市面上充斥着汗牛充栋的书籍,灯光下活跃着各种成功人士传经布道,真伪难辨。学成功学、打鸡血、看名人传记、听奋斗者说、读经营之道,如获至宝却依然迷茫,再喝一喝励志牌鸡汤,寻找前行的力量。成功本没有捷径,可多少人在寻找捷径的路上迷失了路。
成功各有各的原因,失败都是相同的。再牛的想法再强的团队若违背了常识、不合规律、脱离了本质,则必败无疑。世事变化无常,前途布满荆棘也蕴藏着宝藏,我们唯一能做的就是在变化中把握不变的力量,勇敢前行。
成功的生意之所以成功,失败的生意之所以失败,其背后一定有着关键因素起着决定性作用。
什么是商业模式?
简单的说,商业模式就是围绕价值创造的一个赚钱的商业系统。一个商业模式能成立的必要条件有两个:一是持续地创造价值;二是持续地盈利。但是在激烈的竞争环境中,并没有一个商业模式能一成不变地运行下去,所以得根据市场环境的变化和竞争态势的发展,不断地巩固自身优势,或者对商业模式进行调整。当以颠覆者的姿态进入一个市场,或者闯入一个新的领域时,就可以创建一个新的商业模式来验证其商业逻辑。
解开商业模式的DNA密码
成功的商业模式千千万,B2C、C2C、B2B2C、C2B、B2B等等都是商业模式,同样的模式有人成功也有人失败,决定一个商业模式成败的底层逻辑是什么?蓝马研究认为有7个关键要素,分别为:1.产品;2.团队;3.成本;4.效率;5.时间;6.空间;7.体验/认知。如下图:
再将7个关键要素划分为2个层次,一个是物理层,一个是意识层。见上图。我将它称之为商业模式的商业模型,叫做7度商业模型。
一个成功的商业模式之所以能运行下去,必定将上面7个要素其中几个做到位了,值得强调地是,所有商业模式的成立必定以产品为基础,产品是地基,没有产品,就没有商业模式,产品力不强,则商业模式随时崩塌。
商场如战场,商战都在PK啥?
市场经济初级阶段产品供不应求,几乎没有竞争,产品制造出来就有市场,随着产品的供应越来越多,产品同质化也越来越严重,同时企业之间的竞争也越来越激烈,于是上演诸如价格战、渠道战、终端拦截战等一幕幕戏码。此时,在物理层面不占竞争优势的企业,就会上升到对顾客意识层面的竞争,随之就会掀起铺天盖地的广告战,展开对顾客意识空间的争夺。
当竞争日趋激烈,获取顾客越来越难,企业就只剩下两条路可走了,要么消亡要么创新,通过创新创造新的价值来创造顾客,或者通过创新构建新的竞争优势。那么如何创新呢?
《三体》的维度攻击和加减乘除创新魔式
有一本叫《三体》的书在互联网界备受追捧,大概意思是高维文明打击低维文明、黑暗森林法则等。高维文明看低维文明就像我们人类看蚂蚁一样,要对其摧毁易如反掌。黑暗森林法则比较对应今天商业界的跨界现象,你的对手不一定来自于同行,说不定哪一天冷不丁冒出了一个程咬金将你消灭。
《三体》思想应用到商界主要就是升维和降维攻击,通过在某些关键维度升级或者降级消灭竞争对手。但是三体没有告诉你的是到底要在哪些维度进行升级和降级,而本人就在这篇文章与您分享。
加减乘除创新模式
分享7度商业模型作为参考,7个关键要素(1.产品;2.团队;3.成本;4.效率;5.时间;6.空间;7.体验/认知),通过对这7个要素进行加减乘除来获得竞争优势。加的意思是之前没有,现在加上;减的意思是把之前有的减少;乘的意思是把之前有的放大;除的意思是把之前有的拿掉。
比如电子商务就是通过互联网主要对时间、空间做乘法和对成本做减法获得竞争优势,来攫取地面商业的市场份额的。案例如下图:
我们看到京东电商在产品丰富度、成本、效率、时间、空间上都比国美线下实体占据优势,在10年前,京东对比国美相当于一个小学生跟一个博士生,10年后的今天,随着电子商务的爆发式增长,京东的市值早已超越国美。
当某一个行业格局已定,后来者是不是就没有机会了呢?NO。苹果以颠覆者的姿态重新发明了手机,颠覆了手机行业,开创了智能机时代。如下图:
苹果有着一流的团队,通过产品创新和高品质的用户使用体验,将诺基亚拉下神坛。
沃尔玛货品丰富、价格实惠、服务周到,貌似完美的商业模式,几乎把消费者的购物需求一网打尽了,但7-11连锁便利店通过做时间的加法和体验的乘法,获得差异化优势,把营业时间延长为24小时,把店面开在距离居民最近的社区,不仅提供常用的日常用品,还提供水电费缴纳、早餐、小吃、书报杂志、话费充值等便民服务,极大增强了消费体验。 如下图:
我们再来看一个跨界的案例。如下图:
微信通过产品创新、再结合互联网对成本做除法,也就是免费,然后逐步迭代提升用户体验,跨界打劫了运营商的短信业务和通话业务。这也是就是所谓的降维攻击。
当在物理层面竞争到极限的时候,通过在体验上升维,对体验做乘法,把体验做到极限,可以获得竞争优势,比如星巴克、海底捞。以海底捞为例如下图:
当同行实力相当,资源对等时,就只有拼团队了。比如聚美优品PK乐蜂网,最终以聚美优品胜出,乐蜂网被唯品会并购结束战斗。如下图:
企业间的竞争如此。其实7度商业模型个人也适用,比如把你自己当做一个产品,如何把自己卖得更好?如何让自己取得竞争优势?如何经营好你自己?看下图:
从三个维度可以着手,一是在产品这个维度上做乘法,也就是让自己变得更优秀更强大;二是从空间上着手,把自己放到一个更有利自己的行业、更适合自己的地域和组织中,借助组织的平台成就自己;三是注意打造和维护自己的品牌,让自己在行业圈内、一定公众范围内获得良好的口碑。做到以上几点,自己这个产品将更具竞争优势,事业上获得更好的发展。
结语
套利时代已过去,创新时代已到来。无论商业世界如何变化,你我皆需尊重常识、遵循规律、抓住本质,在变化中把握不变的力量,以不变应万变。以创新的力量开创未来。