2016年01月18日    企业观察家     
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企业经营永远处于变局之中,企业老板因为整合各种变动的生产要素,所以也经常面临挑战。我们认为,企业只要回到公司经营的基本价值面,那么,从这里出发的任何探索都具有重要意义。

  做企业,你快乐吗?

  许多年来,每当我采访企业负责人,最后总会问到这个问题。但大家基本上以沉默作答。

  这个问题包含两层意思:一是这个企业的发展能否给你带来满足感、成就感和幸福感;二是企业老板个人能否将企业层面的事务和个人志趣爱好分开,从自己的个人生活中获得身心健康和愉悦。

  企业经营永远处于变局之中,企业老板因为整合各种变动的生产要素,所以也经常面临挑战。智慧型的,除了坚守最基本的公司价值,对其他方面该收就收,该放就放,时刻把经营管理当作一门艺术;而那些苦逼型的,则不太懂得企业转型过程中舍与得的关系,无法妥善处理个人欲望和企业能力,结果只能是在接连不断的经营困境中越陷越深,丧失个人幸福和快乐。

  经济大转型之际,企业经营者尤其需要慎重对待这方面的“心灵修炼”。

  要做能力大于欲望的事,而不是相反

  豫南某市,这段日子一家轻工企业的老板日子并不好过。他的企业在行业中排名世界前三。四年来,企业先后两次冲击上市,但都没有成功,反而因为规模扩张、成本上升等原因,背上了沉重的债务负担,以致2015年以来陷入严重的经营困境。债权人多次催债,他态度强硬,说如果要搞就搞破产重组。前者当然不愿意了,大家伙就商量着怎么把他拿掉甚至法办。没想到他把脖子一横,找来政府部门当挡箭牌并说和。双方暂时偃旗息鼓,不过矛盾仍然一触即发。

  2015年12月初,我见到了他,劝他做人做事最好学一下金龙集团的李长杰,对控股权或控制权该放手就放手,别让自己和企业到了万劫不复之地,才想起走回头路。他叹息一声,轻轻地说,不甘心啊,20年功业,就这样付之于东流?我就问他,那你做企业的目的是什么?是让自己苦着累着犯了事进去了,还是有钱就赚没钱就跑以退为进见好就收?他哈哈一笑,说,兄弟,干俺这一行就是冒险啊,哪有你说的那种轻松日子过,成王败寇,我赌也要把这个难关赌(度)过去。

  我无语,只能眼看着他继续过那种苦仄日子。

  近来,因为工作关系,眼见得几个老板在面对企业的困局甚至危局时采取的不同态度:

  金龙集团李长杰,旗下企业因为资产负债率高,一个个资金链紧绷。为维护它们的持续经营,他先是将金龙铜管整体转让给浙江海亮,而后又把新能源产业51%的控股权交给西凯集团。而自己,则退出经营层,专做董事。

  知名烘焙企业好嘉利2014年资金链断裂,银行压贷、债权人威逼,被曝负债3.4032亿元,被查封资产约2.1亿元。其董事长王伟庆自曝被追债的一年生不如死,差点被活埋。无奈之下,他在最后关头把所有资产交给一家资产管理公司,自己净身出户另行创业。

  胖东来,在中国商界号称最具人文情怀的企业,最近一年先后关闭自己在许昌、新乡的商场,同时以自有物业和城市综合体的叠加方式,重新开设新店。这种行为,实质上反映了该企业原有商业模式难以为继,而不得不尊重经营环境改变而带来的资本理性。所以,该企业的老板于东来说,“的确我考虑得太简单了,因为不成熟就又盲目发展,我们的企业管理和经营能力远远跟不上企业的规模”;“很遗憾,我也是喜欢个性和自由的人,有很强的对自由和个性信念的信仰和准则,觉得委屈自己也是对自己和他人的不尊重,付出了所有,并没有实现真正想要的结果,可能是我选择放下的主要原因”。

  要做能力大于欲望的事,而不是相反,这恰恰是一些老板在经营企业的过程中,应该恪守的基本准则。看老干妈陶碧华、登峰熔料王建亭对“上市”的拒绝,看王守义十三香在“小产品、大产业”上的专注,看西排公司连续30年的匀速前进、持续增长,看我们就会觉得,一个企业长时间坚守“本分”,能妥善处理“舍”与“得”的关系,该有多么难得。

  快乐的空间

  企业经营的快乐和幸福,有人认定是体现在企业的外在业绩上:产值、规模、销售收入、员工数量、利税、个人财富、社会地位,等等;有人则喜欢冒险和挑战,上市、兼并重组、做复杂的资本运营,等等;而有的人则把做企业当作一种事业、一种生活状态,为家庭、为员工、为社会、为自身价值的实现、为养家糊口。大凡以第一种、第二种作为目标的,在企业主中只是少数,更多的人,还属于第三种。正如我曾在一篇文章中所说:“请相信,杰出的企业家不会太多,大多数只能沦为平庸。做企业,其实都是为了让自己和他人的生活更富裕、更美好一些,但如果为此铤而走险、赌上身家性命,就违背初衷,没有多少价值了。”

  在这样一个大变革时代,企业经营者应注意在工作中维持身心平衡,并在生活中保持一种健康、快乐的价值观。而纵观那些凡是在企业经营上取得一定成就的企业家,他们也皆是这方面的典范。知名的有王石、冯仑、柳传志等,其个人爱好、志趣、生活态度、交往范围和其工作理念、风格、价值、诉求等,都实现了高度而和谐的统一。

