爱哭的刘备为何具有极强的领导力？

▌很少有人认为自身领导力不足，但现实中称职的领导者很少

领导力领域有一个挺矛盾的局面。我所接触的企业家以及管理者，很少有人认为自身领导力不足。从这个方面讲领导力其实并不稀缺，它的充足程度仅略低于良心，基本上所有人都不认为自己没良心。但另一方面，现实当中称职的领导者没那么多，杰出的更少。这样一个矛盾的反差值得引人深思。

最初我本人关注到领导力是多年前在平安工作的时候发生的一件事儿。那次是在召开人力资源相关的一个会议，平安的领导者马明哲亲自参加。会议进行的还算顺利，这个时候马总提了一个问题，他说各位你们有没有注意到，就是说我们的某一家分公司经营遇到问题，由于它有问题，于是我们调派另一位领导去，这个时候你会发现市场并没有特别大的变化，产品也没有太大的变化，但是那一年，甚至都不到一年的时候，这个分公司可能会脱胎换骨，有良好的表现。相反的情况也有，就是一个很不错的分公司因为换了一个总经理，会在很短的时间内出现明显的下滑。对这个问题的深入思考让我开始关注到领导力这件事。　

此后在创维工作，2004年年底创维因为创始领导人黄宏升的个人原因辞去董事局主席的职务，使得创维的领导层发生了很大的变化。这一个阶段所经历的一些事儿，其实印证了领导力跟一个企业本身的经营状态有相当强的相关关系。领导力是值得特别关注和讨论的一件事儿。

谈到端午，我们往往聊到的都是屈原。但是我所想到的是另外一位，叫曾国藩。这两位有共同点，第一都是读书人，第二都有救国之志报国之心。两位对比差别也相当大，屈原有心无力，没能采取有效的行动，曾国藩则恰恰相反。

曾国藩当年在湖南老家省亲，因为老母亲有病他回家探亲去了。在这个过时候，太平军越闹越凶，朝廷给曾国藩的指示是你就不要回来了，反正中央这边暂时也不需要你，但是地方需要你，去那边帮忙吧！

给曾国藩的具体指示特别明确：叫协办团练。协办团练这事其实挺狗血的，什么叫协办团练？也就是说正规军打不过太平军，就打主意要办民兵，正规军都搞不定的事让民兵去搞定。　　

曾国藩协办团练就是三无：一，没权，你只是个协助的角色；二，没钱；三，没人。以三无为起点，曾国藩开始努力，十年之后，太平天国被彻底剿灭，一代中兴之臣终于成就自己，也成就了天下。

谈到文学可能曾国藩还得拜屈原为师，但是谈报国，屈原就差了很多，他没有办法做出有效的成果，只能自沉江底。　

我们看到的就是有心和有力的问题。很多时候我们有此心而无此力。每一个企业领导者如何能够有心同时还能有力，这很关键。　　

▌两个案例教你如何更好的发挥领导力

关于领导力有数百种的定义，我们从实践的角度给出一个最基本的理解和看法，所谓的领导力，就是推动他人产生你所期望的行动的能力。　　

我们希望别人按照我们的想法和意思去做，那你能不能让他做到？关于这点我想举三顾茅庐的例子。

01 三顾茅庐：爱哭的刘备为何具有极强的领导力？　　

这个故事有个中心思想：作为领导要请贤才，你得有一个好态度，要礼贤下士。但是我们今天的关注点不在这儿。刘备兄弟三人拜访诸葛亮，第一次去没见到，第二次去又没见到，第三次去终于见到了，这就是三顾茅庐。终于见到了，宾主落座。刘备首先讲明来意，是来找先生请教天下大计。其实刘备本来的目的绝不止于此。但他跟诸葛亮还不熟，对一个不熟的人直接提一个挺大的要求，这个不太容易达成。刘备情商挺高，他先说请教，诸葛亮的回应也不简单：愿闻将军之志。　　

