2020年03月27日    杨台轩 博客     
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员工与上司的关系应该也是一样的。木桶理论说的就是如果你的下属能力不强,特别是最弱的成员,那你的团队的能力就不会强,也就是你的能力不强。你见过足球教练自己跑上场去踢球的吗?可能也不会有报纸对某一位教练评论,说是他的能力十分强,但是只是球员的能力差了点。这是一个团队,它的能力来自团队的成绩。一支足球队当中,如果球门不强,那即使中场,前锋,后卫都很强,那他们还是很有可能会输球;不是看谁有多强,是看谁有多弱,这就是木桶理论的道理。领导要做的就是提升团队整体的工作效率和能量。

 

中国有一句古话说是水涨船高,便是这个道理。只有你的下属能力强,你的团队,你的部门才会强,你才有升官发财的机会。假如你担心下属的能力超过你,会把你干掉,那我给你一个诚恳的建议,这代表你的能力真的有限,不只是心胸狭窄的问题,抓紧时间赶快另外找工作。

 

我也经常回忆在美国强生公司学习做年度事业计划书的经验,我的上司 K.S.赵先生一方面不愿意伤害我的自尊心和动力,于是,虽然不断的拒绝我的作品,却又不批评,以讨论的方式,诱导我往正确的方向去练习,而且不论多么晚,他都会在办公室里与我一起工作。这一种过程,是人生永远不会忘记的。我也祝福各位,在你为生命的成就而奋斗的过程中,这样的良师益友能早日出现。

 

下面我将培训下属的工作要点提供给各位参考;提醒你,天下绝对没有“应该如此”的事,也就是说,不要以为这是一个很简单的问题,你的下属应该会了。学校里的老师总是问学生听懂吗?学生很少有摇头的,但是不摇头的学生大部分都听不懂。

 

担任一名教练的要点

   " 要点一:言传身教

     " 要点二:协助下属解决特定问题,尽量直接运用在工作上

              " 要点三:精心挑选高潜力的下属

                 " 要点四:准确了解下属真正工作能力的水平

 

 

然后,就是把任务分解成一系列可行步骤越简单越好,因为更容易学习成功。

——在完成任务的过程中不断的沟通

——把实践的阶段分隔开成为一个一个小行动

——找机会为员工提供观察使用得较有效的技能

——帮助员工挤出时间来练习新的工作技能

——用提问的方式来帮助他们反思他们新的尝试经验

——当员工运用在工作时,提供及时的反馈

——如果预算允许,提供培养这种特殊技能课程的机会

——说明一些模范的故事

——强调必须达到标准的重要性

 

辅导下属的4个进阶

这与叫一名小朋友骑自行车的过程是一样的,你只要设身处地一想就明白了,只可惜99%的主管不会如此耐心,细心的做。

 

       ——一:我示范、你观察

       ——二:我指导,我试做

       ——三:你试做,我指导

       ——四:你汇报,我跟踪

 

表面上看起来,下属所得到的工资是公司所发给的,所以上司与下属的关系经常是建立在权力与责任上,而且是以公司明文规定的具体制度为平台;假如一个上司能够传授头脑里的知识技术方法给予下属,使他的能力获得提升,那么,下属一定对这位上司有所感激的。各位平日与下属相处,也与上司相处,是不是偶尔感觉其实你的上司在工作上似乎没有什么不得了的本领呢?很抱歉,其实你的下属也是这样看待你的,除非你有能力证明给他看;这是一个不容易的过程,包括你的电脑能力,专业能力,和逻辑思维。中国人说“教学相长”,只有当你面临“教”的时候,你才发现原来自己是如此贫乏。

 

我经常向学员朋友们学习,感谢他们给我的丰富知识和体验,这不是客气的话,而是心里由衷的感受。

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随机读管理故事:《风险》
有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”

境界思维:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。

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