这是一个我们身边的真实故事。
深圳发展银行某市分行T行长率团前去W公司洽谈合作事宜。会谈进行的轻松而愉快，经双方协商，深发行众领导对W公司的核心业务表现出浓厚的兴趣，达成了在此业务领域开展广泛合作的意向。会谈之所以进展的如此顺利，原来是因为一张餐卡的小事，深深打动了T行长一行。在当天的接待午宴上，T行长向W公司总裁讲述了这件平凡的小事。
据了解，当日上午6：50分，T行长一行第一次抵达公司，拟就项目合作进行洽谈。因为距离公司上班时间还早，T行长一行都没有吃过早餐，在公司路南附近又找寻不到一家早餐店，询问之下，T行长一行来到公司的职工餐厅。T行长首先到橱窗口问：“我们能不能在这里吃早餐？”服务员说可以，但必须刷卡，而当了解到T行长一行没有就餐卡时，服务员建议可用现金来换借一张员工餐卡使用。T行长与售餐人员的对话，引来公司一名职工的热心，将自己的餐卡热情而友好地借给了他，让T行长一行刷卡购餐。看着作风平实的领导排队买饭，现场很多职工当即主动礼让，方便T行长一行购餐。
T行长购餐完毕后，想要将餐卡和等额的餐费现金交还原主，却被公司的这名职工微笑着婉言谢绝了。事情虽小，但T行长一行当时心情比较感激，立即追问这名职工叫什么名字，这位职工只说自己是公司的一名职工，没有留下自己的姓名。
T行长说，我们第一次到W公司，人生地不熟，竟偶然地得到素不相识的职工的帮助，心情十分激动，从这件小事上，他们深深感受到公司干部职工良好的思想品德和高尚的情操。这名做好事不留名的职工仅仅是公司广大干部职工的缩影，窥一斑而知全豹，从中可以看出公司广大职工良好的综合素质和公司良好的企业文化。T行长表示，这件事情使深发行增强了向公司投资的信心，坚定了与公司加强业务上广泛合作的信念。一张小小的餐卡，竟为公司的项目融资业务搭成桥梁，成功的促成业务领域的广泛合作，带来始料不及的收获。
鉴于此，笔者提两个观点：
第一，小细节里蕴涵大企业文化。诗人云“一叶落知天下秋”，对独立的个体来说，一言一行一举一动可以展现出内在的品质修养。那么对于一个企业呢？从某种意义上讲，以公司为主体的企业行为，以及企业中每一成员的职业行为，都有可能在一定范围内产生某种影响，一定程度上向受众主体展现其核心价值观。对于企业来说，这种核心价值观的直接载体就是企业文化。
仔细考量这些小细节，不正是大企业文化在具体方面具体形式的彰显吗？文化是企业的软实力、无形资产。独具魅力的企业文化，有着极为丰富的内涵。作为普普通通的员工，应该把企业的文化化在心里，化在血脉中，化在精气中，八小时之内跟八小时之外一个样，人前人后一个样，于细节中体现良好素质和精神风貌，展现公司的企业文化和社会形象。
第二，很多公司的企业文化看着美，听着美，就是难以落地，以致“两层皮”。但我们看看这名职工，一个再普通不过的公司职工，一个送餐卡感动T行长的职工，一个做好事不留名的职工，赢得了企业贵宾的高度赞誉。
这名职工感动我们的最大精神价值不在于事情本身，而是他做这件事情时所表现出的言行一致、表里如一的行为力量，是他身上渗透出的一种朴素的道德魅力。事情虽小，但T行长一行心情比较感激，追问他的名字，他只说自己是个职工，没有留下姓名。他用平凡而朴实的行动来展现公司职工良好的思想品德和高尚的情操。他做了，正做着他应该做的事情，没有惊天动地，甚至不愿意透漏自己的姓名。
他用自己默默的行动践行着公司的企业文化和精神文明。在他的意识里，行动永远高于理念，道德不是橱窗里珍藏的标本，而要靠平凡的行动实践公司的价值理念和人文精神，他的精神正是我们所需要和期待的。我们一直强调重在行动，贵在行动。所谓行动不是作秀抑或装样子，不是贴标语，然后停止于口头悬之于墙头。
一个员工需要有自己的精神，一个企业需要有自己的榜样。无名职工一时成为道德偶像，他的精神品质唤醒了我们“立即付诸行动”的价值理念，他感动我们的正是这种行为力量，是其行为渗透出的至真至善至美的道德精神的感召力。让我们用切实的行动，不断提高自身品德修养，让企业的文化精神处处闪光。
随机读管理故事：《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久，就离开芝加哥老家，偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访，奥巴马深情地表示，他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子，等任期满了之后，他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了，因为他是奥巴马的老邻居。
几年前，比尔曾经和人打赌，他信誓旦旦地说自己到了2010年，一定会成为百万富翁，眼看期限只剩1年了，他的目标还远未实现。现在，机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居，这是多么难得的事情呀!因此，他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。
为了推销自己的房子，比尔还特意建了一个网站，全方位介绍他的住宅：这幢豪宅拥有17个房间，近600平米，非常实用舒适。更重要的是，奥巴马曾经多次来此做客，还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信，有了这些卖点，他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。
不出所料，这个网站很快就有几十万人点击浏览，然而，让比尔大跌眼镜的是，关注房子的人虽多，但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?
为了弄明白究竟是怎么回事，比尔仔细地查看了网站上的留言。原来，大家担心买了他的房子之后，就会生活在严密的监控之下。是呀，奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫，但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人，附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门，隐私权就很难得到保护。
更要命的是，等奥巴马届满回来之后，各路记者肯定会蜂拥而至。那时，邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时，每天出入这里，恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境，跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们，估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!
就这样，过了1年多，房子依然没卖出去。比尔非常心焦，他此前向家人承诺过，房子卖出后就全家一起去度假，但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了，正在这时，一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因，他和奥巴马一样，都有黑人血统。奥巴马是他的偶像，不过，他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里，就有机会见到总统了。
房子终于有买主了，比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子，但问题是，他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主，当然不愿轻易放过，他作出了很大的让步，最后，两人签下了如下协议：丹尼尔首付30万美元，然后每月再付30万，5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后，归丹尼尔所有。
比尔很高兴，虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万，但20多年前，他买下此房时，只花了几万美元，因此还是赚了。何况，上了年纪的他早想落叶归根，搬回乡下的农庄了。
拿到首付款后，比尔给丹尼尔留下了自己的账号，然后带着家人出去旅游了。出发那天，他得知丹尼尔将房子抵押给银行，贷了一笔款。等半个多月后回来，比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来，丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长，因此，在这里办个幼儿园不是难事。
当房子的用途从居住改为幼儿园之后，那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园，成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。
为了给幼儿园做推广，丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星，他们为奥巴马感到骄傲，也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动，再加上这里是记者们时刻关注的地方，来这里与孩子们交流，自然能增加曝光率，因此，名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。
第一个月，丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后，奥巴马抽空回老家转了一圈，顺便看望了一下他的新邻居们，这一下，丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话，想让自己的孩子来此受教育，为此多付几倍的学费他们也乐意。
很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔，他们想在幼儿园的外墙上做广告，这里的曝光率实在太高了，不做广告太可惜了。为此，丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多，但像烟、零食、酒这样的广告，无论出多少钱，丹尼尔都不允许他们参加竞标。
5个月后，比尔就收齐了140万美元的房款，终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过，比尔明白，这场交易中，最大的赢家并不是自己，而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。
启示：高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会，可惜，我们缺少敏锐的眼光与果敢，放任那些商机擦身而过，追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富，机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!
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