第一印象理论:在见到一个人的六秒钟内就会产生直觉印象,要想改变这种印象,得需要经过20次的接触。现在又有研究结果表明,这种印象会在见到一个人的三秒钟内就能形成。
还有项研究结果表明:一个人对另一个人的直觉印象,如果从三个维度:视觉感受、语音语调、词句内容来考察,受影响的程度大小,分别是:55%、38%、7%。
西方的 心理学 家经过大量的实证研究,得出结论:直觉的力量是巨大的。
直觉主义者认为,直觉的力量是指不经过推理和分析就迅速了解事情的能力;当我们要聘用或解雇某人,应该倾听预感给我们提供的建议。
直觉:心理捷径,是一种简单、快速而有效的思维策略。即,形成印象,之后做出决定。
实验表明:无意识确实控制我们的大部分行为。我们的思维只有一部分是受控制的(反应性的、深思熟虑的和有意识的),而还有很大一部分则是自动化的(冲动的、无需努力的、无意识的)
研究表明:我们的直觉反应有时并不符合逻辑规则,但是从适应角度讲它们可能还是非常有效的。我们能够对许多情况做出快速、有效和直觉的反应。
西方的心理学家经过大量的实证研究,又得出结论:直觉的有限性(直觉又是危险的)
我们在错觉上的潜能——即,基于知觉的错误解释、想像和建构性的信念。
对能力的认知也是需要能力的——克鲁格和邓宁
基于现实的直觉(自信)是有适应意义的。
根据以上的研究结果,我们不得不承认一个事实:在面试时,我们会受到直觉的影响。问题的关键是:我们在面试时如何科学正确的运用直觉,对直觉进行管理,以提高选人的成功率。
在实际工作中,认为主要做好如下几项工作:
1、第一眼——三分钟的“一网打尽”。
力争在最短的时间内对应聘者的形象气质、言谈举止(眼神、姿势、语调)有一个总体直觉和判断。
2、最初三分钟的提问具有挑战性