这个动作也提醒我们各位企业家，我们在面试人才是不是真人才的时候，其实人才也在判断你是不是真领导。所以他回应刘备的那句话叫愿闻将军之志。对这个反问刘备回答还是铁骨铮铮掷地有声，刘备的回答是汉室倾颓奸臣窃命。你一听觉得刘备所谈所想还真的是正事儿，最少在古人的逻辑当中这绝对是国体大事。　　

既然想请教的人有这么一个好的想法，那诸葛亮就没有更多藏着的，给出了一个特别有质量的回应，也就是大家熟知的隆中对。所谓的隆中对，就是在隆中所思考的对未来天下如何征战如何行动的一个整体战略规划，这绝对是一个高质量的成果。那刘备就提出了进一步的请求，要请先生出山。　　

刘备和盘托出，诸葛亮的回应不是特别顺畅。因为诸葛亮代表了三国魏晋时期一个特殊的阶层，就是我们所说的那个士，诸葛亮还是这一层里面特别有名的人，叫名士。自己作为名士，那就得有点风范，人家一请你就走，给钱就跟着去了这显然就不够范儿。诸葛亮就对刘备讲，这是大事啊，是很有难度很有挑战的一个工作，我就是一在家种地的农民，你得找高手。　　

刘备想请诸葛亮出山，诸葛亮推辞了，这下就很清晰了，刘备如何让诸葛亮按照自己的意思行动，我们所说的领导力就是这个意思，你如何让别人产生你所期望的行动。　

其实在此之前张飞就已经提了一个想法，大概的意思是说大哥这事儿哪那么费劲了，你还三番五次的自己跑，我直接去把他绑来不就是了。按照张飞的方式，诸葛亮文人一个，手无缚鸡之力，绑来相当容易。所以让诸葛亮来的这个目的肯定能达到。但问题在于他来了又能怎么着呢？这种事不是没有发生过，刘备要请诸葛亮做的这个岗位原来是有人的，叫徐庶，徐庶跟刘备干的好好的，然后被竞争对手曹操给挖了墙脚，曹操就是把徐庶绑过去的，只不过不是用绳子，而是先把徐母劫过去做人质。换句话说曹操用的也就是绑的方法，无非手段高明一点而己，本质是一样的。可是效果已经显现出来了，那对于这样的人，你把他绑来又能怎么样呢？徐庶进曹营那是一言不发，换句话说一点贡献也没有。　　

刘备当然不会犯这个错误。刘备最擅长的是哪个技能呢？就是哭。怎么让诸葛亮跟他走？书中所写，泣下，襟袍尽湿。大家留意刚才那个说法叫“泣下，襟袍尽湿。”你留意啥叫高手，刘备那个着装跟咱们现在不一样，人家穿的是长袍，而且那个时候天气比较冷的，他穿的不是单袍是棉袍，能做到襟袍尽湿，你看看人家这个水平。该哭的时候一点不耽误，马上就能来，而且瞬间流量超大。你看这就是一种领导者的技能，所以我们说刘备善哭，那确实做到了善。

对于领导者而言你有一个真正的长项相当重要。　　

姿态做完了，刘备说了一句话，刘备说，“先生不出如苍生何？”请大家体会这句话。如果这句话是说给你听的，你是什么感受。你不出山你让百姓怎么办？你让天下苍生怎么办?　　

这句话产生的效果我们也都有所了解，刘备这个方法显然比张飞比曹操的打法要高明得多。　　

那接下来我们要深入的想一下，刘备到底怎么就能忽悠动诸葛亮，换句话说他用的是什么样的一个工具，他是怎么让事情朝着他所期望的那个方向走，换句话说展现出了应有的领导力，也取得了这个领导力应有的效果。　

有人说，抓住了诸葛亮的初心 ，这个词其实相当好，这就是想当重要的一个打罚叫赋予工作以意义，让这件事儿在更高的层面上具备一个意义。那刘备请诸葛亮无非就是跟他去四处征战那些打天下，但是这个打天下，刘备赋予了“先生不出如苍生何”的意义。　　

