人力资源管理需提速

　　2010年10月刊

　　Bill Cushard已经对“寻找正确的方法”这样的学习 项目失去耐心了。

　　Cushard是索尔兹伯里诺兰集团的首席学习官，该公司总部是一个在马里兰的软件公司。Cushard认为，传统的界定学习需求的方法是开发一个综合的教育模块，然后审阅学习 材料，但是这对当今快节奏的商业氛围来说太慢了。一个为期一周的学习 ，可能需要用将近一年的时间准备才能达到行业水准。

　　Cushard领导一个50人的公司为酒店业服务，他说：“交货周期是不断循环的，如果你总是在寻找正确的方法，实际使用时这个方法就已经过时了。”通过将问题分解，逐一解决，以及将焦点集中在学习者需要掌握的最核心的工作这两个方法，Cushard和他的团队在两个半月的时间里开发出一个为期一周的学习 课程。

　　在加快 人力资源 管理活动的脚步以跟上全球经济发展的步伐的运动中，Cushard的贡献只是其中一部分。呼声最大的是南加州大学的教授，eePulse 咨询公司主席兼CEO Theresa Welbourne创造了一个新词“Fast HR”来表示现代企业需要加快管理的节奏，才能够掌控公司的一切事务，如生产率的提高，员工组织承诺感提升，企业合并案等。

　　Welbourne说 人力资源管理 可以借用软件业的一个非常流行的概念：极限编程。即将有缺陷的或是未完成的软件快速发行，并告知公众，开发商依据客户对相关问题的反馈，对软件进行多次修正直至完善。以谷歌公司的Gmail为例，它将电子邮件服务数年来一直保持在测试模式，然后不断对其进行完善。