当然,韩后如今的市场份额大幅度提高,除了轰炸式的广告投放之外,还有很大一部分原因是因为《来自星星的你》这部电视剧,王国安也被称作是最幸运的男人。不过对于这样的幸运,他说一切的惊喜是暂时的,失去的东西是永远地。“我觉得其实你抓一件事情可能会火的关键的因素,它爆的可能性比别人大,然后做好自己,那么你成功的几率就会大一些。”
以下为韩后创始人王国安的口述:
攻一线卫视,为何把鸡蛋放在一个篮子里?
2011年底,韩后要开始选择投放广告,我们在选的时候很痛苦。因为就品类而言,当前面还有十个人比你大、比你更好的时候,就一定要建立起自己的根据地。所以,我们在选择的时候,首先平台的广告收入必须是前三,收入高就代表很多人都会去投放广告,已经成为别人必须的选择,成为了一个标准。如果不在前三,就不具有话语权。
当时,湖南卫视的广告收入是第一,我们只有几千万,想在湖南卫视投放广告非常困难。所以,我们选择了广告收入排名第二的江苏卫视,把鸡蛋放在了一个篮子里。因为从广告的传播层面讲,假如要覆盖三类人群,但是钱不够,就要先先锁住一类人群,让他看的恶心,看的吐。如果这里投一点,那里投一点,最后的结果就是一个都没征服。此外,当时二三线城市还是化妆品的主要市场,他们的生活状和一线城市有很大差异,他们主要通过电视来接触广告,而且我们的预算也不多,这就决定了鸡蛋要放在一个篮子里。
当时在跟江苏卫视谈的时候,我们只花了15分钟。因为我们看准了对方的需求:当时大部分划化妆品广告都投放到了湖南卫视,江苏卫视急需树立一个榜样,来争取化妆品的市场份额。韩后投放江苏卫视,将成为江苏卫视最大的客户。我们当时也坚守两个标准:要投性价比最不高的,最贵的栏目。
为什么要选择投性价比不高的?是因为很多做广告的人都是被性价比害死的。那些不去考虑性价比的广告商,往往是非常优秀的,而做广告最主要的就是你和谁在一起。比如我选择了一个性价比高的时段做广告,但是这个时段里面都是做不孕不育,卖狗皮膏药的广告,你跟它放在一起,广告就没有传播效果。所以,一定要关注你的目标群体看了这个广告他的联想是什么。
我们和江苏卫视很快就签了合同,成为江苏卫视的第一大广告主,而且我们还拿到了一个背书——江苏卫视化妆品的标王。因为你投多少钱,别人不知道,如果你是江苏卫视化妆品里面的标王,别人就很容易接受这个概念。你要把你投放的东西用一种很形象化的东西告诉你的渠道,你的消费者。
现金+易货,拿下二线卫视
有趣的是,2011年底,我们在江苏卫视投放广告,而2012年江苏卫视的收视率就在所有卫视中排名第一。2013年,江苏卫视很多化妆品广告的增长幅度非常大,这时他要的条件也就更高了。我们策略的方向也开始转变,开始做了其他的创新。
2013年电视的格局是以湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视为一线阵营,而在二线阵营里面,几乎没有化妆品的广告。我们就开始跟天津卫视、河南卫视、江西卫视、深圳卫视合作,在这些二线卫视我们全部争做第一名的客户:第一个跟它合作的国内化妆品客户;投放金额最大的客户……这个时候我们考虑的问题跟之前不一样了,要开始开拓重点市场。比如,河南卫视给人的感觉很土,但是我们还是选择了他,因为河南是个覆盖了一亿人口的地方。我们在河南卫视投了2000万的广告费,后来我们在河南的销量从1500万的回款直接上升到了5000万的回款。很多竞争对手都感到非常震惊,因为要增长3倍其实是(很有)难度。
这主要是因为我们跟二线卫视有谈判的筹码——采用一种由我们开创的易货形式进行广告合作。当时我们要投放2000万的广告费用,只要求对方拿出1000万的赠品给我们,这些赠品可以是电动车、家电等,他们可以同其他企业去谈,我们就用这些赠品区打响河南地区的终端,这就是我们最大的创新的地方。
