很多人在发生问题之后，一批评，先是找客观存在原因，然后找他人原因，从不找自身原因。一万个客观原因，一万个别人的理由全出来了，铁嘴钢牙，而且把自己开脱到天涯海角千里之外。大家都这样的话，责任都推给别人去了，没有一个人来承担，抱怨会越来越大，人们团结会越来越有问题，工作会越来越做不下去。这与我们进取的团体与我们和谐的文化是不相容的。
分析问题的失误，并不是要找出谁对谁错谁高谁低，那不是根本，根本是找出原因和解决问题的办法与路径。一些问题失误，特别是人际沟通方面的，相当一部分原因是人们之间的误解。有时是说者无心听者有意，或做者无心同行者简单的臆测。这时就需要一种宽容。两个好朋友吵架，每个人都想：“哎呀，我怎么会这样呢？同事间的情谊不顾，这么点事情我也跟他吵，他情绪不好，我得体谅他。”你说这样一来，他俩能吵架吗？能闹矛盾吗？我们在工作当中都是这样做的，你解决你的问题他解决他的问题，你多伸一下手帮他解决一些问题。我们的工作配合岂不是天衣无缝么？忍让、宽容和聆听忠告是一种美德一种修养，也是一种境界一种幸福。宽厚成就和畅通你的工作之路。
哲理教导我们，当一件事情发生时，只有先把自己的责任找到，先把自己的原因失误找完了，你才有资格找客观原因，才有资格去分析别人。所以当你遇到问题先抱怨自己时，所有的抱怨都没了。将心比心，当人人先去抱怨自己指责自己时，当人人设身处地为别人着想时，我们大家还有什么问题不能理解，不能解决呢。
不是一家人不进一家门。同样的利益，同样的情感，同样的理想追求，有我们的宽容，有我们的亲情，有我们的互相关怀，有我们共同播下的友谊，有我们荣辱与共的事业，我们是同事是兄弟姐妹，我们生活成长在一个共同的家园，是真正的一家人呀。这样，我们还互相推卸责任的话，岂不是非常可笑么？
己所不察勿察于人。中国的文化，就是一种注重个人修心养性的文化，就是一种严己宽人的宽容文化
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