中国品牌要走出去,仅仅带着中国元素肯定走不远。
做品牌,最重要的是某种形而上的东西,也就是这个品牌是否有根。我们总说中国品牌要走出去,怎样才能走出去呢?仅仅带着中国元素肯定走不远。真正能让它走远的,不是中国元素,而是中国思维。中国思维只有六个字“天地人、真善美”,这既是中国传统的价值观,也是一种普世价值观。我们用瓷器去诠释这一价值观,让它变成世界共同享用的文化。
在这种中国思维之下,法蓝瓷捕捉来自大自然、属于全人类的美丽元素,而绝不仅是一个龙之类的中国图腾。以瓷载道,道法自然,描述爱护亲近大自然的情怀,以及天人间的美好和谐。民族的精神、中国的思维通过自然元素在瓷器上彰显,便能够被东西方消费者体会并产生共鸣。
有一个故事。一个父亲在英国看到法蓝瓷的产品后,决定要买一个蝶舞的瓷坛送给孩子,并请我们在瓷坛上烧几个字:“请你们记得:爸爸永远最爱你们”。后来才知道,这位父亲当时已身患癌症,六个月后过世了。那个蝶舞瓷坛成了他们家的传家宝。我想,法蓝瓷所推崇的“仁”无疑引起了这位父亲的共鸣。
“形而下”也重要
消费者绝不是为了听一个故事、或感受一种文化而来买你的产品。
有一点必须明确,那就是消费者绝不是为了听一个故事、或感受一种文化而来买你的产品。消费者的购买行为是基于对产品本身的诉求。消费者被产品打动了,才会去探究背后的文化故事。因此,产品“形而下”的外观、用途、美感和创意非常重要。
如何在传统陶瓷的基础上,不断创新瓷器的工艺和外观美感,是我们不断孜孜以求的课题。譬如,我们以计算机3D雕塑科技取代传统的石膏印模成型,配合拥有独家专利的“倒角脱模工法”突破传统瓷器的造型,使大自然的花草风姿、虫鸟律动以立体造型立于瓷品之上,令竞争对手难望项背。
另外,创意和设计也很重要。我们的设计师都受过实际生产流程的教育训练,设计初期即已将产品生产性与市场性纳入考虑,并针对送礼、收藏与实用等不同市场需求,设计希望能符合顾客心中所想、打动消费者的心意,联接人与人间的紧密情谊。
低空掠过,低调渗透
做品牌和做人一样。你是什么追求的人,你的品牌也会带有你的特色和品性。
法蓝瓷不会像很多本土品牌那样,一开始就大打中国牌。毕竟消费者固有思维对“中国制造”没有好感。那我们换一种方法,我称之为“低空掠过,低调渗透”。不提“中国制造”,先端出产品。当精致的产品在装潢精美的店面被很好地呈现出来,顾客就被吸引住了。顾客接下来才会好奇,这个产品是哪里生产的?背后的故事是什么?当他翻开说明书看看,就恍然大悟,原来是中国产的,原来这个设计是有如此这般由来的。我们一次次不断用产品去刺激消费者的感官,他们就会明白,中国制造不再是马马虎虎的代名词。这不能急,要慢慢来。一两百年前的德国品牌曾经也是“劣质品”的代名词,但他们不断提升自身质量,不断冲击消费者,渐渐消费者意识到来自德国的产品是高质量的。
做品牌没有捷径。首先,大坏境要好,这一点现在已经具备了。中国的经济和综合实力都在快速发展。最重要的是,中国有那么悠久的历史和厚重的文化积淀,法蓝瓷可以站在老祖宗的肩膀上成长。
其次,企业家本身要有品格,懂得有所为有所不为。我们员工进单位的第一堂课肯定是由我来讲,讲的就是品格。举个简单例子,有家饭店给我们下了一笔很大的订单,但要一定的回扣。这也许是业内“行规”,但我们宁可放弃订单也不突破底线。商人一定是先成就了别人的价值,才能成就自己的价值。做品牌和做人一样。你是什么追求的人,你的品牌也会带有你的特色和品性。
第三是低调,用产品说话。法蓝瓷不做广告,但有了好的口碑,人家会找到你,不需要大声嚷嚷。
最后,对于中国的品牌,有个建议就是要走得出去,去参加各种各样的国际展会。很多中国老板出去做品牌展销,手里总拿着个计算器,一个劲地在那边算计花了多少钱。这是一个做品牌的态度吗?不走出去,老外怎么知道你的产品,更遑论去了解你的文化。有些人追求钱,有些人追求价值,我属于后者。我想,有原则、有坚持的人,最终才会活下来。如果百年、千年后,若有人挖到法蓝瓷,会把它当成宝,我想我就活下来了。