Z 的职位是媒介总监,于 2002 年春进入 L 的公司。当时公司刚成立,只有 2 个客户,月收入不到 3 万,在 执行力 、经营上极其匮弱。就在 L 心焦如焚的时候, Z 敲开了公司的大门。 Z 虽然没有这个行业的工作经验,但是非常聪明好学。 Z 果然没有让 L 失望。 2 个月后,公司的媒介能力开始上升,客户增多。 L 很快把 Z 提升为“媒介总监”, Z 的薪水增加了两倍有余。
随着公司的职工从 5 个增加到 20 个,客户从 2 个增加到 10 个,月收入从 3 万增加到 50 万, Z 开始感到焦躁。他找到老板 L ,提出自己应该得到公司至少 20% 的股份。老板 L 不否认 Z 对于公司的贡献,也打算在 Z 任职满 3 年的时候给予他股份。由于 Z 的工作时间还不到 2 年,而且工作能力明显没有及时跟上公司的发展,也没有以往投入, L 没有马上拒绝 Z 的要求,而是以和其他股东商量为由,请 Z 先安心工作。
Z 等了半年, L 的回答还是同样的言辞。 Z 终于心生怨恨,觉得老板在捉弄他。虽然 L 的态度依旧如常:比如,在旅游时带上 Z 和他的家人,经常送给他一些诸如笔记本电脑之类的贵重物品,但是 Z 认为,这些“关心”只是诱饵。 Z 在不平衡和埋怨里摇摆了一个月后,决定报复。
Z 是很有心计的人,虽然媒介部有 10 多人,但 80% 的权力被他牢牢地握在掌心。一旦他发现某人的能力即将对他构成威胁,就会千方百计地把对方赶走。不知情的老板 L 依然把 Z 当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于 L 的偏袒,一直敢怒不敢言。
直到公司的副总、策划总监都交了辞呈、分别去了 L 公司的竞争对手那里就职,老板 L 才看出他们另有隐情。他在下了一番工夫后,终于从已经辞职的原秘书那里得知真相—— Z 频繁地无事生非,由于 L 总是偏袒 Z ,员工失望之余选择了离开。
这种事情,在中小型私营公司屡见不鲜。从这个典型的案例,可以看出,老板 L 之所以陷入困境,是因为他在用人上犯了 3 个原则性的错误:
选择高层的标准错位
德才兼备,人格健全是最基本的选才标准。其中,尤其要强调“德”这一要素。无才无德是庸人,有德无才是好人,有才无德是小人,德才兼备是贤人。老板所需要的是德才兼备的贤人,且正如联想的董事长柳传志所言,“德”排在首位,才华次之。
老板的收入和员工们永远不可能相等,这也是老板和员工永远对立的根本原因。在面对老板的个人财富时,一个德才兼备的员工,除了羡慕还有理智。他会理智地思考,老板是怎样走向成功?是如何维持的?又是如何打算明天的?自己是否具备做一个老板所必须的背景、门路、资金、才华等因素?
德才兼备的员工,会冷静下来,投入工作、充实自己;同时寻找、准备通往成功的桥梁。而才大于德的员工,很难静下心来考虑这些问题,他只看见了老板和自己在收入上的不平等,继而产生破坏的心理。
老板的收入和员工们永远不可能相等,这也是老板和员工永远对立的根本原因。在面对老板的个人财富时,一个德才兼备的员工,除了羡慕还有理智。他会理智地思考,老板是怎样走向成功?是如何维持的?又是如何打算明天的?自己是否具备做一个老板所必须的背景、门路、资金、才华等因素?
德才兼备的员工,会冷静下来,投入工作、充实自己;同时寻找、准备通往成功的桥梁。而才大于德的员工,很难静下心来考虑这些问题,他只看见了老板和自己在收入上的不平等,继而产生破坏的心理。
进行恩惠的对象单一
所谓独木难成林,公司业绩有了好转,是所有人努力的结果。老板
L
只看到了
Z
的工作能力,忽略了别人。其实,没有其他部门的配合,仅凭
Z
一个人的力量怎么可能成功?策划和媒介是公关公司的左膀右臂,老板
L
却只注意
Z
的功劳。
这样, L 给自己设立了 3 个陷阱:首先埋下了 Z 居功自傲的祸根;其次是让其他出了力又得不到肯定的员工们心怀不满;最后是老板对某个人过分“专宠”,让别的员工以为此人就是老板的心腹,进而事事设防,生怕此人“告密”。假如这个人的性格像 Z 那样极端自私,没有容人的度量,那么对其他员工来说,此人比老板更让他们畏惧。时间长了,这些和 Z 同样为公司出了力,却被老板冷落,再被 Z 排斥的人自然心灰意懒,不得不离开。
这样, L 给自己设立了 3 个陷阱:首先埋下了 Z 居功自傲的祸根;其次是让其他出了力又得不到肯定的员工们心怀不满;最后是老板对某个人过分“专宠”,让别的员工以为此人就是老板的心腹,进而事事设防,生怕此人“告密”。假如这个人的性格像 Z 那样极端自私,没有容人的度量,那么对其他员工来说,此人比老板更让他们畏惧。时间长了,这些和 Z 同样为公司出了力,却被老板冷落,再被 Z 排斥的人自然心灰意懒,不得不离开。
赏罚不明
合理的管理制度既有严肃性也有人性化的一面,将两者结合起来,才是优秀的管理。一个成功的管理者,必然是恩威并用。而老板
L
对
Z
施恩太多,或者说
L
几乎把应该给其他员工的“恩”全部给了
Z
。
Z
自然是个人才,但是一旦人才故意犯错,也不应继续偏袒下去。俗话说,无规矩不成方圆。但是老板
L
面对故意惹是生非的
Z
,非但不劝戒、警告,还处处袒护,为他开脱,使得
Z
更加有持无恐。——所以造成
L
困境的原因,除了
Z
个人品德有问题,老板
L
自身也有不可推卸的责任。