把管理看成套路而不是功夫是管理不到位的另一个思维根源

　有些企业倒是很重视管理，好像也真的把管理当回事，甚至花了大量时间研究管理并强化自身的管理措施，还提出了富有特点的管理模式，但是真实的管理效果很差，驴粪球外面光。为什么？你的劲道用错了，结果就是管理不能发挥作用，甚至影响了公司的经营，以至于一些企业老板和领导人觉得是加强管理也没有用，进而产生管理无用论的念头。就我观察，这样的企业是加强管理的具体对象搞错了，大量的精力花在了纸面流程优化、文件和制度规范上，而没有发现制度落地本身也是管理工作的一部分，甚至是更重要的一部分，而落地则需要相关的策略与时间，这就像一个习武爱好者，也是一个武痴，精力大量花在了练习各种套路上，今天练习少林拳法套路，明天学习武当手法，后天觉得泰拳来劲，学习肘击和步伐，练习了好长时间，一到用的时候，自己被人打得落花流水。事后他才明白，不是自己的套路不厉害，而是仅仅练习套路是不够的，你打中了人力道不够，人家打你一下，你就稀里哗啦了，因此，更重要的是要练习每门武功派别的功夫，不怕千招会，就怕一招鲜，而且还得天天练、时时练，不仅苦练还得巧练，更需要不断的进行实战锻炼。如此练习，用的时候，才可能得心应手。
　　我们的很多企业领导人学习管理就像某些喜欢学习武术的人，喜欢套路、厌恶功夫，因为套路练起来有意思，很快就能看到样子，花拳绣腿，眼花缭乱，但中看不中用。你说，这样的管理能够落地到位吗？

　　我曾经参观考察过一家企业，规模近10亿了，规章制度看起来很健全，甚至其ERP系统还获得了他们系统内的管理奖项，要是走马观花，你会发现这个企业很完美：被咨询公司设计过的绩效管理系统文件整齐而精致、公司薪酬制度也是由其集团总部批准执行的，文件整齐而规范，生产现场也是干净整洁，采购制度的规定是阳光采购，大宗全部采取招投标制度，几乎公司高管全部在国内外名校度过EMBA或MBA，一谈起管理来，不少高管头头是道，甚至不乏精彩而深透的观点。公司内外墙上贴满了加强管理的口号和标语。

　　面对此景，老总就跟我说了一句话：

　　“周博士，你是执行力第一人，我们制度建设很健全，就是执行力不行”

　　在我看来，这家企业工作效率，销售利润率低，绝对不仅仅是中基层员工的执行不力的问题，而是管理制度的落地过程出了问题，是对管理的理解出了问题，领导层把管理系统建设视为一个个规范文件的行程，把管理过程看成一次次大规模的教育运动，并且还为这些运动起了不少好听的名字，什么“提升效率运动”“三抓两转活动”“龙腾行动”等等，各类招数跌出，让人眼花缭乱，加强管理本身花了不少的时间和物力，甚至还请来了国际顶尖的咨询公司做顾问，几年下来，管理的名词都记熟了，高管的管理理论都捻熟了，与他们座谈，我有一种开管理研讨会的感觉，但就是这家企业的效率还是一如既往的低，管理人员都把这种结果看成是公司体制的原因，我则认为，这是公司管理层对管理的错误理解有直接关系，他们把强化管理理解成了套路而不是功夫，习惯于练习各种管理套路（国际上的管理思潮均可以理解为各类洋套路），一会儿全面质量管理，一会儿ISO9000，一会儿6个西格玛，当然，现在也有不少中国式套路，就是忘记了一个关键词：功夫。再好的套路如果没有功夫也没有用，只能是花拳绣腿，武术界的俗话讲：练拳（套路）不练功，到老一场空。管理就是如此。可是有的老板和企业领导人是连套路都懒得练，总想走捷径，不愿练习笨功夫，恨不得一天或几个月之内，完整的组织系统或管理系统就建设完毕，就能够像傻瓜相机或智能手机那样，一摁钮就运行了，而且还不用时时维护。

　　任何一种武术套路都必须有持续的功夫支撑，同理，任何一种管理套路或模式都必须用持久的功夫做后盾，否则，任何看起来高级的管理套路或系统都不能解决企业的管理问题。