世间的悲剧莫过于：
一秒作决定，一生作代价。
有一个创业家，我们姑且叫他陈生。陈生刚做企业时，常被客户责难，动不动给各种脸色，年轻的他常有冲动要怼回那些怼他的人，但在他准备发火的一刹那，他会告诉自己：先忍一刻，明天如果还生气，就不忍，一定怼回去。这个创业家每天早上都会起来跑步，跑步时，他看到满大街的人都比他成功，于是就告诉自己，现在还没有资格生气，本来憋着的一肚子的气，就转化为继续努力的动力。后来，他的企业做得很成功，人也到了知天命之年，有时也难免有郁闷之时，陈生发泄怒火的方式与年轻时一样：在准备发怒之时，就告诉自己，先忍一刻，第二天如果还生气，再来采取行动。跟之前一样，当他第二天早上跑步时，发现满大街的人都没自己成功，陈生就告诉自己，现在完全没必要生气了。
陈生或许没有读过任何心理学的书籍，但他控制情绪的做法完全符合情绪管理的最佳之举：缓冲、转化。人的身体如一辆行驶大巴，情绪管理就是司机，而情绪却如满车的乘客，他们随时就会站起来抢夺方向盘。时时刻刻预防乘客捣乱，控制好乘客们的行为，方能让人生的车辆平稳行驶。才能决定一个人发展的高度，情绪管理却决定了这种维持高度的强度——烟花虽然炫目，但只会给漆黑带来一时灿烂，太阳却能一直照耀人间。佛教认为人的一切痛苦来源就是——贪、嗔、痴，这三毒不除，永无安乐可言。烦恼的本质是无明，而无明则是因为欠缺智慧。受情绪困扰的众生，因未能看穿因果、未能觉醒意识，而深陷周而复始的情绪泥潭之中。
在情绪管理上的关键路径就是四部曲：觉察—接纳—缓冲—转化。觉察是情绪管理的第一步，当一个人能主动意识到怒火或者负面情绪开始炽盛时，身体的防御系统就会启动。接纳就是直视这种情绪，承认自己正开始陷入情绪至暗时刻，并充分让它自然流动起来，同时承认情绪的控制开关其实是掌握在自身手上——很多情绪失控的人，根源就在于不敢直视这种情绪的到来，只会硬生生的把引发情绪的一切肇因推到自身以外的人与事上。当一个人发怒时，其智商为0，但片刻之后智商就会恢复正常，所以“缓冲”是一个重要的做法——别人激怒你时，你想做出任何回应之前，请停顿一刻，有时短短一分钟，就足以让一切改变。
缓冲是让走在危险道路上的高速大巴暂时减速，转换则引导大巴重回安全正道。情绪如能量，一旦产生，只能被转移，而无法轻易被消灭——跑步、阅读、交谈、静卧……都是转移情绪的有效方式之一。适度的技能性体育竞赛或运动是最见效的，因为运动带来的多巴胺的分泌，刺激情绪走向昂扬。持续学习和持续运动是生活中两种维持积极情绪的有效做法：前者保证头脑不陷入封闭与无知，后者保证身体健康有活力。当强烈负面情绪到来时，摆脱它的做法就是改变一下自己往常的生活节奏，允许做一件自己平时或者绝不会去做的正向之事，如独自远行旅行，安全保证下的攀岩之类。当生活的常规习惯忽然被打破，内心某种从未有过的感觉会被唤醒，情绪平衡感更加容易到来。佛教认为，治愈无明痛苦的本源做法就是智慧与慈悲。智慧能让我们明白情绪的发生其实都是因缘和合之物，如梦似幻，来的快也可以消失得快，不必执念情绪。慈悲让我们怀有包容心，对他人怀着究竟的悲悯之心，包容之人，内心如赤子，干净如天空，烦恼只是俗人的专利。
2017年2月，我去美国密歇根州一所大学交流，认识了传播学系的老教授多萝丝，一位88岁的老太太。多萝丝寡居多年，但情绪之积极让每个认识她的人都印象深刻。一个独居老人是如何拥有一般人做不到的阳光心态？当我走进多萝丝家里时，我明白了一切。这位寡居的老人居住在一套有三个房间的公寓，她自己用一个房间，而慷慨地将其中一个房间免费提供给大学里品学兼优的学生居住，许多学生也将多萝丝视为祖母，亲密交流互相关心，甚至毕业多年还常回来看望老人。虽然没有伴侣和子女，但慈悲与智慧的多萝丝却拥有无数待她如亲人的学生，这就是她拥有良好情绪、健康长寿的原因。如果一个人能学会凡事往好处想，待人多以慈悲心，心态阳光就是一种必然到来的结果。一个人的慈悲就像阳光一样，会照入深深的内心，温暖荡漾。如果说情绪是智慧欠缺的毒瘤，那么阳光的心态则是慈悲的产物。人生如飞翔的小鸟，智慧与慈悲就是小鸟两只翅膀，努力提高智慧，努力培养慈悲，必然迎来展翅高飞的人生。
以上文本为林景新博士在2020年8月17日晚7点，在华南理工大学逸夫楼报告厅所作的【情绪管理与阳光心态】讲座的部分内容。
随机读管理故事：《上路》
一和尚要云游参学。师傅问：“什么时候动身？”“下个星期。路途远，我托人打了几双草鞋，取货后就动 身。” 师父沉吟一会儿，说：“不如这样， 我来请信众捐赠。
师父不知道告诉了多少人，当天竟有 好几十名信众送来草鞋，堆满了禅房的一 角。隔天一早，又有人带来一把伞要送给 和尚。和尚问：“你为何要送伞？”“你的师 父说你要远行，路上恐遇大雨，问我能不 能送你把伞。”但这天不只一人来送伞，到了晚上， 禅房里堆了近50把伞。 晚课过后，师父步入和尚的禅 房：“草鞋和伞够了吗？” “够了够了！”和尚指着堆在房间里小 山似的鞋和伞，“太多了，我不可能全部 带着。”
“这怎么行呢？”师父说，“天有不测风 云，谁能料到你会走多少路、淋多少雨？ 万一草鞋走穿了，伞丢了怎么办？”师父 又说：“你一定还会遇到不少溪流，明天 我请信众捐舟，你也带着吧……” 和尚这下明白了师父的用心，他跪下 来说：“弟子现在就出发，什么也不带！” 做一件事情，重要的不是身外之物是否完备，而是有没有决心！有决心了，拟定目标了，一切都不是问题！请带上你的 心上路吧，目标在远方，路在自己脚下。 每迈出一步，都是一点点收获！ 带心上路，一切外物自然俱足！
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