2013年10月03日    CIO时代       
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   序:物质的空间和条件已经成为现代企业的必须,只有现代的管理信息系统,能够使人与人之间、事与事之间没有时间和空间的阻隔、保证信息传递的原样、透明可追溯,还有无限开发叠加的可能。协同办公OA平台,是约束管理行为和过程的平台,管理关系事前既定,过程中可监控,结果直接明显,没有政治和人为因素的干扰,同时积淀和活跃企业的文化,使企业中所有的人用相类的思维来思考,用共同的语言来交流。

    协同办公OA存在的目的是让工作更便捷,让管理更高效。通过协同OA,方便员工,提高工作实效。将企业的制度和固有的办事流程在协同办公OA中得以体现,让协同OA软件能够被企业的每一个人员都使用,每一项工作都在OA软件中留有痕迹,各种数据在OA软件中得以汇总,每一个决策的过程记录在OA系统中,每一个工作过程都通过OA记录,每一个制度都通过OA去落实,每一个员工都可以在过程中了解事实,以随时监控各项工作的进展,通过回顾与反馈来改变结果。员工不再需要花费是时间和精力去了解每一项制度如何规定,去了解每一项工作由谁负责,去追溯错误和损失是如何产生,而根据协同OA事先既定的组织关系,自动进行工作的发起、流转、监控和完成,对于管理者来说是真正得到了心的解放。这不只是制度和过程的体现,更是文化的体现。

    借助协同OA既定的组织关系而建立起来的虚拟企业组织,是企业文化积累和沉淀的载体。对于大多数企业员工来讲,企业文化是一种说不出道不明的模糊理念。简单来说,所有企业员工每日 都应用协同办公OA平台来工作就是一种文化的体现,在这个平台里大家按照既定的规则办事,形成一个共同的价值观与行为指导原则,或者叫做思维方式和行为方式。当你有了困难,你随时可以找到可以协助你的人;当你取得了成绩,你可以得到领导和同事的鼓励和表扬;你可以在特别的日子里给身边和遥远的工作伙伴以热情的问候;你可以发表你的观点,亦可以发泄你的不满;遥远的同事你第一眼看到他就叫得出名字则而且对他很熟悉,这样的东西是都看不见摸不到的,而大家都是按照这样的思维方式在工作和生活,没有级别的限制,没有复杂的人员管理,只是为了沟通,只是为了更好的传递企业的文化。

    所以企业的文化需要依靠一个长期的过程,它的积累和沉淀需要一个好的载体,协同OA就是一个好的载体,它不但可以营造一个打破时间与空间的限制,让员工在一起工作,在一起分享,在一起奋斗的企业环境,同时也是员工展现自我和发展的最好平台,因为在OA系统中做过的任何一个痕迹,都会被领导和同事看到。协同办公OA在贯彻制度,沉淀文化的同时,也促进了员工与组织的和谐发展。

    附:泛微协同OA平台(e-cology)是泛微公司在2001年推出的面向企业管理过程信息化的管理信息系统,它关注的是企业的内部管理过程,强调以人为核心,强调协助企业制度与文化的建立,强调人和组织的协同发展。该软件具有7大模块,涵盖了企业管理过程中的人力资源、工作流程管理、知识管理、外部客户资源管理、项目管理、预算与费用管理、资产管理、信息门户,将整个企业的管理过程都通过系统完成,并有效记录了整个企业的经营过程。

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夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

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