美国企业“以夷制夷”

    美国兼容并蓄的文化色彩在美资企业体现得非常强烈。尽管在美国企业有相对宽松的工作环境和让人比较满意的福利待遇，但是，面对善于“以夷制夷”的美国人，中国人的晋升还是挑战大于机遇。 
　　美企高层有中国人 

　　相比较而言，在美企的高层中，中国人不罕见。在一家生产、销售计算机软件的美企工作了６年、现在是技术部资深经理的陈枫（化名）说：“美资企业里高层员工有相当多的中国人，但多是来自香港、台湾，或者是有在美国留学背景的。他们具有着东方人的思维方式，基本能驾御中、美人的心理，活跃于上下之间。而且，对于本土员工来说，感情上更容易亲近，自然管理起来也就更容易了。”或许这就是美国人的聪明所在。 

　　虽然美企高层有中国人，不过这些人需要不同程度上有美国背景。现在美国博雅公关公司任客户主任的夏蓝（化名），毕业于某外语学院的美式英语专业，并且曾在一份英文报纸供职多年，对美国语言、文化之类的东西比其他专业的人更容易接受。“在我们公司，与我有类似背景的人不在少数，尤其是高级客户主任（及以上）职位的，都是有美国背景或者是外籍的中国人。” 

　　其实，在美企里高层的本土化并不鲜见。很多美国的大公司例如惠普（中国）、微软（中国）、摩托罗拉（中国）许多重要岗位都由土生土长的中国人来领导。 

　　挑战大于机遇的晋升 

　　对于大多数中国员工来说，在美企升职仍然是挑战大于机遇。 

　　夏蓝说：“在我们公司，升职机会还是有的，有一个同事工作５年升了３级，从客户主任到高级客户主任再到客户经理。以前都是要有美国背景的，近两年这样的现象有所好转。例如我们中国区经理总监一级的就有土生土长的中国人了，他在公关这一行工作了很多年，经验十分丰富。如果我们普通员工要升职，必须努力工作，得到老板的信任和赏识才行。” 

　　在美资企业升职好象很容易，其实那是表面现象。就象夏蓝的那个“总监”同事，他丰富的工作经验无疑为升职打下了牢靠的基础。 

　　在摩托罗拉工作的李明（化名）告诉记者，在摩托罗拉年轻人要想跻身管理层，至少应该具有以下素质：很强的协调能力、组织能力，办事果断，面对一大堆问题时能够迅速准确地判断出哪个最重要。一般来说，一个大学毕业生需要三四次的晋升才能成为一个初级部门的管理者。而每一次晋升，公司都要对员工的工作能力、业绩和品行进行综合考核。 

　　相对宽松的工作氛围 

　　也许和美国人的性情有关，美资企业较之其他外资企业来说，个人的空间还是比较大的。一般而言，美国老板不会事事俱悉，他们更看重事情的结果。 

　　“例如，老板给销售部门１００万的任务，时间是３个月，最后只要完成任务就好了。其他的细节问题，例如上下班时间等，就不那么严格了。”陈枫说。 

　　这种宽松也体现在人的去留问题上。例如摩托罗拉的应聘者一旦成为正式员工，公司就与他签定无限期合同，除非员工犯有严重错误或公司经营情况发生突变，否则一般不会被解雇。同时，如果员工在离职９０天内再回到公司，以前在公司的工龄可以继续延用。 

　　当然，宽松也是相对的。在一些美国企业，老板会巧妙地把被动加班变成主动加班。在一个公司，给员工支付工资是很大的开支，加班费通常是普通工资的两倍到三倍，这样就把加班改成布置任务，如果在规定的时间内完成不了，你就不得不自己挤时间去跟老板申请加班。而主动要求加班是没有加班费的。 

　　福利激励学习 提高 

　　吸引众人加入美企的，福利待遇是一个不可抗拒的诱惑因素。在翰威特公司做的一项对２００１年度北京外企薪酬与福利调查的报告中显示，尽管受９·１１影响，但仍有６５％的公司（从美国６６０家企业抽样调查）表示依然会给员工加薪。同时，在过去的２００１年中，北京美国非制造型企业员工的固定收入仍然最高，同时级别越高的工资增长越多。 

　　在美资企业里，最有特色的福利当属给员工的股票期权。尽管这个“股票”在你离开这个公司之后就会没有，但它的确是一些美企福利政策中不同于其他外企的亮点。不过，这样的“股票”只能在你拥有一年以后卖掉，而且只能卖掉全部的３０％。 

　　陈枫说，“美国人有概念，不管你认为（所在国的）规则是否合理，都会按照现有规定付给员工工资和福利，例如一年１３个月的工资、车费、医疗、带薪年假等等都根据公司整体状况有所体现。”目前，陈枫和夏蓝工资涨幅基本按照在每年工资基础上增长１０％左右。 

　　陈枫说，“旅游休假（并非带薪年假）也是公司奖励优秀员工的方式之一。例如公司前段时间奖励顶级销售人员，就去海外渡假１周，当然是可以带家人的。” 

　　对员工的大力学习 也是美企吸引人的地方。 

　　“像我们的业务增长在去年因为遭遇９·１１而受到影响，但是，每年学习 的费用和计划是不根据业务状况来改变的。我们每年每个人参加的学习 就有２０多个。因为这样的学习 有利于员工业务的提高和企业凝聚力的培养。也使自己有了更大的发展空间。”博雅公关公司的夏蓝说。