关键在于这个意义是诸葛亮真正在意的，也就是抓住了诸葛亮的初心。　　

领导力有一个词相当关键：贡献。按照德鲁克的见解，任何组织在他看来都是社会的一个器官。作为社会的器官就有一个最最基本的要求，就是你必须对这个社会有所贡献。换句话说，一个企业就是一种组织，企业也要为社会做出贡献；企业当中的每一个小的部门或者是每个业务单元，都是这个企业的组成部分，那它也要为企业做贡献；企业当中的任何一个人也要为组织做贡献。　　

每一个人都很看重自己能做出什么贡献，如果不能做贡献，缺少自我价值的认知，对自己无法认同，那人就变成了一个行尸走肉，那这样的人活着其实挺艰难。像诸葛亮这样的英才，他一定不会期望自己碌碌无为，刘备恰恰就是从这个地方入手了：我们一起来拯救百姓苍生。　　

意义作为领导力的一个重要的方法和工具存在，它所阐述的其实核心还是贡献。刘备把这件事儿的根本归宿放在了苍生和百姓身上。如果你很有魅力， 人们愿意跟随你。但是你要留意，其实很多人是愿意投身那个工作。刘备叫诸葛亮一起拯救天下苍生，诸葛亮会跟随你去做，如果刘备不干，诸葛亮可能跟别人一起去做。换句话说，诸葛亮这样一个人，他要做的就是让百姓苍生过上好日子，那谁能做我来辅佐谁。在这里面我们说领导力的发挥：依赖于领导者本人，也依赖于我们要为之奋战的事业。体现领导力的一个重要方面就是我们能不能从我们为之奋斗的那个事业当中挖掘出相应的力量来，就像刘备。

02 中考钉鞋的启示：赋工作以意义　　

之前参加了一个小组讨论课程，有一个参加的企业他们的业务特别简单，初中升高中考试除了文化课之外还要考体育，其中有一项是跑步，这个公司他们的产品就是中考用的跑步的钉鞋。客户就是初中应届毕业生，给他们提供这种鞋参加考试，试考完了就结束了。于是这个鞋要求性能和质量没那么高，价格也不能太贵，市场上零售大概也就是七十块钱左右一双。他们总经理就讲说我们这个业务本来市场需求稳定，产品也是有竞争力的，所以业绩相当好。问题是所有的员工基本都没什么感觉。为什么？因为这个产品在大家的描述中就是一个三低的产品：低性能、低质量、低价格。有的员工他就讲了跟朋友聚会一聊说你在做什么？我在做运动鞋，问你们哪个品牌，阿迪还是nike？都不是，这个员工的就挺没有成就感了。

这样的一个局面，作为一个企业的创办者肯定不愿意看到。那次课程当中，他们小组一起讨论钉鞋这个业务到底有什么样的意义。最后的成果就是非常简短的一句话：为娇嫩而坚定的双脚加速。然后这个总经理当天就把这句话发回公司，员工也特别振奋。

作为一个企业那我们对自己的业务如何看，这是相当有必要思考的一个问题，那如何看待我们的业务，那其中很重要的一个着眼点是在于外，就是我们的客户。我们所做的一切工作，不管是直接面对客户提供产品和服务，还其他相关的工作，都要努力从客户的角度来看待我们做出了什么样的一个贡献。中考钉鞋这个企业的例子。恰恰说明了这样的一个道理。

当这个意义确立起来，而且能够被员工所认同和接受，它就会产生出相应的力量，就能在组织当中产生足够的一个影晌。在具体工作任务之上所看到的那个东西，这个东西就代表了价值所在。

▌领导者的任何思考见解最终必须转化为扎实具体的行动

领导力，从操作层面来看，可以理解为有两个来源。一是领导者这个人，二是要带领大家为之奋战的那件事儿。意义就是一个很常用也特别有效的工具。　　

领导者的任何思考见解思想最终必须转化为扎实具体的行动，如果能够有行动，那你就是曾国藩，可以拯救将倾的大厦，如果你只能想而不能战，那你还是屈原，只能自沉江底。