我这种理论，这会令他很难做。他说，我一方面要他交业绩，一方面又破坏他交业绩，真不知道我意欲何为！

　　他的担忧恐怕是绝大部分中层管理人员的忧虑。他认为自己是一个对下属有严格要求的上司，跟他的下属会比较辛苦。如果下属知道有权可以选择别的上司，可能会有一些懒散的员工，转投其他组别的上司，削弱了他班底的实力，导致他的业绩倒退，影响他的收入。他担心当前线营业员知道可以自由转组之后，很容易就见异思迁，弄到天下大乱。

　　我告诉他，文明社会的发展，是愈来愈尊重个人意愿。世上只会有人从专制政权下逃去自由社会，甚少人会逆向而行。在中原工作比较自由，一定会吸引更多的人加入中原。所以宏观而言，我不怕我的理念会导致中原散班，相反，我的班底反会因我的理念而愈来愈强。

　　至于他自己的组别，亦不见得下属都会弃他而去，因为不是所有的下属都会喜欢得过且过的上司。跟这类上司，工作起来的确比较轻松，不会有太多的压力。但在这种环境下，下属的进步较慢，发展前景较差。如果是 营销 队伍，业绩一定不会好，下属能赚到的佣金也不会多。这样的上司怎有条件撬走他的下属？

　　如果真的不断有下属弃他而去，那他就真的要检讨一下自己的管理手法。是否真的过度严苛，超越了一般人可以适应的程度。容许员工自由挑选上司，可以令上司及早发现问题，予以修正。总好过一路遏抑住，直到忍无可忍才爆发，这时所产生的破坏力可能更大。

　　如果他律己也严，而要求又符合实际，对做出业绩有积极的效应，他是不难吸引到喜欢这类上司的下属的。即使有个别的人选择蝉过别枝，也没有什么大不了。可能这些人根本不适宜当他的下属，勉强没有幸福，不如及早换上更配合他的下属。如果他对自己的管理手法这么有信心，他应该相信自己将是公司内自由跳槽的得益者，因为将有更多的人可以有方便的途径加入他的团队。

　　无为而治的公司，组织架构自然比较松散，好处是员工可以自行走位，哪里做得开心，潜能有得发挥，就留在哪里工作。中国在变革 开放后，容许人民自由转工，不用等党委书记分配工作，结果生产力大大地解放出来。我亦相信让员工自由选择自己喜欢做的工作部门，对公司利多于弊。

　　在公司内部建立起一个内部的人力市场，并借助市场机制去监察各部门主管。好的主管，下属一定愿意跟随他，在互相配合下，一定更容易产生工作成效。不好的主管，下属就会不断流失，在不稳定的情况下，工作也就难见成效。他的管理不善问题就会更快地暴露出来，必要时，公司也可以及时处理。

　　公司的员工这么多，全由CEO或者 人力资源 老总去监管，每人可分配到的时间也有限。因此，与其自己出马去“照肺”，不如缔造一个环境，让他们的下属可以在公司内自由跳槽，那就可以全方位向他们施压，逼他们做一个下属认为跟得过的上司。我在中原集团之所以能够放心地无为，就是因为我们的管理人员，不但受上司监管，还要面对员工的选择。在市场的压力下，他们都得交足功课。