品牌经营正在向宗教组织靠拢

然而，由品牌所提供的，规划狭隘，自私自利，以消费为中心的价值观，仪式和群体基本上是无法超越其产品和服务的界限。细心的市场人员对如何收场本应该是心中有数的：一些品牌是如何吸纳宗教组织的特质，并为其所用。这样他们可以理性地思考那些是否是他们所想要做的。

学者发现，每个有组织的宗教团体能为追随者提供三大核心好处：a) 一套核价值观信仰；b)标志、传奇、仪式；c)和志趣相投的团体成员保持联络。以下几个因素，品牌商已经开始运用其来塑造出拥趸，而不仅仅是消费者。

1、核心信仰和价值观

宗教的本质在于其有一套信仰和道德价值。只要想一想，我们大部分人有多膜拜下面的格言，就清楚了。比如，“一切皆有可能”，“挑战一切”， “活在当下” ，每一个听起来都是无比正确，值得采纳，并需要用生命去践行。但这些格言出处并不是圣谕或是几千年前演讲，而是来源于聪明的广告文案人。对每个宗教来说，相信神圣的，仁慈的，超我的存在是很普遍的。时至今日，像Jeff Bezos和Steve Jobs，都被描述成救世主。比如，当Bozos先生在2013年8月买下华盛顿邮报时，许多媒体人称他为“新闻业界的救星”。最近国际版的《财富》把Tesla先生比成印度的毗湿婆，登在封面上。而关于的亚马逊和苹果缔造者们的富有传奇色彩的轶闻，则吸引了消费者关注上述品牌。

2、标志、传奇、仪式

仪式是指按照约定，不断重复具有象征意义的行为。几个世纪以来，人类一直在践行宗教仪式来纪念人生的不同阶段。比如出生、婚礼、死亡。以及在每年的某个特定时期，比如说，丰收季末，为了取悦神力，消灾去难，而举行仪式。仪式把规则和组织融入到我们生活中，确保我们知道自己在计划事物中的位置，同时我们依然继续遵循许多由宗教演化而来的仪式：婚礼上的誓言，感恩节大餐。

我们也吸纳了一些在用在塑造品牌上，比方说，一种特别的吃奥利奥饼干的方式（扭一扭，舔一舔，泡一泡)）或者挥手甲壳虫（当遇到开甲壳虫的人时，朝他挥手，以示团结）。每天早晨在星巴克，使用特定语言或者造出新词，喊出“大杯”或者“星冰乐”，这些都像宗教仪式那样带来好处。

消费心理学家表示，为消费者创造新的仪式是个绝妙的途径，可以提高他们的愉悦感，来建立品牌的强大影响力。

3、和团体组织间的联系

纵古观今，宗教生活和社会生活是齐头并进的，属于同宗教团体的教徒们也分享了全部生活，亲密关系，配偶，经济，社会支持都依赖伙伴们。他们在那里找到朋友，爱人，祝福者，让孩子们交流。如今，品牌社群、粉丝俱乐部、社交网络，都提供类似的服务，许多摩托车发烧友和其他哈雷车主成员一起骑行，比赛来度假期周末。在像Hewlett Packard, Microsoft and Texas Instruments公司的用户论坛和聊天室里，科技达人花费许多时间，无偿帮助他人解决问题。像吉普，俄罗斯相机制造品牌Lomo，还有Samuel Adams打造的“品牌汇”，把消费者聚拢在一起，让他们开心又长了见识。在由品牌组织的集会上，人们相互交往，结下友情，甚至会延伸出浪漫的爱情。

一方面我们不难看出，这些强大的策略能吸引到市场人员。另外，作为消费者，崇拜苹果或Tesla产品并不能教会我们保持快乐，知足常乐。哈雷车主会也不能提供只有爱人，挚友，邻居才能给予的纯真友谊和亲密关系。作为购物者也是如此，我们也许能享受到商家提供的最大便利，但必须承认也会有局限之处。作为营销者，我们也许想要扪心自问：我们所售物品的价值是否能配得上我们的销售能力。