经过几代管理大师的思考与总结,尽管项目管理的理念、方式、管理工具、实践经验日趋完善,但仍然存在很多值得研讨的分支。尤其在我国,项目管理的研究与实践同发达国家相比尚处在较低的水平。
据不完全统计,我国从事项目管理工作的人数超过千万。很多从业于企事业单位、政府部门的经理人,对项目管理的内涵一知半解,应用起来难免捉襟见肘,成效甚微。以至于还有人认为,把张三、李四、王五征召起来,共同完成一项工作,就是项目管理。项目结束后,团队解散,工作过程中积累的经验与教训无法固化传承,循环于临时抱佛脚、想到哪里做到哪里的状态中。
另一种极端的现象是,一些经理人加入了各种项目管理的培训认证机构,但却并没有学透,只是教条地照搬照抄。一大堆管理工具被应用于工作中,但既不明白其原理,也不懂其变化,按图索骥,不但没有提高工作效率,反而陷入冗杂的细节泥沼,迷失了管理与执行的方向。
这些都表明,尽管项目管理的方式越来越流行、越来越重要,但真正使用得心应手的“人才”却不多。
这也正是我们整理、创作本书的初衷——基于传统项目管理方式进行创新,使这种高效的管理理念适用于更多领域,为企业和个人创造出更大价值。
本书的内容既源于IPMP(国际项目管理专业资质认证)、PMP(美国项目管理协会)的研究,又在此基础上进行了简化与创新,将一些复杂的、不适合中国本土企业应用的内容删去,同时加入简单易行的、适用性强的管理理念、工具、方法与模型,其最终目的就是为了夯实管理基础,绝不纸上谈兵,强调实战效
果,用实际绩效帮助企业和个人建设核心竞争实力。
例如我们创造了“分层级执行项目”的理论体系,将一个工作项目由开始到结束划分为若干“里程碑状态”,从这个“里程碑状态”到下一个之间,由若干任务逻辑联系起来,保障实现状态转变,也就是执行状况的良性进展。
这与工程项目管理、软件项目管理等领域内的研究有很大区别。传统的工作分解结构不分层级,直接将所有大小不一、难易不同的工作包组合在一起,过分关注细节而失去控制重点。而本书则另辟蹊径,分层级解构项目,使执行路径变得更加清晰严谨。
除此之外,我们将在本书详细探讨项目管理最重要的七项要素:项目启动、执行路径分解、成本调控、时间管理、人员配置、突发风险与项目归档。并将这七项要素巧妙地类比为七杯芬芳甘甜的茶,以此加深读者对项目管理理念的理解与记忆。
譬如本书中,我们将项目时间管理类比为西湖龙井茶。在中国的茶文化中,清明节前几天采制的西湖龙井茶珍贵无比,而一过清明节,就会身价暴跌。这种特质恰好印证了时间管理对价值取向的影响,形象地说明了时间控制的重要性。又如,我们将项目风险管理类比为君山银针茶,在品饮过程中,银针茶随着水温、湿度的变化而变化,在杯中呈现出三起三落的奇景。在项目执行过程中,如果没做好风险管理,那么得到的绩效也势必起伏不定,难以掌控。
如此一来,就将枯燥乏味的管理理论与优雅的茶文化结合起来,既易于理解又便于记忆,达到“治大国若烹小鲜”的神妙。
因此,本书不是一本沉闷严肃的管理理论书,不是一本拿来主义的实践工具书,也不是一本心灵鸡汤式的床头休闲书,而是结合三者所长,力争将理论讲得简单、工具给得实用,同时又兼顾到阅读的趣味性,使读者在轻松优雅的氛围中学习到国际先进的项目管理技能知识。
七杯优雅工作的项目管理茶,请君逐一品鉴!
夸克企业顾问公司董事长 王磊