企业高层的领导力,指的是战略层面的决策能力,但对中层来说,是带领好团队拿结果的能力,也就是执行力。
中层对公司而言是中流砥柱,对个人而言是迈向更高职业目标的重要阶段,而中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿结果。
在企业中,中层的领导力仅次于老板的决策能力。但现实中,中层管理者的执行力往往不尽如人意,因为现实中的中层大多是从基层员工中提拔起来的,在角色转换上容易出现偏差,躲避责任,遇到问题就跑去求助上级等等。
中国“自运营”管理第一人、“5i运营”的提出者孟志强认为,关键是要进行角色的训练。
角色训练包括四项能力:
战略执行官。
对公司的战略,要拿结果说话。
部门指挥官。
面对部门,要当好指挥官,指挥下属完成工作,而不总是自己冲锋陷阵。
业务检查官。
下属工作是否符合公司和顾客的要求?中层需要现场、现时帮助他们解决问题。
团队教练员。
切忌不能自己在前面跑,员工在后面看。要训练员工掌握自己的管理技巧、运营能力,理解自己的工作意图,团队才能小宇宙爆发。
战略的执行官:为业绩而战
以前的民营企业,愁的是资金,现在愁的是人才。培养一批优秀的中层领导,是企业未来百战百胜的必要因素。
首先,我们要理解什么是领导力:
领导,就是带领下属完成目标的人。
领导力,就是带领下属完成目标的能力。
中层领导力,就是中层领导带领部门成员完成公司战略目标的能力。
在企业中,即使你能把自己夸的天花乱坠,只要业绩不好,就不是好中层。中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。
虽然会巴结上级的员工更容易亲近,但老板应该重用能出业绩的人,无论他的性格如何。否则一切都只是无用的自我安慰。
并且,要与能完成业绩指标的员工建立良好的合作关系,一种能实现双方价值交换、契约交换、互利共赢的关系。
企业中,喜欢巴结老板的员工多半业绩、能力不行,只能以“围着老板团团转”求得安全感。对这样的下属,作为他的上级,请及时制止,并帮助其成长。
执行官的第一要素:战略观、大局观
1. 不要琢磨老板的心思,要理解公司的战略
公司各部门都是不可或缺的棋子,老板负责下棋,但下棋的规则早就定好了。
2. 能用一句话回答你今年的工作重点吗?
什么样的中层对公司战略有明确认识?能用一句话回答今年工作重点的。
那些回答“听老板的”员工看起来态度很好,但可能根本不理解公司战略,不知道如何执行,无法扮演好执行官的角色。
3. 完成业绩目标就是对战略的最好支持
工作过程中最难的是“知行合一”,中层应该通过不断完善自己的工作实现战略。
4. 把战略分解到部门计划中是执行的开始
大战略,小结果。中层要尽快从战略状态进入执行状态。
执行官的评价标准:拿结果说话
1.1000种解释,不如拿一个好结果
在执行中,应该讨论目标问题和执行问题,而不是一味地找借口。
一切从外部找的理由都不是真原因,只有改变自己才能改变外部环境。
2. 中层执行的两大依据,一是绩效指标,二是工作计划
执行靠什么?空间上有职责块,时间上有计划分解。
有些人执行路上最大的困难是不知道自己到底该做什么,有些公司甚至都没有清晰的职责划分和量化的岗位职责说明书。
所以,要想当好执行官,老板需要知道中层领导需要承担怎样的职责,中层领导更要明确自己究竟负责什么。
孟志强总结,判断一名优秀的执行官的两大依据分别是:清楚自己的职责和绩效目标,空间和时间组成了执行;了解自己的工作计划。
领导力是中层管理者带领团队拿结果的重要能力,要想提升中层领导力,关键是要做好角色认知与实践。
*本文根据量见·云大学APP孟志强老师的《中层管理者的四种领导角色》整理而成