香水与企业文化

　　香水似乎与女人天然地有着某种必然的关系。殊不知，哪样的女人抹哪样的香水，同款的香水涂抹不同的女人身上也会散发出不同的芬芳。时间长了，便成了凭嗅觉识别的气味的名片。

　　气味的名片是有形与无形的，与企业文化有某种类似之处：看不见，摸不着。可她是可以通过嗅觉，乃至心灵去触摸的。文化的力量在于通过这种看似无形的传播，让外人了解企业的内在的价值观，外在的诉求。似香水的芬芳之于涂抹她的女人。通过那幽幽的味道，或内敛，或奔放；或清雅，或魅惑。

　　对于很多企业而言，企业文化并不是与生俱来的，她是伴随着企业的成长慢慢生长起来的。有的企业虽然自成立就确立了自己的文化，但是也是在不断的成长过程中修正成熟积淀的。对于更多企业而言，企业文化是自身发展到一定阶段，逐步成熟并进一步发展的一种需求。如同女人也不是生下来就会用香水一样。

　　吉祥物，作为企业文化中的一种形象代言的标签，很直观地诠释着企业文化抽象的内涵，使企业文化更具体，更具人格化的亲和力。因为相信这些吉祥的符号能带来好运，无论是大型企业还是赛事都喜欢通过选择吉祥物作为形象代言的独特元素。

　　近年来，随着保险企业的成长，开始注重以更加亲近的形象向外界传达企业信息，纷纷推出吉祥物，如中美大都会的全球市场吉祥物“史努比”，友邦保险北京分公司五周年的吉祥物“汉德先生”，都邦财险的吉祥物“快乐嘟嘟”以及首创安泰人寿的吉祥物“狮子”等等。

　　不同的形象传达着各自的企业文化的价值观：“快乐嘟嘟”凸显的是都邦保险的“快乐”文化：带给客户快乐，并给予员工快乐的成长空间。中美大都会人寿自2004年成立以来， 就将史努比作为公司品牌宣传的形象大使。“幸福是一只温暖的小狗”是中美大都会人寿对“幸福”的美国式的注解，他们希望史努比把快乐和幸福带给每一个人。 在世界保险界，有一只著名的“橙色狮子”——根植于荷兰的保险巨擘ING集团，源于ING的血统，首创安泰人寿的“狮子”形象，延续着公司的雄狮梦想。

　　日前，长城保险发布了新的公司品牌宣传形象——长城吉祥燕，意在传播公司“亲和、便捷、恒久、领先”的服务理念。长城保险认为，保险和燕子非常相像，与老百姓同安危共福祸，为幸福生活保驾护航，而保险在最初传入中国时，还被音译为“燕梳”（insurance）。同时，“燕”也读作yān，代表燕京。因此，把“吉祥燕”作为长城保险的吉祥物，既表达了产品和服务的特质，也符合长城保险作为北京第一家本地保险公司的特征。

　　如同淡淡的幽香沁人心脾，令人难以忘怀一样，吉祥物的可爱同样可以使企业人性的温暖深入人心。就连两者都同样需要假以时日也是那么相似。

　　千万不要认为企业文化是空洞的说辞，文化其实是贯穿公司组织架构，市场定位，营运模式等等诸多环节的价值中枢。好的香水给人的享受也不仅仅是一种味道。

　　闻香识女人。当然，香水并非是女人的专利，男人也同样可以选择适合自己的香水，让女人了解他。呵呵……