数字化转型必备《小新说运营》详解B端运营体系构建

过去10年的互联网飞速发展，传统行业也处于积极变革的数字化转型浪潮中。传统企业已经不满足于引进ERP、CRM、MES等数字化管理系统，而是更加希望产品、运营能够升级到数字化管理、体系化搭建，为企业与客户持续赋能。B端企业产品端升级与智能化加速、SaaS平台搭建、大数据分析系统的引入等都在推动着企业的升级转型。

这是一个充满变化的时代，根据IDC的研究报告显示，在全球TOP 2000的企业中，2/3的CEO将数字化转型作为企业战略的核心。数据显示，到2025年所有的企业数据都会“上云”，有85%的软件都会“云化”。

随着中国企业数字化转型的加速，B端市场的增长潜力愈发受到企业重视，面向B端市场提供服务的网络信息类独角兽企业的数量增幅明显。在服务模式创新、提效降本等方面都扮演重要角色。B端企业数字化转型与运营体系化升级成为一片蓝海。如何实现B端企业的数字化转型以及平台级运营的体系化、专业化发展，成为每个企业关注的话题。

重磅新书，获取数字化转型下B端企业的运营指南

B端企业在数字经济高速发展的今天，依旧没有可以参考的任何模板，想要一劳永逸地学习成功案例的商业模式、B端产品运营方法并进行复制的成功率非常低。这也相对说明了传统行业的单纯优秀案例模式的复制与学习，并不能为自身业务提升获客与销售转化率。

由10年腾讯C端工作经验，6年企业级B端运营经验，政府G端数字化转型经验的运营专家——王可新与电子工业大学出版社联合出品的《小新说运营–B端产品运营体系解析》，本书着力打造B端企业的模块化运营方法论以及数字化转型的运营经验输出。作者深度理解C端方法论在B端企业上遇到的诸多问题，一针见血地帮助企业分辨谬误，结合实践打造适合B端企业的运营方法论，帮助企业持续为客户赋能。

B端运营体系核心框架

本书着重阐述了：

第一：B端产品与C端产品运营方法的核心差别

为什么企业照搬C端运营方法并失败的主要原因是因为B端区别于C端，群体决策，关注角度理性而有针对性，购买流程复杂多变，成交周期超长并且需要运营进行引导，品牌理念关注度根据不同决策阶段也有不同，企业可以针对各个环节去设计运营方法并获取能力。

第二：B端产品运营方法论实操

为什么B端运营的方法论很难搭建，是因为没有人针对B端的垂直领域去进行分析，应该如何帮助B端企业运营系统的搭建；企业可以从“人”、“料”、“聚”三方面整合资源与信息，根据不同的客户营销偏好，自行选取不同的小模块进行运营体系的搭建，最终构建属于自身的运营体系。《小新说运营–B端产品运营体系解析》手把手帮助企业运营负责人打造专业内容，针对客户决策路径的不同阶段，客户的运营偏好，展示专业性，提升获客与转化率。

B端品牌建设与营销流程

第三：B端行业识别系统的搭建

企业想要具备品牌效应，势必要打造行业识别系统。《小新说运营–B端产品运营体系解析》在品牌搭建理论中，按照策略、传播、客群三方面，从三个营销纬度实施品牌建设，基于产品定位探寻品牌营销客群属性，找准过程传播载体，最终达成品牌建设的落地与渠道运营的输出。