于洪波：墨菲定律会导致项目险象环生

20世纪西方管理学界诞生了三大经验式定律，分别是：帕金森定律、彼得定律、墨菲定律，个个都令人震撼。今天，我想和大家一起聊聊“墨菲定律”。

“墨菲定律”1949年诞生在美国爱德华空军基地。当时，墨菲上尉是某项目的工程师。有一天，他发现承包商的一个技术员接错了传感器的线路，随口说道：“只要有一种方法能把事情做错，他就可能会用这个方法去做（If anything can go wrong, it will）”承包商的项目经理觉着这句话有道理，就记录下来，称之为“墨菲定律”。

其实，我们经常陷入“墨菲定律”的尴尬之中。接下来，我讲一段我曲折的经历，看看我是怎样一步一步掉进“墨菲定律”的。

2014年我应邀去南方某城市讲学，这座城市一无飞机二无高铁，交通闭塞。我是共产党员，组织让我去哪我就去哪。我从网上查阅到该城市临近一个城市有高铁，选定车次通知对方给我订了来回的高铁票。我到北京南站用身份证取了票，下了高铁受到当地政府热烈欢迎。吃完晚饭，政府领导派了一个科长护送我回宾馆。到了宾馆，科长再次表达了对我讲学的欢迎，并且说到：“于老师，您这次讲学的费用是由政府支付的，但要追究每一分钱的下落。您那两张高铁票是我用公款买的，您看能不能先借我复印一下做个凭证，我要向相关领导汇报预算的开支情况”。我觉着科长说的有道理，就毫不犹豫把两张高铁票给了他。

第二天早上，科长安排司机拉着我去吃饭、上课，转眼就来到了第三天下午。我对科长说：“我返程的车票是晚上7点27分开车，这也是回北京的最后一班高铁。因为要到临近城市坐车，有100多公里的路程，所以下午5点必须出发，我确保4点56分下课，送我的车4点50必须在楼下待命，否则叫事故”。科长说：“没问题，我们已经领教了您对时间的精准，我将选择我们大院最好的司机送您，万无一失，您就擎好吧”。

就这样，我下午4点56分下了课，5点钟和司机出发了。真不愧老司机，三拐五晃绕开市区来到了高速路口，当他伸手取卡的时候，我猛然意识到一件事：坏了，票没给我，我掉进墨菲定律了。于是，我就跟司机讲：“只要你们科长有可能不把票给我，他就真的会不给我，这就是墨菲定律”。我当时一看表：下午5点25分，我并不紧张，因为我是教项目管理的，我悄悄给自己留了40分钟的时间储备，现在只过去25分钟，尽在掌控之中。于是，我给科长打电话。科长说：“老师，对不起，我马上派车给您送票去”。

25分钟过后，票送来了，我告诉我的司机赶紧赶路。结果，跑了不到100米，我赶忙喊“停”。因为我仔细一看，发现他们把我“从北京来时的票”送来了。我意识到：我今天第二次掉进“墨菲定律”了：一共两张票，只要有可能送错他们就真的送错了。这时，我有些紧张了。因为再送一次票还得25分钟，两个25分钟，就把我的40分钟储备用完了，还割了我10分钟的肉，高铁开车前5分钟还停止检票。这样，我的时间由富余40分钟瞬间就变成倒欠15分钟。

我当时也不知道用身份证能不能上车，满脑子就是“没有票就不让上车”。于是我又给科长打电话，科长都快急哭了：“老师，太对不起您了，我马上再派车给您送票去”。这一次，不会送错了。我拿到票之后对司机说：“老哥，我明天下午在北大有课，今天晚上必须回北京。我从教10年，教过1000多个班，没有迟到的记录，我的一世英名不能毁于一旦。现在时间有点紧，需要追回15分钟来，拜托老哥了”。司机说：“我尽力去赶时间，您先在后排睡一会吧。”

我心中有事，当然不敢睡，眯一会就瞅瞅他，生怕再有什么乱子出现。结果，不幸应了中国那句老话：怕什么就来什么。我逐渐发现他的脸涨得通红，汗珠子噼里啪啦往下掉，我就预感到又有不幸的事情要发生。于是，忐忑的问了一句“老哥，您的车不会是没油了吧”？没想到他真的来了一句“报告老师，车马上就没油了”。

我立马暴跳如雷，因为这是压垮我的最后一根稻草。我今天第三次掉进墨菲定律了：只要他的车有可能没有油，关键时刻就真的没有油了。于是，我朝着他怒吼“你明知有送站任务，为什么不提前加满油？”司机说:“老师有所不知，本来车队安排我大徒弟张三送您，我在外地执行公务，不知为啥科长忽然点名让我来送您，我接到命令就紧急赶回来了，我知道车油不多，但我已在路上预留了充分的加油时间，哪知道送票送了两次啊？”我一听，再埋怨下去没有意义了，面对现实吧。于是，我们俩下高速加油。

说来特别巧，那一天加油的车真多啊，大货车就排了四五辆。我赶忙对司机说：“老哥，没时间了，强行加油”。我们觉着挺神速，加完油重新返回高速路的时候，又过去了15分钟。司机说：“老师，回天无力了，最好的结局就是高铁刚开走，我们就到了”。我赶忙说：“你给我闭嘴，高铁也有晚点的时候，只要它晚一点点，咱们还是有机会的嘛”。就这样，我们俩一路狂奔，硬是在晚上7点25赶到了高铁站，7点26赶到了检票口，7点27眼睁睁看着一辆高铁缓缓地开走啦。检票妹子说：“大哥，这就是回北京的最后一班高铁”。我站在检票口直跺脚，我今天第四次掉进墨菲定律了：只要高铁有可能不晚点，关键时刻它就真的很准时。

末班车开走了，明天还要上课，怎么办？我找到了车站工作人员，他说：“曲线救国吧，再过半小时，有一班高铁去济南，济南有个末班车回北京，但两辆车的换乘时间只有7分钟”。我从来没那么紧张啊，经过缜密计算、快速行动，原地5分半完成换乘，终于在次日凌晨回到了北京。

墨菲定律给我们一个什么启发？它旨在告诫人们：千万不要心存侥幸，必须事先准备好各种风险防范措施，才能使可能出错的事不出错。