导读:其实,一个真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,绝对不可能是好好先生,TA应该是懂得杀伐决断,是非分明,勇于承担责任,并在必要时敢做HARD决定的人。感觉自己工作已经非常努力却久久不能升职加薪?那么一定是你的领导力存在了问题。
我的第一份正经八百的工作,是在麦当劳:从扫厕所、煎汉堡、炸薯条、带小朋友跳舞,再到餐厅运营管理、员工培训、社区促销,那真是十八般武艺样样精通。
做一个好人
90年代初的麦当劳对于学生阶层来讲,那绝对是奢侈消费。能通过打工A一顿汉堡、薯条,无疑是一件相当令人期待的事情。
因此如何在当班时管理好这帮“动机不纯”的小猴子,实在是一件颇令人头疼的难事。
a.这困难主要体现在:挑工作,谁都想去站柜台,没人想去大厅。
因为柜台工作轻松有趣,还能和漂亮的女客人聊天。你还别说,还真有高手通过这种渠道钓上过妹子。
b.抗压能力差,离职率高。
这是“计划生育政策”推行后出生的一代,从小娇生惯养没吃过啥苦;而且大部分人并没有将麦当劳当作今后长远的职业发展目标,因此工作积极性并不高,动不动就迟到早退,一个不爽就辞职,非常不好管。
改变自己
如果不是在35岁时偶然发生的一件事,以及接下来发生在我身上的那些职业,和人生的变故,可能到现在我还是这种信条的坚定拥护者吧?
不过好在我遇到了一个可以彻底改变我想法的人—一个“暴君”似的导师。
a.那是一个叫做“潜在领导者发展计划”的HR项目, 其中有一个很好玩的游戏,叫做“导师制度”:你可以挑选(或者被指定)一两个公司高层的领导担任你的导师,而选择的标准很简单:
在5年、10年之后,你最想让自己成为的那个人。
难道我对领导者的定义是错误的(要做个好老板)?还是这家伙掌握着什么表面不为人所知的秘密?再不然就是他和CEO有着不可告人的神秘关系?
b.“老板,你真的不担心别人在背后对你的那些议论吗?“哦,你是想说那些骂我的评论吗?”这种直白地回答,于是连忙解释道:“没那么严重了,老板,只是好的坏的都有,因此我担心这样会不会影响到你......”
“影响我什么呢?”听了我的解释,这个老狐狸明知故问地问。
导师对我语重心长地说:
Peter,其实我观察你有一段时间了,你是个非常努力上进的经理,但我并没有觉得你是个合格的“领导者。
其实,一个真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,绝对不可能是好好先生,TA应该是懂得杀伐决断,是非分明,勇于承担责任,并在必要时敢做HARD决定的人!”
彻底清醒
这一个跟了我很久的,一直被我视为心腹的下属突然提出了离职。
而理由居然是:“跟着你可能不会有大的发展,因为你关心的不是那些对团队最有价值的人和事,而是去“讨好”每一个人。老板,我有时候觉得你活得太累了......”
我期待了好久的“总监”升职申请被驳回了,而给出的理由居然又是和领导力相关:
Peter是一个认真负责工作积极的管理者,过往几年的KPI表现有目共睹......
但是他最大的问题在于其领导力的薄弱,不敢坚持自己的观点,在充满冲突和暗藏风险的环境下,缺乏做决定的意识、勇气和能力。
做一个“好人”难道错了吗?我想让团队里的每个人都满意难道不对吗?
这些想法的初衷都是好的,但问题是我太贪心了,做管理者和领导者最大的不同,就在于:DO THING RIGHT 还是DO RIGHT THING ?监督下属做好自己,还是激励他们超越自我 ?做一个对集体有价值的人,还是让所有人满意的人 ?
“好人卡”其实是一种最廉价的赠予,而你却把它视若珍宝。让所有人都满意,其实到最后往往伤害的是那些对团队和你本人最有价值的人。
我不是在鼓励你要做“坏人”,但在职场或者人生道路上,你真正应该关心的是你的“自我评判”而非别人的嘴巴。
知道什么是“对”的事情,并坚持不懈的把她做完做好;懂得发现下属的潜能,并支持和激励他们突破常规超越自我。
没有原则的讨好每个人,其实是一件既不可能完成,也毫无意义的无聊举动。
“尊重”和“喜欢”有时候是两种完全不同的事情,当我们选择一家公司、组织、老板时,“喜欢”并不是唯一的标准,是否有发展、能不能学到有价值的东西、有没有回报,这些才是职场人首先应该考虑的问题。
怎么样?都想明白了吗?