微软首席执行官鲍尔默于8月23日宣布将于12个月内将从微软离职,引发一片哗然。美国《华尔街日报》8月25日报道称,现任和前任微软雇员以及其他行业高管称,无论是谁接替鲍尔默,都将面临重塑微软 企业文化 的挑战。
在其当前的企业文化中,规划安全但有利润可图的路线常常胜出,创新路线常常落败,至少在短期内如此。在先是比尔•盖茨、然后是鲍尔默的管理下,微软不断完善Office和Windows之类产品,使得它们成为了该公司的印钞机。报道表示,这同时也让微软成为“创新墓地”。
《华尔街日报》指出,在鲍尔默任下的微软出品了一些尖端产品,例如Windows智能手机软件和Xbox所用的Kinect传感器,但是几乎没有什么可以和iPad、iPod及Kindle等改变了人们生活和工作方式的产品相提并论。微软的重要性最终下降。
微软发言人称,包括微软在内的大多数大型公司一直在试验众多新想法,而其中许多都不够有前景、没有商业化意义。但微软一直未能跟上时代的变化。不过,最近离开微软的一位管理人员表认为,这种企业文化源自底层,而并非是上行下效的结果。
微软现任和前任雇员及外部人士称,由于该公司保住既得利益的文化如此根深蒂固,以至于冒险有时会招来惩罚,所以人们不再努力尝试。他们认为,从外部空降一位CEO可能是让微软重新垂青有创意的科技人员的最佳选择。
鲍尔默的高级顾问Craig Mundie称,在某些情况下微软未能善用创意是因为其架构使得各部门合作不易。上个月鲍尔默重组了该公司,Mundie称,下一任CEO继承到的将是一个更好的架构,有利于将所有这些创意变成产品。