中国的服装市场究竟有多大,恐怕没人能说得清。所谓的“衣食住行”四大需求,也说明服装是消费者的第一大选择,中国凭借其庞大的人口基础不断创造出消费需求。
不过,随着近年来网络的兴起,电子商务逐渐成为服装产品销售最具成长性的渠道之一。据清科研究中心的调查数据显示,2010年,中国服装品类网上零售交易规模为1073.28亿元人民币;而2011年分析人士预测,中国服装类产品网上零售市场规模将达到1700亿元人民币,增幅将超过50%。
的确,不少服装企业已经开始关注网络营销这一创新的营销渠道。其好处显而易见:整合了品牌的营销传播和产品的销售;提高了产品陈列的可能性,让消费者的选择面更大;更重要的是,网络销售压缩了传统营销的中间环节,让产品的价格能够进一步降低。
有一位服装企业的老总曾经坦言,目前该品牌在专卖店的产品价格都是全价或者9折商品,但它的出厂价都在4折以下。在压缩中间环节、销量不变的前提下,他可以让所有产品5折销售,还能略有盈利。
在招商客网络科技(北京)有限公司的营销专家看来,网络营销的特色就是成本低廉,没有场地费、门店费、管理费、装修等费用,夸张点说,只需要开通网络和一台电脑,一个网店即可开张。然而很少有人意识到,网店其实是一柄双刃剑。
首先,在传统的代理加盟体系中,终端数量是决定服装企业核心竞争力的重要因素。但是随着网店的诞生,它的定价势必比实体店更有优势。可以说,网络销售的发展正在架空经销商的价值,稀释和弱化这个中间环节。
其次,网络产品最大的问题是质量难以保障,往往有鱼目混珠的事情发生,难以达到正规化经营,有时甚至损害企业的品牌形象。相比而言,实体店在装修、店员服务方面都容易规范,并传达出特定的企业文化和形象,这一点网店望尘莫及。
招商客的营销专家认为,纵观世界成熟的服装品牌,尽管它们都拥有官方网站,但网络的产品定价几乎与线下的实体店没有差别。“可以说,这些成熟的知名服装品牌设立网店,更是一种品牌的打造和推广,而不是将之作为重要的销售渠道。”
因此,招商客营销专家建议,服装企业在品牌创建初期应该理智规范网络营销,切忌盲目开设网店。