品牌是怎样“炼成”的

近日，一向以精明著称的摩根大通15年来首次提高了人民币在其几个外汇指数中的权重，以反映中国在全球贸易份额中的大幅上升。而就在1个月前，中国建设银行（以下简称“建设银行”）在伦敦推出了首只以人民币计价的国际货币市场基金。面对人民币国际化的浪潮，建设银行始终秉持“以客户为中心”的理念，通过精准的市场判断和贴心的金融服务，在全球擦亮了自己的品牌。

服务企业 佳话频传

“通过此次合作，我们深刻感到，在中国大型央企 走出去 的过程中……打开了共同发展的广阔空间。”一封平实的感谢信，折射出客户对建设银行服务的充分认可。

从助力中石化成功发行50亿美元国际债券，到积极为锦江航运设计用以拓展航线的融资结构；从为吉利收购沃尔沃提供境内独家并购贷款，到力促长江三峡集团并购葡萄牙电力公司成功，建设银行都以严谨的态度和优质的服务满足企业的各种金融需求。

而服务中小企业“走出去”，建设银行同样不遗余力。一次，福建南星大理石公司因海外订单大增而急需贸易融资贷款，在当时境内人民币贷款额度一度吃紧的情况下，建设银行通过细致周密的安排，成功敲定了境内外联动的融资方案，有效解决了客户的燃眉之急。

不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海。建设银行的品牌也在这种锤炼中日益闪亮。在全球最大的综合性品牌咨询机构国际品牌集团发布的《2014年最佳中国品牌价值排行榜》中，建设银行再度蝉联金融服务业类别冠军，品牌价值超过200亿美元。

布局海外 落子精准

新加坡、约翰内斯堡、东京、纽约、悉尼、多伦多、伦敦等一连串的金融名城，在地球上勾勒出建设银行海外布局的版图。而随着对巴西BIC银行控股权股份收购的完成，建设银行不仅成为首家以并购方式进入巴西的中资银行，更在广袤的南美洲大陆建起一个宝贵的业务支点。目前，该行已在全球20个国家和地区设立120多家分支机构。

中国建设银行行长张建国预计，到2015年末，建行银行将基本完成在全球主要目标市场的机构布局。到那时，建设银行将在全球形成一个跨时区、跨地域、多币种、24小时不间断的金融服务网络。

将不在勇而在谋，兵不在多只在精。虽然建设银行在海外机构的数量不是最多、海外业务的历史也并非最久，但其清晰的布局思路和快速的发展势头却令人刮目相看。

“建设银行海外布局是经过审慎论证后的决策，力求兼具前瞻性和可操作性。特别是近几年，我们不断加大海外企业网银等电子渠道的拓展力度，并以此作为物理网点的有力补充。”建设银行国际业务部负责人对记者说。

扎根当地 深耕海外

海外舞台搭建好了，如何才能唱出好戏？在乘势拓展海外的互联网金融业务的同时，建设银行十分重视海外业务的本土化，深耕当地市场。

“每个地区都有独特的风土人情，因此我们要求海外机构一旦符合条件，就立即开展本地化进程。目前，建设银行海外机构由总行内派的员工占比仅25%左右，其余都是所在国本地员工。这样的员工结构非常有利于建行拓展本地业务。”该负责人表示，建设银行每年都会积极参与当地的环保、扶贫等公益项目，以树立良好的企业形象，其中约翰内斯堡分行还因此受到当地政府的表彰。

为了深耕海外市场，建设银行为每一家海外分支机构都制定了不同的发展模式，引导各机构结合自身发展阶段及所在地市场的特点和监管要求、区位优势等因素，着力打造自己的特色业务和比较优势。此外，建设银行总行还通过持续引导海外机构服务当地经济发展，以求从“以跟随为主”向“跟随”和“落地”并重转变。