1)自由思考:通过思考真正打破常规的解决方法和渠道来训练自己摆脱传统思维的束缚。
2)不要急于做出结论:除非万不得已,否则尽量不要对人或事物形成一成不变的观点。
3)先听后说,学会艺术地倾听。
4)专家对你是有帮助的,但是他们不能代替你自己的批判性思考与观点。
5)小心伪科学假扮成是无可争议的事实或十全十美的观点;它们对你的利益与你领导的机构毫无益处。
6)当你的竞争对手还在沉浸于商务周刊及其他读物中时,你应该从巨著中挖掘宝藏;你可以让下属告诉你重要的时事新闻。
7)不要去决定可以授权副手去做的决策,不要将可以合理地拖延到明天再制定的决策今天就完成。
8)忽略已支付成本以及过去的错误,作为一个领导者,你制定的决策只会影响未来而不是过去。
9)不要羞辱一个被你打败的对手。
10)做出道德上的选择,并意识到你的选择在某些时候也许会要求你放弃其他的道德准则。
11)为你的员工工作,雇佣合适的最佳副手,然后用你的大部分时间及精力帮助他们获得成功。
12)许多人想“当”领导者,但很少人想“做”一个领导者;如果你不是后者,你应该远离领导者这个职位。
13)作为领导者,你不必真正管理你的机构;你可以只领导个别下属,他们可以共同为你领导的机构贡献力量。
14)不要让你自己沉迷于思考某个人的本质比实际是好还是坏;而是,努力开发你下属(以及你自己)最好的方面,同时减少最坏的方面。
15)你不能模仿优秀的领导者走过的路;真正优秀的人只能通过自己新颖的思维和不同凡响的方法来获得成功。
上述原则,尤其适合于高层领导者,但对各个层次领导者都有非常强的借鉴作用。有些建议初看起来有些让人迷惑,但细细斟酌,的确是很好的教益。