因为要记住,在电视台里面最低的成品是什么?其实就是广告时间,这样做一下子就能把两个不可能的新客户同时跟它合作了,而且收入很大,一下子多了2000万的现金。电视台盈不盈利,赚不赚钱取决于它的收入。
广告就要把观众看烦,烦了就达到效果了
在跟电视台合作后,我们一定会用3个月的时间集中轰炸。史玉柱是在旺季的前2、3个月启动所有火力,而我们就在春季跟秋季这2个季度集中80%的资源。以在江苏卫视投放《非诚勿扰》为例,2012年非诚勿扰的广告是一条15秒的广告大概需要32万,结束完第一段我首先播一个,“韩后,女人有机会更美,韩后”播了以后可能是别人的广告,接着又是“韩后,女人有机会更美,韩后”,别的广告完了之后又接着“韩后,女人有机会更美,韩后”。在这一个时间里面我们播3个15秒的广告,而且又把每个15秒广告拆分成3个5秒的,这样整个广告时间段,受众会看到韩后的广告9次。这样的话,观众可能会烦,但是烦了就达到效果了,其实你做到观众去烦,就说明你实现广告价值了。
当时都,大部分广告都是从内容出发,都是在表现女人很美,然后出一个产品美美的感觉。我们采用的是另外一种促销式广告,在当时也引起了很大的反响。第一个是我们用电视购物的手段,广告语是“韩后6周年,买一送三,一减200送三,韩后套盒热销中不断有惊喜”,把促销搬到电视上去。第二个,当时有一个非常火的栏目《特约》,由珀莱雅冠名,后面还有3个特约。这时,我们很巧妙的将韩后结合进去,他们是化妆品市场的前三,我们跟他们站在一起,会让消费者感觉韩后很牛。和之前选择性价比不高的原因一样,我们很在乎我的广告和谁在一起。
请代言人,我有仨标准
我们请代言人有三个标准:第一,身价不(超)过1000万,我们不请。我们认为能火的就两种人,一种就是屌丝,屌丝能够逆袭,但那种机会是海量的,你不可能看的准;一种是行业老兵,像雷军一样,具有很强的经验。当时全智贤身价过1000万,代表她已是一线,说明她肯定成功过。第二,没代言过国际品牌的不请。全智贤代言过韩国LG旗下的the face shop。第三,她一定是第一次代言国内的护肤品,因为她如果代言过其他的国内护肤品,别人就很容易混淆。
我们考虑全智贤,第一,她跟我们品牌的调性以及国内哈韩的趋势是一致的,而且她有点俏皮,因为她的成名作是《我的野蛮女友》。当时我们准备做一个广告,就是关于女人的野性,每个女人内心都是想追求这种野性的,野是一种自信,就像现在我们理解的女汉子,很独立。第二,全智贤已经红了很多年,沉寂了很多年。我们在跟她谈的时候就问她,“你未来的人生规划是什么,你退不出(娱乐圈)”,她说她一定不会退出娱乐圈。当时她在韩国是保持一姐的地位的,她必定要用一个动作来证明自己。所以我们相信她,她不退出,肯定就会有大动作。
不过我们没有意料到《来自星星的你》会火到这种程度,我们认为全智贤会在这2年有一些动作,至于是什么我们不知道,我们只知道会是一个风,但我们不知道会是一个台风。《来自星星的你》播出以后,对韩后品牌的影响非常大,有数据为证:第一,天猫第一名、第二名的店铺是我们的,且每天销售额上升的比例非常快,原来一天不到10万,现在一天能做到十几万;第二,在屈臣氏,3月8日开始,我们一天的销售超过了100万。
台风来了,我们也开始借助台风发威:去年《来自星星的你》播了2集以后,我们就决定把我们的广告全部换上(视频网站)。我们花了200多万,比别人花出更多的钱,因为我们觉得这次的广告投放是精准的,一旦觉得精准就一定得拿下。同时顺势推出了星星套盒,这是专门针对《来自星星的你》做的,没有做过正常的促销就卖出了6000多万。