企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造出来的具有本企业特色的精神财富。包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境等。
一般来说企业文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等五大功能。企业文化最重要的作用在于作为企业的价值观,指导企业的经营活动,指导每个员工的行为。
企业文化建设是每个想实现永续经营的企业都必须重视的,没有优秀的企业文化,即使制定出再好的战略和拥有再先进的技术,企业也很难取得成功。企业文化对员工工作态度和企业运行效率的影响是至关重要的。而这两方面恰恰是在当前异常激烈的竞争环境下,企业取得成功的关键。
所以,现在很多企业都非常重视企业文化的建设,但成功建设起具有鲜明特色的企业文化的企业其实并不多,很多企业的企业文化只是停留在口号上。为什么会出现这样的情况呢?我认为主要是企业最高领导者没有发挥好企业内20%关键人员(关键岗位的领导和具有专业影响力的管理人员或员工)的作用,在塑造企业文化的过程中忽视了这20%的关键人员的认同和影响,以为只要制定好了企业文化制度,再向下贯彻一下就可以了。
其实到这时企业文化的建设只能说完成了第一步,从想象到提炼成文本的过程。最关键的应该是下一步,塑造企业文化影响力的过程。我们必须想办法使文本内容变得有影响力,那么怎样才能让这些文本文化变得有影响力呢?我们知道,企业内的各级领导主要靠自身影响力对下属施加影响,开展工作。而企业内20%关键岗位上的领导和员工往往具有异乎寻常的影响力,其余80%的员工往往受他们的影响,甚至是他们的追随者。因此企业文化建设必须善于借助这些关键人员的影响力,通过他们对企业文化的身体力行带动大家认同该企业文化,促进企业文化在企业内外的传播。
企业最高领导者应采取措施确保这20%的企业关键人员参与企业文化的建设,率先接受企业文化的约束,并在企业文化制度贯彻的过程中起正面表率作用。最高领导者对这20%人员中表现不佳(或起负面影响)的人必须及时沟通,如果沟通后问题照旧,最高领导者应考虑将其清除出企业,以提高企业文化的认同感和影响力。
随机读管理故事:《两棵树,你砍哪一颗?》
老教授问:“如果你去山上砍树,正好面前有两棵树,一棵粗,另一棵细,你会砍哪一棵?”
问题一出,大家都说:“当然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,说:“那棵粗的不过是一棵普通的杨树,而那棵细的却是红松,现在你们会砍哪一棵?”
我们一想,红松比较珍贵,就说:“当然砍红松了,杨树又不值钱!”
老教授带着不变的微笑看着我们,问:“那如果杨树是笔直的,而红松却七歪八扭,你们会砍哪一棵?”
我们觉得有些疑惑,就说:“如果这样的话,还是砍杨树。红松弯弯曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光闪烁着,我们猜想他又要加条件了,果然,他说:“杨树虽然笔直,可由于年头太久,中间大多空了,这时,你们会砍哪一棵?”
虽然搞不懂老教授的葫芦里卖的什么药,我们还是从他所给的条件出发,说:“那还是砍红松,杨树中间空了,更没有用!”
老教授紧接着问:“可是红松虽然不是中空的,但它扭曲得太厉害,砍起来非常困难,你们会砍哪一棵?”
我们索性也不去考虑他到底想得出什么结论,就说:“那就砍杨树。同样没啥大用,当然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又问:“可是杨树之上有个鸟巢,几只幼鸟正躲在巢中,你会砍哪一棵?”
终于,有人问:“教授,您到底想告诉我们什么?测试些什么呢?”
老教授收起笑容,说:“你们怎么就没人问问自己,到底为什么砍树呢?虽然我的条件不断变化,可是最终结果取决于你们最初的动机。如果想要取柴,你就砍杨树;想做工艺品,就砍红松。你们当然不会无缘无故提着斧头上山砍树了!”
这个故事告诉我们:一个人,只有心中先有了目标,做事的时候才不会被各种条件和现象迷惑。你的目标明确了吗?想清楚了,那就加油吧~
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