2013年10月03日    徐上峰 IT时代周刊      
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华为最近又成为舆论的焦点!与之前“狼性文化”、“床垫文化”所引发的负面新闻不同的是,这次却带有更多温情色彩。华为在刚发布的《2008华为社会责任报告》中指出,过去一年,公司首次设立了首席员工健康与安全官,其目的在于进一步完善员工保障与职业健康计划。据了解,华次设立的这一职位在大企业中尚属首例,与跨国公司的“健康保健顾问”一职相比,级别更高。

1988年,任正非以2万元起家创办华为,带着6名员工小打小敲,发工资靠打白条。20年后,华为已成为通信设备行业最具影响力的企业之一。英国《经济学人》曾给出这样的评价:华为的崛起,是其他同行的灾难。

在全球金融风暴之下,华为去年依然交出了出色的成绩单,全球销售额达到233亿美元,同比增长46%,国际市场收入所占比例超过75%。截至2008年底,华为已累计申请专利超过35773项,连续数年成为中国申请专利最多的企业。

辉煌业绩的背后,华为人承受了怎样的工作压力?其成长道路上所面临的困境和一路走来的艰辛,是常人无法想象的。为了跟竞争对手抢单,华为人付出了其他企业意想不到的代价,它的每一张订单,可以说都是华为人用心血甚至身体健康换来的。

生不逢时,而且干的又是信息行业,任正非曾经这样写道:中国是世界上最大的新兴市场,世界巨头都云集于此,公司创立之初,就在家门口碰到了全球最激烈的竞争,我们不得不在夹缝中求生存;当我们走出国门时,放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司抢占一空,只有在那些偏远、动乱、自然环境恶劣的地区,它们动作稍慢,投入稍少,我们才有一线机会。为了抓住这最后的机会,无数优秀的华为儿女离别故土,远离亲情,奔赴海外,无论是在疾病肆虐的非洲,还是在硝烟未散的伊拉克……都可以看到华为人的身影。选择华为,就意味着选择艰苦奋斗,进了华为,就意味着有可能与死神打交道。

我们一再在论坛里看到华为员工抱怨劳累,一再出现这样那样的不幸,这也是华为快速扩张过程中带来的痛。但任正非是一个很没有安全感的企业家,他一直在提防“冬天”,在他看来,华为走到今天,在很多人眼里规模已经很大了、成功了,创业时期形成的“ 床垫文化”、“奋斗文化”可以不要了,这种想法是危险的。“我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡。”他这样告诫自己的员工,不断给他们警醒,要像一匹狼一样奔跑起来去抢食。

“是英雄儿女,要挺身而出,奔赴市场最需要的地方。”任正非总是用这样的豪言壮语激励员工,累和苦在他眼里不算什么,要生存和发展,只能用在别人看来很“傻”的办法——华为不战则亡,没有退路。

在设立首席员工健康与安全官之前,华为总裁任正非也曾在公司内部多个场合发表演讲,帮助员工解决各种精神压力和思想困惑。他说,1999年到2007年间,他曾经有很痛苦很压抑的经历,但最终通过多与外界交流,多交朋友的方式,把自己解放出来了。

据华为内部人士介绍,在首席员工健康与安全官之下,华为还专门成立了健康指导中心,规范员工餐食、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作,提供健康与心理咨询。但外界对此依然不理解,仍将“狼性文化”等同于华为的企业文化,甚至认为华为的这一举措,有做秀之嫌。

创业初期,华为人没有假日和周末,更没有白天和夜晚,累了就在垫子上睡一觉,醒来接着再干,一张床垫半个家,这就是华为“床垫文化”的起源。但这种文化,也让华为一度饱受诟病,认为华为的快速发展是建立在对员工的压榨之下的,不近人情。但客观地看,我们先不看这件事会对华为产生怎样的影响,有一点是可以肯定的,华为在坚持艰苦奋斗的情况下,同时把员工的健康提到了相当的高度,这相对过去生硬的“ 狼性”文化,无疑显露出一丝“温情”,将人文关怀上升到公司的战略层面。

据悉,从2008年下半年开始,华为员工的邮箱里会不时会收到副总裁纪平的邮件,她在邮件里提醒大家注意安全,要注意劳逸结合,注意身体健康。纪平之前是华为的CFO,她现在新增的头衔是“首席员工健康与安全官”。2008年,华为为员工各种福利保障支出14.4亿元,对于员工健康方面的保障,华为已将其提升到与员工学习 、员工福利体系等同等重要的地位。

华为为什么要设立首席健康和安全官?这或许可以从任正非语录中找到答案:“员工不能成为守财奴,丰厚的薪酬是为了过高雅的生活,而不是精神自闭、自锁。”这也意味着,艰苦奋斗与身心健康并不是冲突的,而是可以调节。

首席员工健康与安全官的出现,让人对华为多了一份期待,也给国内企业起了很好的带头示范作用。在经济飞速发展,竞争日趋激烈的今天,企业不应只把重点放在自身的发展上,更应该放眼长远,更多地关注为企业发展作出贡献的员工,体恤员工,尊重员工,包括尊重他们的睡眠权、休息权、娱乐权、健康权,等等。因为,企业的竞争,终究是人才的竞争,而健康的体魄乃是竞争之源。

华为是中国民族企业的一面旗帜,它在一定程度上代表着中国企业的形象,营造文明的、人性化的企业文化,是华为的责任。今天,华为首设首席员工健康与安全官,只是它走出的第一步,我们希望这不是一个摆设,期待着更多员工从这一人性化的设置中受益而健康阳光地工作和生活。

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