大企业里 或许聪明人越多越是一场灾难

一个离开BAT去创业的朋友和我说，离开大公司最大的好处，就是每天可以用最多的时间去考虑公司的发展。

我有些吃惊，说你原来不也是负责一块重要的业务，你不考虑业务的发展吗？

他说，当然不是。在大公司里他这个位置的人，最重要的事情，是每个月安然度过和老板的Review。要达到这个目的，他需要花很多时间研究老板最近的想法和关注点，了解老板可能掌握的信息，同时动用自己的资源去做准备，不仅仅需要准备精心制造但又不着痕迹的PPT，更需要准备大量的数据、细节和逻辑，以备老板的追问。这还不算，最重要的是，在不违背诚信原则不造假的基础上，要强化某些信息，弱化甚至隐藏某些信息，先说哪些事情，后说哪些事情，从而把老板引导到自己需要的方向上，给自己的部门争取更多的利益和资源。为了能够做到把握更大，这些工作不仅需要详细准备，甚至要反复推演，这都需要大量的时间、资源和精力。

而老板也不傻，也同样要做很多准备工作，去发现下属真实的想法和目的。更可怕的事情，他要面对的是很多个这样极其聪明的下属，而且，越是大公司，他面对的下属就越聪明。这样博弈的结果，其实每次Review得到的是两个人智商相减的结果。按照这样的逻辑，可能一个相对比较鲁钝的下属，公司的运转会更好一些。

大公司的资源多，但也造成大面积的“公地悲剧”。我问过这个朋友，自己的业务做得好好的，为什么还要屡屡去争夺公司更多的资源？出现了新的业务机会，明明和你关系不大，为什么也要争着去掺和一把，结果做成篓子里的螃蟹，谁都爬不出来？他苦笑一下，说我也不想这样，但是其他的部门都在互相较劲，我下面的团队也在看着我，我作为Team Leader不能怂啊，否则以后没人愿意跟我啦。

之前科层制的组织结构能够运转的基础，在于组织内的信息交流不畅。位于金字塔越上层的领导，因为接受的汇报条线多，掌握的信息越多，就容易形成对下属的信息和决策优势。但是在互联网时代，尤其是BAT这样的互联网巨头里，大量的信息和数据都是从下面产生的。理论上讲，业务部门的负责人和公司的CEO掌握的信息是一样的，甚至还占据优势。在这种情况下，当中层经理拥有几乎所有的信息，目的是争取公司最大的资源时，公司里的聪明人越多，就越是一场灾难。

按照科斯的理论，企业的边界其实由企业内外部交易费用的平衡点决定的。现在，在一些诸如BAT这样的新型公司里，因为信息的高度分享，反而让企业内部交易费用呈现超过外部交易费用的趋势，这势必会带来企业组织结构的不停变化。雷军有一个不太知名的管理理念，我却认为要比他的风口猪理论和互联网思维更加值得研究和推广，那就是“当你决定成立一个部门时，那就成立一家公司”，这明显就是把企业的边界向内移动。而阿里巴巴则早就把自己拆解成了电子商务、阿里云、蚂蚁金服和菜鸟物流几大块，也应该是出于划清边界，减少相互干扰的考虑。