2013年10月03日    风青杨 哈佛《商业评论》      
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你不得不承认,无论是男人还是女人,都是喜欢被异性勾引的。中国古典爱情里,勇敢的千金小姐遇到心仪的公子,低头含笑,娇羞着扔下香帕,让心有灵犀的那个穷书生去捡。在那个时代,这是一种无奈的选择,但这也应该是最为冰雪聪明的早期勾引,有种惊心动魄的美。所以,别以为什么“充满吸引力”或“富有魅力”是夸奖女人的话语,会让女人美的要死,心花怒放,实际上一个女人若被人夸作“很会勾引人”那才是对女人的最大最佳肯定和认同。

其实品牌何尝不是勾引的艺术,有人说,真正的高手讲究围而不追,重在勾引,就像那些卖得好的品牌,整天出现在你面前展现魅力,就是从来不说:我爱你!更不追求你!就算是亲嘴,也是靠近美女的嘴,完成90%的距离,最后的那10%得让美女自己亲上来。我亲你了吗,没有,我只是在近距离脉脉含情看着你。事实上这种距离和尺寸的把握,就是品牌勾引的艺术,或者说客户越急你越不急,客户比你急,你就勾引成功了。

苹果:女人的美貌与气质的诱惑

关于人类如何诞生?至今有许多不同的版本,但最著名的无疑是关于的“苹果”故事。圣经里说,亚当和夏娃是因为经不起诱惑,偷吃了伊甸园里的苹果,而最终诞生了人类。从这个角度说,如果没有“苹果”的勾引与诱惑,就没有人类。如今,苹果手机风靡世界,它也正在译释着这门“勾引”的艺术。

无论是苹果的体验营销,还是口碑营销,苹果始终在诱惑消费者。苹果的“诱惑”用华丽和时尚的外观,让消费者心动不己,这就如同女人用美貌让男人心动的魅力一般。不仅如此,苹果还有女人魔鬼般的身材,它的超薄机身,也会让男人赏心悦目。消费者如同男人一般,首先是天生的视觉动物,它们会被“美丽”所吸引,当然,这只是苹果勾引你的第一步。

光有美貌和身材还是不够的,想要让消费者如男人一般大把大把的掏钱,产品就得有内涵,就如同女人的气质一样。苹果手机无疑在这方面下足了功夫,当你开始体验苹果手机,就像与女人第一次约会的时候,近距离接触,就需要美貌之外的无与伦比的气质。苹果手机无疑是充满智慧的,因为它的功能应用都那么人性化,让消费者感觉那完全是为自己贴身设计的;她还拥有与众不同的“才华”,众多手机应用让你爱不释手,消费者很难对它“喜新厌旧”;更重要的是她“学无止境”,无论是硬件和软件都在不断的升级中。

苹果手机却无时无刻都在吸引你,每当身边有一个人掏出他的苹果手机SHOW一番的时候,这个人就无疑免费替苹果做了一次广告,这个人从表情到语言,都无时无刻的体现了他对苹果手机的陶醉。他会把他的这种感觉,扩散至他所认识的每一个人。所以,尽管没有人上门给你推销苹果手机,你也几乎很少看到关于苹果的电视和户外广告,但很多人依然能感觉到苹果的“勾引”.尽管苹果手机比一般的手机要贵得多,但谁又在乎呢?

《变形金刚》:初恋的魅力

《变形金刚》出了三部了,三部都卖的不错。事实上,几部《变形金刚》在情节上并没有太大的突破,故事也讲得并不算精彩。如果说唯一有可以值得称道的地方,那就只有动画特技了。但光靠动画特技,哪能取得如此高的票房?那么《变形金刚》最大的魅力在哪里?答案或许要从人们走进电影院,去看《变形金刚》的理由说起。大部分人对《变形金刚》感兴趣,愿意花钱买票去看的理由,都是因为“怀旧”!

这种怀旧就如同人们的初恋一般,《变形金刚》在每个粉丝的心理都提前播下了一颗种子,它伴随着我们的童年一路走来,每个人都有自己无法释怀的东西,但过去的,必竟你很难再找回。或许唯一能做的,就是重温一下过去的感觉。这种重温,不是把过去的动画片重看一遍,因为科技在进步,在日新月异。要重温,也要在当代的生活背景和科技实力下重温。所以《变形金刚》的成功,只是把一个老故事,融入现代的生活,用最新的科技去展示,从而让人们找到“初恋”的味道。

不论是迪尼斯乐园里的米老鼠和唐老鸭,还是如今的《变形金刚》,它们卖的是都是感觉,满足的是人们对逝去的那段时光的怀念。就像初恋一样,重要的是找回过去逝去的青春中的快乐与遗憾。

勾引:体验营销的致胜法宝

举个例子,一道菜如何能最大限度的提高我们的食欲?答案是色、香、味、形俱佳的菜。色——就是食物的颜色能不能吸引人,够不够漂亮,这是吃客对食物的第一印象;形——主要就是说成品菜要讲究形状以及装饰。对于一个产品来说,色和形可以看到,就如同钓鱼用的鱼饵一样,是用来让消费者对产品产生兴趣和冲动的。

而至于香和味,是属于体验营销的部分。香——就是食物的香味,它闻起来香不香,香气扑鼻就最好啦,这是吃客对于食物的第二印象,而且嗅觉也是在人的记忆中保存最久的感觉;味——当然就是味道,最重要的就是合口鲜美。香勾引的是消费者的嗅觉,味勾引的是消费者的味蕾,这些都会让消费者产生难以忘怀的体验与感觉。

从勾引到体验,直到买单的过程,这是品牌的整个营销过程。而只有在最初勾引的阶段,产生了足够大的顾客基数,让他们有体验一把的冲动,才能带动最终的成交。从这个角度来说,勾引无疑是品牌入“门”的艺术。

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苹果公司(Apple Inc )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc ), 2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。……
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