“霸术”管理与企业家文化

          以“唱衰”中国企业而名声大噪的姜汝祥博士在其新著《榜样》中以犀利的笔触描述了中国企业与世界一流企业的巨大差距：  

　　为什么我们不少企业领导几千人就在大谈大公司病？而世界级企业拥有几十万人还能灵活依旧？根本原因在于，世界级企业是基于“事”的领导，中国企业是基于“人”的领导。如果领导的关键点在人际关系，人与人之间就必然是不平等的，必然讲究人与人之间的谋略。这种方式下的领导是“权力游戏”的高手。  

　　不少中国企业家的骨子里有很深的帝王情结，有很强的支配欲，喜欢研究“面南之术”，喜欢“好为人师”。所谓的领导，在他们心中更多的是“驾驭”的意思。由此，我们就不难理解，为什么在现实中，那么多企业家喜欢学胡雪岸、曾国藩，要求下属“悟道”。  

　　姜汝祥的分析不无道理，但是，诊断不等于治疗。仅仅知道症状还不够，尚须查明病因，方可对症下药。  

　　姜汝祥写道：从文化传统上讲，中国企业真正最大的问题是人们没有学会被领导。在企业里，所有的人都要被领导，不被领导的只有董事长一个人，其他的人不仅要领导别人，而且要被领导。这时你会发现我们经常是用领导的方法去被领导。我现在服从你，不是承认水平比你差，而是你的权力比我大；因为我是你的下级，我才不得不应付你，因此我就投其所好，做你想要的东西。  

　　一味迁就权力的后果，将导致人性对权力的放纵，结果企业就演化成了权谋组织。这样的企业永远不可能做大做强。  

　　对此，姜汝祥在《榜样》一书中，以宝洁、沃尔玛、英特尔、IBM等世界一流企业为榜样，推出了锡恩4R业务管理系统，并用了三分之一的篇幅详加介绍。  

　　与此相映成趣的是，年近七旬、深受传统文化熏陶、土生土长的中国企业家尹明善先生日前在清华 提出了自己的“中国特色”管理论。  

　　“有不少学者、官员用西方企业制度来评价中国企业，很多地方我不敢苟同。  

　　“我67岁了，经历的事实在太多，看到不少事。许多社会主义国家的经济搞不好，而我们中国企业家花了不到一代人的时间做出了美国企业家几代人才能做出的事。原因何在？中国要成功，就要靠中国特色社会主义，中国要成功，一定要有中国特色的企业。”  

　　尹明善以“家文化”为例进一步阐述：中国人是家族文化，西方文化是个性文化，我们的国家就是若干个家庭组合起来的大家庭。另外中国人把最能干的人叫“家”———政治家、军事家、科学家，这是儒家文化。我们中国人说，把事情做好了，就是做到家了，在中国人的内心世界里，家是无处不在的，中国的家文化源远流长，这也反映到当今的家庭企业现象。  

　　家族企业有很大的弊病：用人唯亲、人才匮乏。但是一夜之间用西方的管理方式来代替家文化是不现实的。尹明善说，我个人管了那么多年企业，得出一个结论，在中国办企业，必须贤亲并举———用人唯亲是为了稳定，用人唯贤是为了发展。探索中国企业的特色，是不可能绕过中国文化的。  

　　姜汝祥与尹明善，一个刚入不惑、一个年近古稀；一个受过严格的现代管理训练、一个深受中华传统文化的熏陶；一个是海外归来的知名学者，一个是土生土长的企业家；一个是见多识广的研究者，一个是经验老到的实践者，他们在对待传统文化的态度上形成了鲜明的对照，这是耐人寻味的。  

　　文化不只是艺术作品的罗列和文字典籍的传诵，更是整个民族言传身授、代代相承的生存哲学、思维方式和言行习惯。中华传统文化自河图洛书到独尊儒术，形成了其独具特色的民族个性，几千年来虽饱受外族铁蹄的践踏和异域文明的碰撞，但仍能以其特有的包容性与生命力，裹挟着精华与糟粕，绵延不绝、一脉传承至今，其巨大的文化惯性是任何人都无法忽视的。  

　　上百年来，多少有志之士为了寻找强国之路而把目光投向海外，希望能找到包治百病的灵丹妙药，然而历史告诉我们，任何照本宣科式的理念引进，都将因水土不服而被最终弃用。  

　　在国际市场大门缓缓打开的今天，我们无疑又一次站在东西方文化激烈碰撞与融合的历史时刻，未来会怎样？明天有多远？面对传统文化根深蒂固的影响与建设先进企业文化的迫切需求，如何扬弃传统、拿来先进，成了摆在中国企业家们面前的一道重大课题。只不过，我们已经不可能拥有“路漫漫其修远”的从容，而只能在“一万年太久，只争朝夕”的紧迫感中大步前行。