“搭桥”与“补天”的企业关系学——皇明企业文化精萃（3）

　　搭桥理论

　　搭桥理论——一等配合搭桥指路，二等搭桥修路，三等有桥无路，四等无桥无路，五等走投无路。

　　员工之间的关系，企业员工与经销商之间的关系，是需要相互搭桥的。概括起来，有这样几类。一等配合：搭桥指路；二等配合：搭桥修路；三等配合：有桥无路；四等配合：无桥无路；五等配合：自己也走投无路。

　　假如企业是一条很长的路，通往未来的康庄大道，要我们用努力、用智慧去铺路。那么每人的职能工作就是一条小路或这条路的一部分，每条路之间连接有桥。

　　一等配合是我跟别人搭桥的时候，配合好了，但这条路还没修好，帮你指路，告诉你这条路怎么修，这桥怎么修，告诉你怎么办，即“授人以鱼，不如授人以渔”，热情地帮助别人。二等配合，你在搭桥的时候，去帮助别人修路，这看似比那指路的人做的多，而且身体力行，帮你干活了，但你给别人修路的同时，既耽误了自己搭桥的时间，又没有让别人知道怎么修路得以增长能力。当然，你在搭桥过程中，把这路的接口修好，也是很重要的。能主动也不错。第三等，不管这路跟桥搭上搭不上，只把自己的桥自己的路修好，这种人不少。这种结果造成：对方无路的时候或路不太好的时候，你来找我，让我替你想点主意，我不干，不关我的事。这第三等的人，已逼近职业道德底线。第四等，我根本不与你配合，我只管修自己的路，做好本职工作，别人与我配合，别人为我架桥，我等着。第五等，连自己的本职工作都不做，亦或不知怎么做，这叫走投无路。通过对员工间关系的概括提炼，我们会很快地得出最佳的员工合作关系准则，即搭桥指路。这条准则是让我们不仅要做好本职工作，还要帮着别人提高进步，增长职业素质。

　　女娲补天论

　　女娲补天论——补天的五彩石严丝和缝互相支撑，要不天漏了大家都没着落。

　　我是一块女娲补天的五彩石。没有我，天便要漏。没有他人，我便无处落脚。他人是我的骨架，我亦是他人的支撑。为支撑他人，我自应强壮；为支撑他人，我需多伸出一块与之搭接。若他人有短，我须长；若他人长，我要配合其长，共同补齐他人之短———这就是女娲补天。天是好多五彩石一块块组成的，天漏了，要补。每一块石头之间必须严丝合缝，你即使补了他，但中间有缝，所以必须多搭接一块。你这儿短，我就多伸一块；你这儿长，我就少搭一点，我再去搭别人的地方。

　　企业是天，员工就是那补天的五彩石；产业是天，企业就是那补天的五彩石。员工对于企业，企业对于产业，也同样要有这种五彩石的使命和责任。

　　“搭桥、补天”理论还告诉我们，每一个人都必须承担责任，要承担比你的岗位工作更多一些的责任。