管理在创新中的作用是什么？

哈佛商学院举办了主题为“未来的创新，创业，与组织”的座谈会，从实践团队收到的反馈来看，许多人认为传统的管理实践对创造和创新发展鲜有贡献。

当他们问到“创新中，管理不应该扮演何种角色？”时，Michelle Malay Carter的表述如下：“时下，几乎所有的绩效管理模式均不利于创新。”按照 B. V. Krishnamurthy的观点,这还包括，尽管他对 “组织是否已为开放合作做足了准备。”

存在质疑，但是他仍将创新活动狭义的定义为 “研发功能”，Ulrich Nettesheim认为，如果传统的组织不利于创新的培育，“那么无论是在管理的作用上还是在管理的实践活动中都需要进行创新。”但是，管理活动中，我们需要思考我们要采取何种创新？

（你可能会得到）五花八门的建议。但是，几乎所有建议的出发点都在呼吁一种新领导方式。Umesh Gupta说，“创新......与高级管理人员的态度直接挂钩。” Ginny Wiedower评论说，“没有企业战略的指引，从而达到既定的企业目标，那么创新就是盲目的，很容被误导，（进入误区）.”但D. R. Elliott指出，“在组织中，创新和效率低下都属于异常活动，都是持续性的。” 

根据Marc Sniukas的观点，高管的做法是，应该“设定创新活动的背景，引导创新过程...;明确沟通原因...;保护创新团队...;以欣赏的眼光看待他们本身以及思维上的闪光点;以开放的心态对待改变”正Dan Hoch说的那样，“......应该反复思考的真正问题不是经理是否有创新的勇气，而是CEO们是否有远见、有毅力站在董事会上，去捍卫探索未知和面对失败的机会？”

Joe Violette，提醒我们，创新（不是发明）往往是以团队的形式开展的，他认为领导层的角色也只是“提供一个开放的工作环境，这种环境是建立在信任的基础上的，即团队的每一个成员都可以自由的畅所欲言，不用担心会受到嘲笑或报复。

“Debbe Kennedy呼吁，管理是确保“想法”的多样性。Dhruva Trivedy则呼吁领导层“参与各级别员工的活动......”。Pablo Lira 强调“适当的测试环境”的重要性，它有助于“评估并保证新思路的可行性。”

也有一些其他的创新模式推荐。比如，“刚度过一段平稳发展期，就极力向企业家灌输疯狂的思想，鼓动其向大型研发模式转型，这简直是天方夜谭，” Wayne Hosking建议，这些想法需要“纳入风险资本模型进行一下分析。”在哈佛商学院的座谈会上，与会者提出问题建议采用其他模型。

例如，网络技术的传播，社区中是否会有越来越多的跨界创新活动？据此，人们不禁要问在此过程中，不通过传统领导的方式，社会所需的真正意义上的大变革，否能够实现，甚至是达到更高的目标；在那种所谓的“资源开放”的环境中，传统的竞争规则，到现在为止，主要是在学术界，大行其道。你怎么看？

12月初，“未来的创新，创业，与组织”座谈会，作为百年校庆的一部分，在哈佛商学院的举行。做出巨大创新的4个巨头公司的高管，被要求向已组建的创新、创造研究团队和实践团队，提出让他们“绞尽脑汁的问题”，以此来揭开研讨会序幕。因其在全球经济的健康运行和发展中都有举足轻重的地位，所以这些问题也都是很值得深思的。

一个非常成功的硅谷企业家会问到，对创造和发明来说，管理的促进作用是否是绝对的积极或消极。他将列举一系列的证据例证，相对于总部自上而下的“有意为之”策略来说，自下而上“发现” 结果更加惊人。他问到公司是否应该叫停管理创新的过程，“故意放弃自己对稀缺资源的控制力。”

另一位高级行政人员会询问，创造力否能够量化。一个大型组织如果可以提供大量资源，那么创新人员是否就能更高产？还是在资源和可参考的意见都有限，并且可以预估的到，失败的几率很高的情况下，独自在车库工作更高产呢？资源有限的实体，因为必须要找到解决约束的办法，所以更具创造力吗？

该团队成员提出的一个问题，总结了有关管理在创造和创新中作用的话题所带来的剑拔弩张：是否有一个“理论上的平衡点，在这个点上的规模化发展可以促进创新，超过了这个点，复杂性将会把创新扼杀？”

第三高管将会提出关于互联网影响创新过程管理的问题。他不禁唏嘘在创造和创新上，那些“孤独天才”的神话，（这）可能会从技术，到组织，到教育-甚至是社会本身的各个方面，限制我们取得有实质性进展的能力。”此处的潜藏的含义是，互联网有巨大的潜能来激励人们去开展创新活动中有意义的合作。

但这样做，是否就造就了一种无政府状态，在网络化的世界中，创意几乎不受任何约束，径直地在创新者之间流转？管理流程与互联网的进程是如此的不合拍，以至于他们将对协同创新紧踩刹车，事实上，是这样的么？

第四个会问，如何鼓励组织内的创新的文化。具体而言，管理者如何避免受到此种诱惑即“将简单的流程管理工具应用到开发过程中去？”

此类问题的一个显著特点是，由四个资深思想型践行者分别提出，就此方面而言，他们有着惊人的一致性。所有人都是询问，现行的管理是否对创新和创造活动有着巨大的促进作用。

如果答案是很少，有人可能会问，对管理者，尤其是大型组织的管理者来说，什么样的变化才是必要的，它可以让管理人员在创造的过程，就增加价值？

是探索出激励机制激励来世界各地，尤其是来自大公司的创新者更有效，还是通过调配投资者与创新者之间的资源，来探索出市场发展的可能性，更有效呢？你怎么看？

译者： Becky2009