有些时候我们很容易受骗,因为我们正被情感围绕着,比如愤怒,怀疑,害怕,喜悦以及悲伤.在这种情况下,领导者们常常会犯有逻辑上的一些失误,造成一些不好的后果,尤其是在决策或与追随者沟通的过程中,造成一些不希望看到的后果. 所以领导者需要一些工具来检讨自己谬误. 领导者的直觉应该很敏锐,能识别他人或自己在思考问题或沟通中的逻辑性错误.
最近看了John Paulos 和Carl Sagan的书籍, 很有一些启发. 这里罗列一些常见的逻辑性错误,希望大家能避免:
对人不对事—诉诸感情的做法
含糊其词,大而话之
定义问题时先下结论
非此即彼二分法
相关性不强或因果关系不明确而牛头强对马嘴
续发事件意味着因果关系
小规模的统计–外推法
错误的结论
诉求权威或法律来支持争论
选择性观察
前后矛盾
讽刺,开人的玩笑而不是处理事情
推动效应(假定你一旦完成了某事,它就会加速前进)
恳求否定(如果不能证明其错误,它就是对的或者反过来)
随机读管理故事：《“便捷”还是“诱惑”?》
我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到希奇，于是就问道：
“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃?”
老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。
启发思考：
看完这个故事，你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错，雷军就是那个老农夫，把小米手机放在屋檐上，让你勉强可以够得着，让你欲罢不能地想去够着。
容易得到的，也会随手扔掉。太难得到的，有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的，意外得到的，人们就会感到惊喜，倍感珍惜。
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