  2013年夏,青城山。王守义的孙子王太白陪伴在成都疗养的二伯、王守义十三香董事长王银良爬山。以前,他听经销商说过,公司每年一度的经销商大会都会举办爬山比赛,二伯总是第一个爬到山顶,把众人远远抛在后面,他不信。这一天,王银良穿了件普通T恤、短裤,摇着折扇,嘻嘻哈哈,一口气就登上了山顶,而王太白和他的随行朋友,爬到半山腰就大喘粗气。

  王银良告诉他,自己每天都坚持两分半钟的倒立训练,进行几百步的蝎子走路(倒立行走),还要打一套养生拳,几十年从不间断。这让王太白突然明白,自己家族的企业之所以历经30多年不断发展壮大,全与这种身心一致的“坚持”有关,“对企业要看重,但对金钱要看淡。做事要专注,不分心”。那一天,他同时又参透了“吃亏是福”这个道理,“你不管跟谁做生意,都不怕吃亏,到最后,所有人都会愿意和你合作。没有人愿意和精明算计的人做生意。用这句话,我交了不少真朋友,也明白了为什么调味料这种不起眼的产品也能做成大生意。”

  王太白的随行朋友也感叹:看到你伯父,我忽然觉得追逐钱财没啥意义了,生活可以如此简单;看重金钱,命都可能搭进去,看淡金钱,把事做了,反而什么都有了。

  这样的感悟,说大可以大到“境界”“情怀”,说小可以小到“行为方式”和“兴趣爱好”。这让我想起若干年前三全集团董事长陈泽民对四季胖哥集团董事长邱新航说的一句话:“你这里搞得洒脱,不像我们,整天工作,工作,工作中没有享受生活的时间。”

  工作之余,邱新航喜欢玩,玩石头、玩收藏,四处走走,抒发诗情,无论到哪里总会带着他太太。但这并没耽误他经营企业:速冻食品他不求做得规模有多大,生产、仓储、冷链,虽然没有三全、思念出名,但在行业内也占据一席之地;他的重点是由郑州向外省区辐射的水产品批发市场,近30年内,其“老大”地位无人能够撼动,而这些工作,都由他的专业管理团队去操作,他倒乐得优哉游哉。

  三全食品(002216,股吧)的陈泽民呢,早年从医院离职做汤圆的小买卖,走街串户,风里来雨里去,靠着那份朴拙和勤劳,成就了“汤圆王”的美誉。年轻时,他的确没有什么爱好,但是等到退休后,游学、讲课、指导年轻人创业,平时在家为儿孙做饭,他从这些事情上获得了乐趣。应该说,这是对他年轻时奔波辛劳的一种补偿。

  还有许多类似于陈泽民、王银良、邱新航这样的企业经营者,我们感受到了他们在工作之外的那种通达、乐观、健康的生活态度,这种价值观被传导给自己的员工,也相应地传导给自己的客户和整个社会。比如专注于冷柜和汽车排气管道产业的两家隐形冠军企业浙江华美、西峡县内燃机进排气管有限责任公司,企业家个人以孝持家,在整个企业中也长期贯彻“忠孝”理念或“尊天道、敬师道、重孝道”的“三道”文化;再比如胖东来,老板于东来主张“快乐经营”,旗下所有商场也都对整体员工和顾客营造“家”的氛围……

  许多企业家,目前都在有意无意地探索新时期的商业文明建设,所以,我们认为,企业只要回到公司经营的基本价值面,那么,从这里出发的任何探索都具有重要意义。

  创造,是永远的“幸福”

  企业家精神的核心,是他的创新能力。而这,按照熊彼特的说法,是企业家幸福的源泉。

  华美集团董事长蒋端平喜欢爬山、长跑,并到世界各地游走。凡到一处,他都喜欢到商场、药铺、饭店这些地方逛逛,从中发现不少商机,也学到同行许多细节上的创新。近两年,许多冰箱冷柜企业都感到市场极度疲软,产品卖不出去,库存积压严重。但华美这里却一派春光,其“全方位、全领域、一站式智能冷链解决方案服务商”的市场定位,让他们从市场中逆向淘了不少金。其中,仅药店所需医疗冷柜,2014年一年就让他们新增销售额9000多万元。其他的,风幕柜、蔬果柜、鲜花柜、子母柜、立式风冷柜、商超组合柜,等等,这些面向专业细分市场的产品,更是为他们带来无限市场空间。

  “一个老板,要学会带着他的团队一块玩、一块开心,用正向的价值观引导他们,只有这样,整个企业、整个团队、整个员工队伍,才有不竭的创造力。”蒋端平的话,代表了许多企业家的看法。

  企业家的创新意识和组织创新的能力,引导着这个企业甚至整个行业的发展。

  王守义十三香30多年守着一个“小产品”,但是他们却创造并维护了一个大市场,将产品以“品类”概念营销,并不断增加产品种类,提升产品档次,至今行业地位无人能够撼动;西排公司,四兄弟艰苦创业,自始至终专注于汽车零部件制造,以进口替代为突破口,累计开发新产品超过3000种,覆盖重、中、轻、轿、微型全系列汽车及轮船、军工等领域,排气管产品的国内市场占有率连续多年位居行业首位;宇通客车(600066,股吧)将自主创新放在企业发展的首位,多年来先后在高端客车制造、校车、新能源汽车等细分产业领域,参与制定国家级“标准”,建立完善的技术指标体系,在各种车型的市场领域皆占据排头兵地位。

  未来,中国企业将重点决战产品品质和市场服务的提升,而这,正是这些企业家的拿手好戏——几十年一以贯之,他们将像重新步入战场一样,为这场决战而准备。

  这,将会给整个社会带来更多的福祉。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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